Введение

Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики.

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе требуются профессиональная, основанная на желаниях потребителей туристских услуг организация производства и реализации турпродукта, практики туристского менеджмента и маркетинга. Поэтому тема данной работы – «продвижение туристского продукта на рынке услуг» – является актуальной.

Предметом изучения является рекламная деятельность туристской фирмы.

Требования маркетинга не ограничиваются лишь созданием высококачественного туристского продукта и правильным установлением цены на него. Необходимо еще и соответствующим образом довести этот продукт до конечного потребителя – туристов, и обеспечить его доступность целевому рынку. Для обеспечения эффективной реализации туристских услуг туристское предприятие должно проводить комплекс мероприятий, находящих свое выражение в формировании маркетинговой стратегии и реализации данной стратегии.

Практика маркетинга убедительно свидетельствует, что реклама должна рассматриваться не как разовое мероприятие, а как элемент глубоко продуманной долгосрочной стратегии фирмы.

Целью работы является изучение подходов к разработке рекламных сообщений и элементов фирменного стиля в качестве стимулирующей сбыт деятельности.

В теоретической части изучены основные подходы к разработке рекламных сообщений, а именно две формулы составления эффективных рекламных сообщений (AIDA, РАРА), шесть рекомендаций по написанию рекламных сообщений, подробно рассмотрена классификация таких сообщений (открытое письмо, реклама прямого отклика и рекламная статья), а также приведены технологии создания эффективных заголовков и различные способы написания хорошего рекламного сообщения.

В практической части выполнено задание по созданию сообщения об основных элементах фирменного стиля туристской фирмы.

Оглавление

Введение 2

Оглавление 3

1. Подходы к разработке рекламных сообщений. 4

1.1. Критерии рекламного сообщения. 4

1.2. Формулы составления рекламных сообщений. 4

1.3. Шесть рекомендаций по написанию рекламных сообщений. 5

1.4. Классификация рекламных сообщений и характеристика их типов. 7

1.5. 30 советов по созданию заголовков к рекламным сообщениям. 9

2. Сообщение для сотрудников турфирмы об основных элементах фирменного стиля. 15

Список литературных источников 17

1. Подходы к разработке рекламных сообщений.

1.1. Критерии рекламного сообщения.

Реклама – целенаправленная форма коммуникаций, призванная перевести качество товаров и услуг это ряд оплачиваемых мероприятий, продиктованных стремлением продать продукт или услугу определенной группе лиц. Когда человек покупает место для объявления в газете или рекламном приложении, он занимается рекламой. Если это будет сделано правильно, то человек привлечет потенциальных покупателей, убедит их совершить покупку на его условиях. Реклама должна убедить в необходимости купить данный товар. (3, с. 134)

Чтобы быть эффективным, рекламное сообщение должно:

1. Сообщить всем, что вы существуете. Средствами рекламы формируется имидж самого предпринимателя и имидж его компании. Только он сам и его близкие знают, насколько замечателен его товар. Реклама позволяет всему миру узнать об этом.

2. Рассказать всем, что вы продаете. Сильной стороной рекламы всегда было то, что из нее люди узнавали многие полезные для себя сведения. Чем бы ни занималась фирма, рекламные сообщения помогут узнать о том, что она делает или продает.

3. Объяснить всем, как вас найти. Нельзя рассчитывать на то, что вас заметят просто проезжая или проходя мимо. Если человек желает, чтобы потенциальные покупатели знали, где он открыл свое дело, следует рассказать им об этом в рекламе.

4. Объяснить, почему лучше всего купить то, что предлагаете вы, а не ваши конкуренты.

Многие владельцы предприятий убеждены в том, что им необходима реклама. Мы можем увидеть и услышать рекламные сообщения любых товаров и услуг – от стоматологических услуг до продажи обуви. Но большинство из этих объявлений не приносят никакого результата. Они, возможно, забавны и оригинальны, но с их помощью ничего нельзя продать.

Мало просто поместить рекламное сообщение, в котором сказано: «Продаем турпоездки». Мало дать в газете телефонный номер с подписью жирным шрифтом: «У нас великолепное обслуживание». Мало написать: «В фирме «Нева» самые лучшие туристские услуги». Рекламное сообщение должно достичь своей главной цели – продать. Добиться этого можно только одним способом – сделать его эффективным. Большинство предприятий не справляется с этой задачей. Между тем с помощью нескольких испытанных и проверенных на практике подходов нетрудно сделать рекламное сообщение, которое соответствовало бы единственному назначению – продавать. (5, с. 84)

1.2. Формулы составления рекламных сообщений.

Самую надежную из всех формул составления рекламных сообщений можно обозначить аббревиатурой AIDA, которая с английского расшифровывается как Внимание, Интерес, Желание, Действие.

Внимание. Если реклама не привлечет внимание потенциальных покупателей, ее просто не прочтут. В газетном тексте глаз машинально выхватывает заголовки и иллюстрации. Это два наилучших способа завладеть вниманием читателя. Заголовок бросается в глаза, останавливает внимание читателей и побуждает прочесть сообщение о том, что продается. Продуманно сочетая заголовки и иллюстрации рекламодатель сумеет сделать убедительное сообщение.

Итак, первое свойство хорошей рекламы – уметь привлечь внимание читательской аудитории или слушателей. Если этого не сделать, то никто просто не увидит тех замечательных продуктов, которые продает предприниматель.

Интерес. Внимание читателей (слушателей) рекламное сообщение должно преобразовать в их интерес к товару. Нужно предложить им что-