Характеристика
Овсянников Андрей Васильевич, практикант 5 курса 501 группы факультета «Менеджмент организации» Уральского государственного университета физической культуры, проходил практику в ООО «Родничок» с 23 февраля по 17 марта 2009 года в сервисной службе менеджером под руководством директора ООО «Родничок» Овсянниковой Марии Александровны.
За время прохождения практики практикант выполнил следующие задачи:
1. Ознакомился со структурой и работой предприятия, в частности сервисной службы: основными видами деятельности и продукции предприятия, взаимодействие между отделами.
Изучил основные локальные нормативные акты общества: Устав предприятия, правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции.
2. Проводил анализ сервисной службы, основных функций отдела.
3. Принимал участие в рассмотрении рекламаций, составлении рекламационных актов.
4. Изучил систему документооборота.
5. Приобрел навыки по ведению бухгалтерской документации.
6. Проводил переговоры с клиентами фирмы, анализировал процесс заключения договоров.
Умеет располагать к себе людей, находить с ними общий язык, налаживать хорошие деловые отношения, планировать работу. К своей работе относится с интересом.
Трудовой дисциплины не нарушал, дисциплинарных взысканий не имеет.
Оценки за экономическую практику:
1. Организационная работа _________________
2. Информационно-аналитическая работа _________________
3. Методическая работа _________________
4. Учебно-исследовательская работа _________________
Общая оценка за практику
Руководитель организации М.А. Овсянникова__
Специалист В.В. Петров________
Методист В.В. Апухтина______