Концепция управления хозяйственными рисками торгового предприятия

Система управления хозяйственными рисками, как любая система управления содержит четыре основных блока: аналитический блок, блок принятия решений и координации, исполнительный блок, блок контроля. Предложенный состав системы управления хозяйственными рисками не только вписывается в классическое понимание системы управления вообще, но и согласуется с концепцией управления рисками, которая представлена на рис.3.

Рис.3. Концепция управления рисками.

Вне зависимости от размеров торгового предприятия и его формата работа по управлению рисками обязательно включает следующие этапы:

• определение торговой стратегии предприятия;

• определение сфер, границ, режимов и технологий, в которых реализуется выбранная торговая стратегия;

• анализ и оценка рисков, которые потенциально могут воздействовать на торговое предприятие в рамках выбранной стратегии и условиях ее реализации;

• выбор методов, критериев и нормативов по управлению прогнозируемыми рисками, определения режимов работы торгового предприятия в условиях рисков, в том числе и для режима кризисного управления;

• выбор систем и организационных структур управления рисками, а также систем и структур контроля реализации концепции управления рисками, т.е. выбор и организация системы сбора и анализа данных, системы управления рисками и системы контроля обеспечения безопасности торгового предприятия;

• сертификация выбранной и реализованной системы управления хозяйственными рисками торгового предприятия, т.е. аудит всей системы управления и системы безопасности в том числе.

В рамках статьи не представляется возможным детально рассмотреть все составляющие предложенной концепции управления рисками. Считаем важным, подчеркнуть, что предприниматель и руководитель торгового предприятия должны обязательно увязывать конечную цель своей деятельности – получение дохода, с выбранной системой организации достижения этой цели, а именно, системой управления торговым предприятием в условиях хозяйственных рисков.

Вместе с тем, следует учесть, что кроме собственно зарабатывания дохода, т.е. получения прибыли, существует такая составляющая, как минимизация или предотвращение потерь.

Теория и практика управления предлагает две группы методов управления рисками:

1. Методы минимизации потерь: упреждение, уклонение, локализация.

2. Методы возмещения потерь: создание системы резервов, страхование хозяйственных рисков, привлечение гарантов.

Какими методами решит воспользоваться предприниматель или руководитель торгового предприятия – это ему решать. Все методы по своей эффективности равноценны, но в зависимости от стратегии торговли, формата предприятия, финансовых возможностей и прочее, надо взвешенно подходить к их

выбору. Мы в статье кратко дадим определение каждому методу, для более детального ознакомления с ними рекомендуем заинтересованным читателям обратиться либо фундаментальным работа по теории управления, либо за консультациями к специалистам Центра безопасности бизнеса.

Методы минимизации потерь позволяют уменьшить величину ущерба, когда риска избежать невозможно или он возникает внезапно.

а) Методы упреждения риска позволяют уберечься от случайностей при помощи превентивных воздействий. К наиболее эффективным методам этого типа относятся:

- метод стратегического планирования. Эффективен, если стратегическое планирование пронизывает все сферы деятельности предприятия. Может снять большую часть неопределенности, предугадать появление узких мест, упредить ослабление позиций предприятия в своем секторе рынка, заранее идентифицировать профиль факторов риска и разработать комплекс компенсирующих мероприятий, план использования и подключения резервов;

- метод прогнозирование внешней экономической обстановки. Суть метода заключается в: периодической разработке сценариев развития и оценке будущего состояния среды хозяйствования предприятия; прогнозировании поведения возможных партнеров или действиях конкурентов; определении (прогнозировании) изменений в секторах и сегментах рынка, на которых предприятие выступает продавцом или покупателем;

- метода мониторинга социально-экономической и нормативно-правовой среды, в которой работает предприятие. Полученные в ходе мониторинга результаты позволяют уловить новые тенденции во взаимоотношениях торгового предприятия, конкурентов, поставщиков, партнеров, властей и заблаговременно подготовиться к нормативным новшествам; предусмотреть необходимые меры для компенсации потерь от изменения правил ведения хозяйственной деятельности на ходу, скорректировать стратегию, тактические планы;

- метод предотвращения убытков. Позволяет уменьшить ущербы предупредительными мерами и действиями (например: установкой пожарной или охранной сигнализации и средств пожаротушения и др.);

- метод минимизации потерь. Способствуют соблюдению законодательства, условий договоров, соблюдению трудовой и производственной дисциплины и т. д.

- метод активного целенаправленного маркетинга. Агрессивно формирует спрос на продукцию. Для этого используются маркетинговые методы: сегментация рынка, оценка его емкости; организация рекламной кампании, включая информирование потенциальных потребителей и инвесторов о благоприятных свойствах продукции предприятия; анализ поведения конкурентов, выработка стратегии конкурентной борьбы и др.

б) Методы уклонения от риска наиболее распространены в хозяйственной практике. Ими пользуются те, кто хочет действовать наверняка, не рискуя. Кратко охарактеризуем их:

- отказ от нежелательных партнеров. Руководители предприятий, идущих по такому пути, отказываются от услуг ненадежных партнеров (как поставщиков, так и потребителей), стремятся не расширять круг партнеров, не вступать в отношения с сомнительными партнерами.

- отказ от рискованных проектов, т. е. неучастие в договорах и проектах сомнительного (негарантированного) содержания.

в) Методы локализации риска используются, когда удается четко и конкретно вычленить и идентифицировать источники риска. Вычислив экономически наиболее опасный этап или участок, необходимо сделать его контролируемым и тем самым снизить уровень риска (ущерба).

г) Методы диссипации (распределения) риска представляют собой более гибкие инструменты управления риском:

- распределение общего риска путем объединения (с разной степенью интеграции) с другими участниками, заинтересованными в успехе общих дел. Для этого подключаются другие предприятия;

- группа методов, включающих различные варианты диверсификации: диверсификация рынка сбыта, т. е. работа одновременно на нескольких товарных рынках (когда неудача на одном компенсируется на другом); диверсификация закупок сырья и материалов — т. е. взаимодействие со многими поставщиками. Это позволяет ослабить зависимость предприятия от надежности отдельных поставщиков; диверсификация инвестиций. При формировании инвестиционного портфеля рекомендуется отдавать предпочтение реализации нескольких проектов относительно небольшой капиталоемкости перед программами, состоящими из единственного