Оглавление

Введение 3

1. Понятие и типология конфликта 5

1.1. Понятие конфликта и проблема эволюции конфликта 5

1.2. Основные виды классификации конфликтов 7

2. Причины возникновения и структура конфликтов 10

2.1. Причины возникновения конфликтов 10

2.2. Структура конфликта 16

Заключение 23

Список литературы 24

Введение

В современном обществе, в условиях, когда ежедневно увеличивается «скорость жизни», когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке, когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы, поставленные конфликтологией – предотвращение, анализ, прекращение конфликтов – стали особенно актуальны.

Конфликтология - наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования. О ее необходимости заговорили сразу же после обнародования некоторых данных, показывающих, что орудия уничтожения, используемые в конфликтной ситуации, эволюционизируют куда быстрее, чем возможность человека контролировать эту ситуацию.

Выдающийся австрийский ученый, лауреат Нобелевской премии К.Лоренц пришел к такому выводу: «Есть все основания считать внутривидовую агрессию наиболее серьезной опасностью, какая грозит человечеству в современных условиях культурно-исторического и технического развития». Однако мы не должны забывать, что конфликт есть нормальное жизненное явление. Не стоит принимать на веру миф о возможности всеобщей гармонии интересов. Стоит, пожалуй, лишь постараться, насколько это возможно, эффективнее использовать его внутреннюю силу, энергию.

Объект исследования – конфликт, как категория «психологии».

Предмет исследования – особенности психологии конфликта.

Цель исследования – изучить особенности психологии конфликта.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие конфликта и проблему эволюции конфликта.

2. Проанализировать основные виды классификации конфликтов.

3. Рассмотреть причины возникновения конфликтов.

4. Рассмотреть структуру конфликта.

Информационной базой для написания работы послужили публикации таких авторов, как: В.С. Агеев [1], А.Я. Анцупов [3; 4], А.М. Бандурка [5], Н.В. Гришина [8; 9], А.И. Донцов [11], Ф.Е. Василюк [12], Л.Хьелл [19] и др.

1. ПОНЯТИЕ И ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТА

1.1. Понятие конфликта и проблема эволюции конфликта