Содержание

Тема №1. Методологические основы менеджмента 2

Тема №2. Современные концепции менеджмента 3

Тема №3. Организация как система: общая модель и её характеристики. Эффективность организации 4

Тема №4. Планирование в менеджменте 5

Тема №5. Структура управления организацией 7

Тема №6. Мотивация и потребности 8

Тема №7. Контроль 9

Тема №8. Современный менеджер и его деятельность 9

Тема №9. Финансовый менеджмент 10

Тема №10. Коммуникационные процессы в менеджменте 10

Тема №11. Принятие и реализация управленческих решений 11

Тема №12. Психологический климат в коллективе 13

Список литературы 14

Тема №1. Методологические основы менеджмента

1.

Основателем научного менеджмента считается Фредерик Уинслоу Тейлор (1856—1915). Резюмируя суть своей системы, Тейлор писал: «Наука вместо традиционных навыков; гармония вместо противоречий; сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения производительности; разви­тие каждого отдельного рабочего до максимально допустимой его производительности и максимального благосостояния».

В основе научного менеджмента лежат четыре научных принципа (правила уп­равления):

* создание научного фундамента, заменяющего старые, сугубо практические методы работы; научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности;

* отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение;

* сотрудничество администрации с рабочими в деле практи­ческого внедрения НОТ;

* равномерное и справедливое распределение обязанностей (от­ветственности) между рабочими и менеджерами.

2.

Содержание процесса менеджмента, а также его теории можно представить как систему четырех взаимосвязанных и взаимодополняющих частичных процессов (подсистем), выделенных в соответствии с тремя аспектами – целевым, функциональным, обеспечивающим и управляющим.

Исходной базой и основой декомпозиции является целевой аспект, в соответствии с которым процесс подразделяется на основные менеджерские цели.

Не менее важен функциональный аспект, в соответствии с которым выделяются следующие функции - планирование, организация, руководство и контроль. Это наиболее комплексный, эффективный и часто применяемый метод идентификации деятельности менеджеров. Менеджерские функции служат основой для формирования структуры и упорядочения информации о процессе управления.

Деятельность менеджера включает управляющий аспект, то есть подготовку и выбор решений. Это важная часть его работы, неразрывно связанная со всеми функциями, а потому является неотъемлемой частью процесса менеджмента.

Для выполнения менеджерских функций, а следовательно, и для принятия решений необходимо обеспечение (обычно информация). Это обязательное условие рационального функционирования любой управленческой системы, так как в определенном смысле менеджмент носит характер информационного процесса.

Тема №2. Современные концепции менеджмента

2.

Применение к управлению ситуационного подхода, со­гласно которому функционирование предприятия обусловлива­ется реакциями на различные по своей природе воздействия извне. Центральный момент здесь — ситуация, то есть конкрет­ный набор обстоятельств, которые оказывают существенное влияние на работу организации в данный период времени. От­сюда вытекает признание важности специфических приемов выделения наиболее значимых факторов, воздействуя на кото­рые, можно эффективно достигать цели.

Практическое воплощение новых принципов управления весьма сложно и требует радикального пересмотра всей фило­софии бизнеса, изменения психологии работающих (в том чис­ле менеджеров), повышения их квалификации и роста лично­стного потенциала. Все большее количество компаний (в том числе крупных) пытаются отойти от прежних командно-иерархических отношений в своих организациях и усилить по­зиции путем лучшего использования и создания условий для развития сильных сторон персонала. Одновременно меняются подходы к формированию стратегии развития и ее целей, к построению структуры организации и менеджмента, к процессу разработки и принятия управленческих решений, к работе с персоналом и к оценке эффективности работы организации, ее подразделений и работающих.

Примеры применения подходов к решению проблем управления:

* Корректировать номенклатуру выпускаемой продукции изделий (в количественном и стоимостном выражении

* Исследовать ситуацию на рынке и предложить продукцию, которая бы нашла своего потребителя;

* Провести аудит персонала и устранить имеющиеся недостатки, а также использовать резервы;

* Другие.