Оглавление

Введение…………………………………………………………………….3

Глава 1. Теоретический аспект содержательных теорий мотивации…...5

1.1. Смысл и эволюция понятия «мотивация»……………………5

1.2. Теория Абрахама Маслоу………………………………………6

1.2. Теория Дэвида МакКлелланда………………………………...13

1.3. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга……………….14

Глава 2. Общая характеристика и анализ технико-экономических

показателей ОАО «Кемеровский хладокомбинат»………….19

2.1. Характеристика ОАО «Кемеровский хладокомбинат»……..19

2.2. Анализ основных технико-экономических показателей

деятельности предприятия за 2003-2005 годы………………29

2.2.1. Анализ трудовых ресурсов предприятия……………...29

2.2.2. Оценка состояния основных фондов…………………..33

2.2.3. Анализ прибыли и рентабельности……………………33

Глава 3. Исследование применения содержательных теорий

мотивации в ОАО «Кемеровский хладокомбинат»………….39

3.1. Анализ результатов тестирования по методике

«Что Вами движет?»………………………………………….39

3.2. Анализ результатов анкетирования рабочего персонала…..45

3.3. Анализ результатов интервьюирования

руководящего персонала……………………………………...61

Глава 4. Рекомендации по совершенствованию управления

ОАО «Кемеровский хладокомбинат» на основе

использования содержательных теорий мотивации………….68

Заключение……………………………………………………………….74

Список использованной литературы……………………………………76

Приложения………………………………………………………………80

Введение

Любые социальные организмы, будь то фирма, социальный институт или государство на определенном этапе своего развития сталкиваются с неизбежным барьером предельной производительности. Исходящий продукт уже не может быть усовершенствован как в количественном, так и в качественном уровне. Совершенствование технологий и повышение заработной платы обычно не имеет в этом случае существенного эффекта, поскольку эти процедуры исчерпали себя на предыдущем этапе. Именно здесь речь и заходит о человеческом факторе, т.е. о мотивации.

В последнее время термин «мотивация» прочно вошел в терминологию многих общественных наук. Постепенно и к отечественным управленцам (не только теоретикам, но и практикам) приходит осознание того, что человек на позициях винтика в машине не будет трудиться достаточно эффективно. Такая политика может держаться лишь на энтузиазме или на репрессиях, что, как показала история, не слишком эффективно: энтузиазм быстро улетучивается.

Учитывая нынешнюю ситуацию в России, рассматривая особенности экономического и функционального развития ее структур, можно прийти к выводу, что время мотивации, основанной лишь на денежном поощрении, постепенно уходит в прошлое. Поэтому так необходимо сейчас знание и совершенствование существующих теорий мотивации. Разработанные на базе западной научной парадигмы, эти теории являются классическими в истории развития моделей мотивации. Но, изучая их, не следует также забывать, что любые слепо перенятые схемы редко приносят пользу. К тому же самая молодая из этих теорий была разработана более десятилетия назад, а это значит, что требуются более новые, адекватно отражающие реальность модели. Все это красноречиво свидетельствует о необходимости и актуальности развития новейших теорий мотивации, как в отечественном, так и мировом менеджменте.

Цель исследования – исследование возможностей использования содержательных теорий мотивации в российской практике.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить основные содержательные теории мотивации;

- произвести сравнительный анализ данных содержательных теорий мотивации;

- дать общую характеристику ОАО «Кемеровский хладокомбинат»;

- проанализировать основные технико-экономические показатели предприятия за 2003-2005 годы;

- проанализировать использование содержательных теорий мотивации в деятельности ОАО «Кемеровский хладокомбинат».

Объектом исследования является изучение управленческой деятельности ОАО «Кемеровский хладокомбинат».

Предмет исследования – проблемы управления ОАО «Кемеровский хладокомбинат» и возможность использования содержательных теорий мотивации в деятельности.

Методы исследования:

1) анализ литературы;

2) экономический, статистический, финансовый анализ;

3) анкетирование, интервьюирование и тестирование.

Информационной базой для написания курсовой работы послужили материалы учебных изданий (У. Брэддик, Д.Л. Гибсон, Р. Дафт, А.А. Литвинюк, М.Х. Мескон и др.), а также материалы периодической печати (И.Г. Владимирова, А.И. Демченко, Д.Е. Кононова и др.).

Глава 1. Теоретический аспект содержательных теорий мотивации

1.1. Смысл и эволюция понятия «мотивация»

При планировании и организации работы руководитель определяет, что