Оглавление

Введение…………………………………………………………………………………..3

Глава 1. Методологическое обоснование стимулирования трудовой деятельности………………………………………………………………………….…..7

1.1. Сущность понятий «мотивация», «стимул», «стимулирование»...………………7

1.2. Виды, формы, методы стимулирования трудовой деятельности 22

1.3. Опережающее материальное стимулирование трудовой деятельности 32

Глава 2. Использование мотивации и стимулирования труда в процессе управления персоналом ИПД «Кузнецова»…………………………………………..41

2.1. Характеристика базы исследования 41

2.2. Анализ социологических исследований стимулирования трудовой деятельности (на материале ИПД «Кузнецова») 43

2.3. Выводы и предложения по изменению существующей системы мотивации и стимулирования труда в ИПД «Кузнецова» 53

Заключение…………………………………….………………………………………..64

Список литературы……………………………..………………………………………67

Приложения…………………………………….……………………………………….72

Введение

Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности.

Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов. Формирование таких работников – задача мотивационного менеджмента.

Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое применение в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией производства. Ранее оно употреблялось, в основном, промышленной экономической социологии, педагогике, психологии. Это объяснялось рядом причин. Во-первых, экономические науки не стремились проанализировать взаимосвязь своих предметов с названными науками, и, во-вторых, в чисто экономическом смысле до недавнего времени понятие «мотивация» заменялось понятием «стимулирование». Ранее такая усеченность понимания мотивационного процесса приводила к ориентации на краткосрочные экономические цели, на достижение сиюминутной прибыли. Это разрушительно действовало на потребностно- мотивационную структуру личности работника, не вызывало заинтересованности в собственном развитии, самосовершенствовании, а ведь именно эта система сегодня наиважнейший резерв повышения эффективности производства.

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Трудовая мотивация – это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.

Это показывает тесную взаимосвязь управленческого и индивидуально-психологического содержания мотивации, основанную на том обстоятельстве, что управление социальной системой и человеком, в отличие от управления техническими системами, содержит в себе, как необходимый элемент, согласование целей объекта и субъекта управления. Результатом его будет трудовое поведение объекта управления и, в конечном итоге, определенный результат его поведения.

Р. Оуэн и А. Смит считали деньги единственным мотивирующим фактором. Согласно их трактовке, люди – чисто экономические существа, которые работают только для получения средств, необходимых для приобретения пищи, одежды, жилища и т.д. Современные теории мотивации, основанные на результатах психологических исследований, доказывают, что истинные причины, побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. По мнению одних ученых, действие человека определяется его потребностями. Придерживающиеся другой позиции исходят из того, что поведение человека является также и функцией его восприятия и ожиданий.

При рассмотрении мотивации мы сосредоточились на факторах, которые заставляют человека действовать, и усиливают его действия. Основные из них: потребности, интересы, мотивы и стимулы. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или чем вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей. При этом стимулирование в системе методов мотивации трудовой деятельности имеет большое значение. Однако часть работодателей забывает, что они несут социальную ответственность и должны способствовать дости­жению равновесия между экономическими и социальными интересами.

Новые подходы в работе с персоналом заключаются в ее комплексном характе­ре, более широком использовании элементов планирования, разработке теорети­чески обоснованных новых форм работы с персоналом.

Методологической основой данной работы являются труды: Аширова Д.А., Егоршина А.П., Ильясова Р., Кардашова В., Мартина П., Музученко В., Озерова Г.М., Поварич И.П., Посадкова Е., Прошкина Б.Г., Ричи Ш., Уткина Э.А., а также нормативные документы.

Анализ литературных источников, публикаций по обозначенной проблеме показал, что о мотивации труда персонала написано достаточное количество литературы.