Содержание

Введение 3

1. Назначение, состояние развития торговых автоматов в России и за рубежом 4

2. Классификация торговых автоматов 8

3. Принцип устройства торговых автоматов 9

4. Автоматы, дозирующие для продажи жидкие товары 12

5. Автоматы для продажи штучных товаров 12

6. Правила эксплуатации торговых автоматов 15

Заключение 19

Список литературы 21

Введение

Достаточно эффективной и удобной формой продажи товаров является продажа с использованием торговых автоматов.

Этот вид торговли широко распространен в экономически развитых странах благодаря достижениям науки и  техники в области механики, гидравлики, пневматики, оптики. Но особенно бурное развитие эта форма продажи  приобрела во второй половине XX в. под влиянием фундаментальных открытий в области электротехники и электроники. В наиболее развитых странах удельный вес товаров, реализуемых через торговые автоматы, составляет  10—12%, а по некоторым товарным группам — 30—40%.

С внедрением торговых автоматов повышается эффективность торговли, снижаются издержки обращения, повышается уровень механизации и автоматизации технологических процессов.

Современный технический уровень позволяет создать  торговый автомат практически для любого товара, целесообразно применять торговые автоматы, прежде всего для продажи товаров массового спроса.

Целью данной работы является изучение торговых автоматов. В работе поставлены следующие задачи: рассмотрение назначения и состояния развития торговых автоматов в России и за рубежом, изучение классификации и принципа устройства торговых автоматов, рассмотрение автоматов, дозирующие для продажи жидкие товары, рассмотрение автоматов для продажи штучных товаров, изучение правил эксплуатации торговых автоматов.

1. Назначение, состояние развития торговых автоматов в России и за рубежом

Первые торговые автоматы появились в Японии, и очень скоро их преимущество оценили во всем мире. Удобство эксплуатации, возможность продавать самые разнообразные товары сделали эти мини-магазины удобными для покупателей, а для владельцев - выгодным вложением денег. В крупных городах торговые автоматы можно встретить на самых оживленных улицах, станциях метро, в офисах, кафе.

Впервые в России торговые автоматы появились в Петербурге более 100 лет назад: с их помощью фирма "Жорж Борман" собиралась продавать горожанам и гостям столицы шоколад в плитках. Изначально планировалось установить на Невском проспекте до 40 домиков из металла с черепичной крышей. Торговые автоматы "от Бормана" весьма напоминали современные. Их высота составляла 170 см, а ширина - 35 см. В качестве оплаты так же принимались монеты. Правда, только 15-копеечные. Если человек опускал монету большего достоинства, то ни шоколада, ни сдачи не получал. Случалось, автомату предлагали бумажные купюры. Эффект был тот же. Монетоприемник, находившийся на лицевой панели автомата, засорялся, и аппарат выходил из строя... Словом, жители Петербурга конца XIX века были не готовы к приходу торговых автоматов, которые исчезли с улиц на несколько десятилетий и возвратились уже в веке XX - в облике торговых автоматов по продаже (розливу) воды и газированных напитков. Но и в обновленном виде они, как говорится, задержались ненадолго...

Сегодня торговые автоматы предпринимают третью попытку выхода на российский рынок оборудования. Существует мнение, что сравнительно быстрое развитие в Москве сектора торговых автоматов отчасти связано с активной маркетинговой политикой компании COCA-COLA, за которой потянулись и другие крупные компании-производители сигарет, напитков и т. д. Это не случайно, поскольку торговые автоматы, по всеобщему признанию, являются достойным инструментом для продвижения и рекламы как отдельных товаров, так и торговых марок в целом.

Пожалуй, самые популярные на данный момент в Москве автоматы - те, что предназначены для продажи баночных и горячих напитков (кофе автоматы, кофемашины).

Все торговые автоматы, продаваемые компанией Фортрэйд, адаптированы к работе в России. В первую очередь, это касается монетоприемников и банкнотоприемников, которые настроены на российские деньги. Кроме того, каждый торговый автомат оснащен автоматикой, позволяющей отсеивать фальшивые, устаревшие или неполноценные монеты и купюры, а также разного рода "суррогаты" денег. Такое внимание зарубежных производителей торговых автоматов к качеству и степени защищенности монетоприемников и банкнотоприемников объясняется, в частности, тем, что