«Сравнение принципов и методов управления проектами и управление процессами в организации»

Содержание

Содержание 2

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы управления процессами и управления проектами в организации 5

1.1. Основные понятия и определения управления проектами 5

1.2. Менеджмент проектов в качестве упорядочения процесса 7

1.3. Понятие и сущность процесса в организации 15

1.4. Процессный подход на российских предприятиях 17

Глава 2. Методы и принципы управления проектами и управления процессами в организации 28

2.1. Методы и принципы менеджмента проектов 28

2.2. Сравнение методов и принципов управления проектами и процессами 40

2.3 Менеджмент проектов предпосылка конкурентоспособности предприятия 44

Глава 3. Совершенствование управления проектами и процессами в организации на примере ООО «Иткор» 47

3.1. Разработка бизнес-плана по освоению нового вида продукции и оценка его эффективности 47

3.2. Оценка финансовых результатов от производства тротуарной плитки 58

3.3. Совершенствование направлений диверсификации операционной деятельности 65

Заключение 72

Список используемой литературы 75

Введение

В конкурентной среде компании вынуждены постоянно реагировать на изменения рынка, находить инновационные решения и добиваться таким образом преимуществ перед конкурентами. Успешные компании молниеносно осваивают новые продукты, рынки и, даже порой, целые отрасли и способны также быстро их покинуть.

Управление проектами - это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта.

Любой проект в процессе своей реализации проходит различные стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта.

Для реализации различных функций управления проектом необходимы действия, которые в дальнейшем именуются процессами управления проектам.

Для интенсивного развития предприятиям надо постоянно развиваться, совершенствовать свою деятельность. Для этого необходимо внедрять новые проекты в действие и совершенствовать бизнес-процессы. Каждое предприятие работает с целью получение прибыли, поэтому необходимо большое внимание уделять управлению проектами и управлению процессами в организации, следовательно тема выпускной квалификационной работы «Сравнение принципов и методов управления проектами и управление процессами в организации» является актуальной для исследования.

Цель выпускной квалификационной работы - отразить особенности и специфику управления проектами и управления процессами на предприятии.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

— отразить основные понятия управления проектами;

— раскрыть менеджмент проектов в качестве упорядочения процесса;

— выявить понятие и сущность процесса в организации;

— рассмотреть процессный подход на российских предприятиях;

— отразить методы и принципы управления проектами и управления процессами в организации;

— разработать бизнес-план по освоению нового вида продукции;

— провести оценку эффективности проекта.

Объект выпускной квалификационной работы - ООО «Иткор».

Предмет выпускной квалификационной работы - отразить методологию управления проектами и процессами на предприятии ООО «Иткор».

Компания «Иткор» - новое инжинирингово–торговое предприятие, созданное в январе 2003 года для реализации на территории России и за ее пределами полного комплекса технологических линий для производства строительных материалов с применением новых технологий, комплексных поставок сопутствующих комплектующих и сырья.

В своей деятельности ООО «Иткор» взяло за основу западную модель обслуживания покупателей и старается с каждым днем совершенствовать качество сервиса.

Основными видами деятельности ООО «Иткор» является:

— реализация различных строительных материалов;

— оптовые и розничные поставки на территории РФ и за её пределами различных химических добавок для улучшения свойств бетона;;

— поставки на территории РФ и за её пределами сырья для производства пенопласта - полистирола вспенивающегося импортного производства (Китай, Тайвань, Корея, Финляндия, Германия);

— реализация малой строительной техники для производства работ по благоустройству: виброплиты, швонорезчики, мозаично-шлифовальные машины и алмазный инструмент и др.

Для написания работы использовалась специализированная литература по направлениям «Управление проектами» и «Управление процессами», а также периодические издания.

Глава 1. Теоретические основы управления процессами и управления проектами в организации

1.1. Основные понятия и определения управления проектами

В мире уже давно признано, что управление проектами — особая область менеджмента, применение которой дает ощутимые результаты. Профессионалы в этой области высоко ценятся (в США это третья по