Практическое задание по Менеджер-сервису
1. Заполните таблицу
Мои личные цели по повышению качества
Мои цели качества (в какой области следует повысить мой уровень «П»)
Что я буду делать, чтобы повысить мой уровень «П»
Крайний срок
1.
2.
3.
2. Заполните таблицу
Мой личный отчет о качестве
Период: с:_________ по:__________
Моя собственная оценка
№
Дата
Примеры поведения, проделанной работы, поступков, заданий, результатов
Отлично
Хорошо
Удовлетвор.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.