Принципы организации контроля исполнения управленческих решений администрации Березовского района
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 6
1.1. Понятие и сущность управленческих решений, осуществление контроля управленческих решений 6
1.2. Виды и процедура контроля 23
1.3. Характеристики эффективного контроля 39
2. АНАЛИЗ КОНТРОЛЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИИ БЕРЕЗОВСКОГО РАЙОНА 43
2.1. Оценка контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района 43
2.2. Методы повышения эффективности организации контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 54
ВВЕДЕНИЕ
В современной рыночной экономике очень велика роль управления.
Объектами технологии управления могут быть различные процессы:
1. порядок выполнения отдельной функции управления или их совокупности;
2. принятие решений при реализации тех или иных задач управления;
3. обработка документа или группы документов.
Процесс управления включает в себя совокупность сочетающихся, взаимодействующих между собой технологических циклов, процедур, операций и отдельных действий работников управленческого аппарата, основанных на функциональном операционно-технологическом и профессионально-квалификационном разделении труда.
Под управленческим решением можно понимать обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей, стоящих перед организацией и ее членами, либо наоборот, воздержаться от них. Необходимость принятия решений обусловлена существованием связанных с ее деятельностью проблем, то есть сложных теоретических вопросов или практических ситуаций, характеризующихся разрывом между тем, что есть и что должно быть.
Управленческое решение является выбором альтернативы, осуществляемым руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленным на достижение целей организации. В процессе управления принимается огромное число самых разнообразных решений, охватывающих различные проблемы.
Эти решения имеют определенные особенности и характеристики, однако все они принимаются по аналогичной схеме, состоящей из этапов:
1) признание необходимости решения;
2) выработка решения;
3) принятие решения;
4) выполнение решения.
Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль очень важен, если вы хотите, чтобы организация функционировала успешно. Без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Важно и то, что уже сами по себе цели, планы и структура организации определяют ее направление деятельности, распределяя ее усилия тем или иным образом и направляя выполнение работ. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации. Это и дало основание Питеру Друкеру заявить: «Контроль и определение направления – это синонимы».
Актуальность данной проблемы и послужила выбором темы дипломной работы.
Объект исследования: администрации Березовского района.
Предмет исследования: контроль исполнения управленческих решений.
Цель работы: исследовать принципы организации контроля исполнения управленческих решений.
Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач.
1. дать описание понятию и сущности управленческих решений;
2. описать процесс осуществления контроля управленческих решений;
3. обозначить виды и процедуру контроля;
4. дать характеристику эффективного контроля;
5. провести оценку контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района;
5. предложить методы повышения эффективности организации контроля исполнения управленческих решений в администрации Березовского района.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1. Понятие и сущность управленческих решений, осуществление контроля управленческих решений
В специальной литературе можно встретить различные трактовки термина «решения». Решение понимается и как результат выбора, и как процесс, и как акт выбора. Эти трактовки самого понятия «решение» не противоречат, а только дополняют друг друга, расставляя по-разному