Министерство образования Российской Федерации

_______________________________

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

В. М. МАКАРОВ

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ОБОСНОВАНИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Практикум

Санкт-Петербург

Издательство СПбГПУ

2003

УДК 658.512.6:621(075.8)

М а к а р о в В.М. Производственный менеджмент. Модели и методы обоснования управленческих решений: Практикум. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. с.

Пособие соответствует государственному образовательному стандарту дисциплины "Менеджмент" подготовки дипломированных специалистов по специальности 061100 "Менеджмент организации" и 060800 "Экономика и управление на предприятии".

Рассмотрено управление как информационный процесс, описаны содержание функции управления, требования к управленческим решениям. Из множества методов обоснования управленческих решений приведены два основных: прогнозирование и метод "платежной матрицы". При рассмотрении прогнозирования кроме хорошо известных статистических методов подробно представлен метод экспертной оценки. Материал изложен преимущественно в виде решения типовых задач и снабжен контрольными заданиями.

Пособие содержит материал только одного раздела изучаемой студентами дисциплины "Менеджмент" и продолжает серию изданий, где излагаются специфические закономерности, модели и методы производственного менеджмента.

Предназначено для студентов, получающих вторую специальность в Высшей школе управления и финансов, а также для других студентов факультета экономики и менеджмента (ФЭМ), изучающих дисциплины "Менеджмент", "Производственный менеджмент".

Табл. 4. Ил. 5. Библиогр.: 4назв.

Печатается по решению редакционно-издательского совета Санкт-Петербург-ского государственного политехнического университета.

г Санкт-Петербургский государственный

политехнический университет, 2003

ПРЕДИСЛОВИЕ

Пособие предназначено для студентов Высшей школы управления и фи