Содержание

Тема 1. Методологические основы менеджмента 3

1. 3

2. 3

3. 4

Тема 3. Организация как система: общая модель и её характеристики. Эффективность организации 5

2. 5

3. 6

4. 6

5. 7

Тема 5. Структура управления организацией 7

1. 7

2. 8

3. 10

4. 11

Тема 7. Контроль 12

1. 12

2. 12

3. 13

Тема 9. Финансовый менеджмент 13

2. 13

3. 13

Тема 11. Принятие и реализация управленческих решений 14

1. 14

2. 15

Список литературы 17

Тема 1. Методологические основы менеджмента

1.

Основателем научного менеджмента считается Фредерик Уинслоу Тейлор (1856—1915). Резюмируя суть своей системы, Тейлор писал: «Наука вместо традиционных навыков; гармония вместо противоречий; сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения производительности; разви­тие каждого отдельного рабочего до максимально допустимой его производительности и максимального благосостояния».

В основе научного менеджмента лежат четыре научных принципа (правила уп­равления):

* создание научного фундамента, заменяющего старые, сугубо практические методы работы; научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности;

* отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение;

* сотрудничество администрации с рабочими в деле практи­ческого внедрения НОТ;

* равномерное и справедливое распределение обязанностей (от­ветственности) между рабочими и менеджерами.

2.

Содержание процесса менеджмента, а также его теории можно представить как систему четырех взаимосвязанных и взаимодополняющих частичных процессов (подсистем), выделенных в соответствии с тремя аспектами – целевым, функциональным, обеспечивающим и управляющим.

Исходной базой и основой декомпозиции является целевой аспект, в соответствии с которым процесс подразделяется на основные менеджерские цели.

Не менее важен функциональный аспект, в соответствии с которым выделяются следующие функции - планирование, организация, руководство и контроль. Это наиболее комплексный, эффективный и часто применяемый метод идентификации деятельности менеджеров. Менеджерские функции служат основой для формирования структуры и упорядочения информации о процессе управления.

Деятельность менеджера включает управляющий аспект, то есть подготовку и выбор решений. Это важная часть его работы, неразрывно связанная со всеми функциями, а потому является неотъемлемой частью процесса менеджмента.

Для выполнения менеджерских функций, а следовательно, и для принятия решений необходимо обеспечение (обычно информация). Это обязательное условие рационального функционирования любой управленческой системы, так как в определенном смысле менеджмент носит характер информационного процесса.

3.

Целевая подсистема для ВУЗа заключается в следующем:

повышение престижа ВУЗа, через более качественное образование;

обеспечение большей доступности образования;

рост благосостояния работников ВУЗа;

наличие разработанной стратегии и тактики деятельности ВУЗа.

Обеспечивающая подсистема рекламного агентства заключается в следующем:

наличием в фирме необходимого квалифицированного персонала;

наличие четкой структуры управления;

наличие необходимых финансовых ресурсов;

наличие разработанной стратегии и тактики деятельности рекламного агентства;

Функциональная подсистема производителей автомобилей заключается в следующем:

четкое распределение функций менеджеров всех звеньев, рабочих и служащих;

четко выраженная вертикальная структура управления:

наличие разработанной стратегии и тактики деятельности фирмы;

Тема 3. Организация как система: общая модель и её характеристики. Эффективность организации

2.

Формальные: завод, школа, институт, театральная студия, магазин, ресторан, комитет ветеранов, литературное объединение, полк, туристы в официальной группе.

Неформальные: рок-группа, очередь в поликлинике, туристы в