Оглавление
Введение 3
Глава 1. Сущность и виды отбора персонала 6
1.1. Собеседование (интервьюирование) 8
1.2. Результаты собеседования 11
1.3. Работа с рекомендациями 13
Глава 2. Основные методы отбора персонала при приеме в деловую организацию 15
2.1. Особенности деловых организаций 15
2.2. Анализ анкет 15
2.3. Психологическое тестирование 17
2.4. Тестирование на полиграфе 19
2.5. Ролевые игры 20
2.6. Центр оценки (Assessment-Center) 21
2.7. Домашнее эссе 24
Глава 3. Проблемы профессионального отбора персонала 26
3.1. Проблемы в работе кадровой службы организации 26
3.2. Услуги консалтинговой компании 29
Заключение 35
Список использованной литературы 37
Введение
Актуальность. На сегодняшний день интерес к вопросам управления человеческими ресурсами в условиях рыночной экономики достаточно высок. Успешную деятельность организации определяют люди, которые в ней работают, и вследствие этого в современной системе управления организацией отдельно рассматривается та сфера деятельности, которая связана с управлением человеческими ресурсами или персоналом.
Актуальность темы исследования связана с тем, что теория и практика управления персоналом, которые рассматривают человека как наивысшую ценность, с каждым годом притягивают к себе все большее внимание со стороны ученых и специалистов. В соответствии с этой философией все элементы управления используются для того, чтобы с наибольшей эффективностью раскрыть способности работника. Это является главным критерием успешной работы всей организации, ведь в современной экономике процветание фирмы напрямую зависит именно от квалификации, личностных качеств и мотивации работников.
На результаты работы организации в первую очередь влияет экономический фактор в управлении персоналом. С данным аспектом связано формирование численности персонала, его профессионального состава в соответствии с технологией и организацией производства, использование работников по времени, степени квалификации и т.д. Однако, помимо этого, все большую значимость приобретает социальный аспект в управлении кадрами. Работодатель должен учитывать интересы работника, стимулировать его мотивацию к труду, и тем самым повысить результаты всей организации.
Проблема эффективного планирования и управления персоналом стала особенно актуальной для тех стран, где процесс перехода на рыночные отношения начался сравнительно недавно, в том числе и для России. В настоящее время, осуществление преобразований в формах и методах планирования и управления персоналом, направленных на развитие рыночных отношений, часто не достигает поставленных целей. Разрешению этой проблемы должна помочь четко продуманная система работы с человеческими ресурсами, в том числе правильная организация планирования, подбора и отбора персонала.
Этапы планирования, набора и отбора персонала являются определяющими для формирования кадровой политики организации. При этом основную ответственность берут на себя специалисты кадровой службы, менеджеры по персоналу, а также работодатель в целом как покупатель рабочей силы. Значимость процедур планирования, набора и отбора определяется желанием работодателя найти наиболее подходящего работника, в которого с достаточной степенью гарантии можно было бы помещать капитал, затрачивать средства на его подготовку и развитие.
Подбор и отбор новых работников на вакантные должности является трудоемкой и ответственной работой, и поэтому важным является использование научно обоснованной системы по набору и отбору персонала, которая позволяет решать эти задачи наиболее эффективным для организации способом.
Такая система набора и отбора персонала характеризуется комплексным подходом к решаемым задачам и максимальным использованием всех имеющихся в мировой практике форм и методов. Каждый отдельный метод включает в себя определенную схему действия и приемы работы. Конечной целью является наибольшее совпадение ожиданий кандидата и работодателя. Чем выше совпадение, тем выше степень мотивации сотрудников и их готовность считать интересы организации своим личным делом.
Цель исследования – рассмотреть проблемы профессионального отбора и приема на работу в деловую организацию.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть сущность и виды отбора персонала.
2. Проанализировать основные методы отбора персонала при приеме в деловую организацию.
3. Определить проблемы профессионального отбора персонала.
Объект исследования – основополагающие характеристики профессионального отбора. Предмет исследования - определение проблем профессионального отбора и приема на работу в деловую организацию.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как: Маклаков А.Г., Медведев Д.С., Булка А.П., Веснин В.Р., Музыченко В.В. и других.
Глава 1. Сущность и виды отбора персонала
Управление персоналом – многогранный и исключительно сложный процесс, имеющий специфические особенности и закономерности. Знание их крайне необходимо руководителям и специалистам современного производства, работникам кадровых служб и социального развития для постоянного обеспечения повышения эффективности, качества работы и производительности труда. В условиях перехода к рыночной экономике управление персоналом