Содержание

Введение 3

1. Проблемы ЖКХ сегодня 4

2. Описание деятельности предприятия ОАО «Тепловые сети» 6

2.1. Направление деятельности 6

2.2. Система управления предприятием 7

2.3. Входные и выходные потоки предприятия 8

2.4. Система функций для преобразования входных потоков 9

2.5. Структурно- логическая схема функционирования предприятия 11

3. Выявление проблем деятельности предприятия ОАО «Тепловые сети» 12

4. Направления решения выявленных проблем 15

5. Структурно- логическая схема комплексной обработки информации на предприятии 18

Заключение 21

Список литературы 23

Приложение 1 25


Введение

В рамках данной работы будет исследована проблема функционирования предприятия ОАО «Тепловые сети» в городе Хабаровске. Использование системного анализа при решении проблемы обусловлено следующими основными моментами:

1) системный анализ является мощным методологическим инструментом, обобщающим методологию исследования процессов в сложных природных и экономических системах, в том числе и в отрасли строительства сегодня;

2) современный системный анализ является прикладной наукой, нацеленной на выяснение причин реальных сложностей, возникающих перед «Обладателем» проблемы;

3) системный анализ показывает, что в любой области деятельности, в том числе и области ЖКХ каждое решение есть следствие поиска множества возможных вариантов лучшего варианта. Наилучшим считается вариант, в полной мере соответствующий объективным законам общественного развития.

В связи с актуальностью и значимостью системного анализа в современных экономических системах, он был предложен к использованию в рамках данной работы при исследовании проблем ОАО «Тепловые сети».

Целью данной работы является системный анализ ОАО «Тепловые сети».

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1. рассмотреть проблемы ЖКХ

2. провести описание деятельности ОАО «Тепловые сети»

3. Выявить основные проблемы деятельности предприятия

4. Рассмотреть направления решения выявленных проблем

5. Разработать структурно- логическую схему комплексной обработки информации.


1. Проблемы ЖКХ сегодня

Ведущей отраслью городского хозяйства, наиболее сложной и разветвленной является ЖКХ.

Подотрасли ЖКХ, удовлетворяя соответствующие потребности населения, обеспечивают необходимые условия для нормальной жизнедеятельности человека и функционирования как социальной, так и производственной структуры региона.

ЖКХ формирует соответствующее качество жизни населения, культуру быта и образ жизни, во многом определяет социально-экономический потенциал территорий, их инвестиционную привлекательность.

Несмотря на многоотраслевую структуру ЖКХ представляет собой целостную систему, которая обеспечивает нормальную жизнедеятельность человека, функционирование социальной и производственной инфраструктуры территории.

По экспертным оценкам ЖКХ охватывает в среднем от 50 до 70% основных фондов, находящихся в муниципальной собственности и служит таким образом материальной основой функционирования местных органов исполнительной власти и важнейшей сферой их социальной ответственности. Недостаток средств на содержание и ремонт объектов ЖКХ из-за нерационального механизма их формирования и использования, частых и неоправданных реорганизаций структуры управления ЖКХ привели к резкому снижению надежности функционирования объектов ЖКХ. На 38% увеличилась их аварийность.

Дефицит финансирования ЖКХ усугубляется отсутствием должного нормативно-правового обеспечения функционирования этой отрасли сферы услуг.

В связи с общим снижением уровня жизни населения и ростом тарифов значительно уменьшился спрос на многие платные виды услуг (ремонт и эксплуатация жилищного фонда, бытовые услуги и др.), сужается круг их потребителей. В результате резко увеличился разрыв в объемах и качестве коммунальных услуг, оказываемых в Хабаровском крае и странах с развитой рыночной экономикой. По среднедушевому потреблению бытовых и жилищно-коммунальных услуг Хабаровский край отстает от остальных регионов в 2- 3- раза. Это обуславливает социальную напряженность в обществе, особенно в зимний период.

Анализ уровня обеспеченности населения услугами ЖКХ на основе данных источников показывает, что разрыв между необходимым и практическим уровнем потребления услуг ЖКХ в непрерывно возрастает.

Средний уровень обеспеченности населения общей жилой площадью, в расчете на одного жителя Хабаровского края, в 1,5-2 раза ниже рационального норматива и в 3-5 раз ниже, чем в странах с развитой рыночной экономикой, причем 3,8 млн. семей (включая одиночек) проживает в общежитиях и коммунальных квартирах. Лишь в Хабаровске и некоторых других городах края обеспеченность жильем благодаря новому жилищному строительству увеличилась.

В среднем на одного человека приходится 17,7 кв. общей жилой площади, при этом у трети хабаровских семей (включая одиночек) - менее 9 кв. м. жилой площади. Свыше 5 млн. чел. проживает в аварийных и ветхих домах.

Уровень благоустройства жилищного фонда остается низким, значительная его часть не соответствует нормативам не только по объему, но и по качественным характеристикам. В городах и поселках городского типа каждая пятая квартира не оборудована централизованным водоснабжением,