Содержание
Введение 2
Описание проблемной ситуации 3
Дерево целей 5
Расчет коэффициентов относительной важности 6
Дерево решений 8
Коэффициенты оценки вариантов решений 9
Построение сетевого графика 15
Заключение 18
Список литературы 19
Введение
Системный анализ заключает в себе совокупность определенных научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих во всех сферах деятельности общества, на основе системного подхода и представления объекта исследования в виде системы.
Система - множество объектов с набором связей между ними и между их свойствами, т.о. всё, состоящее из связанных друг с другом частей, называются системой. При этом части функционируют во времени как единое целое - каждый элемент работает ради единой цели, стоящей перед системой в целом.
С помощью системы представляется возможным охватить проблему со всех сторон, детализируя ее на более мелкие подпроблемы. Наша цель - решить проблему. Разбивая ее на составные части, уже можно конкретно ставить перед собой задачи, которые в совокупности с закрепленными за ними ресурсами приведут к решению подпроблем (подцелей). Разобравшись с подцелями, мы получаем решенную проблему.
В данной контрольной работе продемонстрирована методика применения системного анализа для решения проблемной ситуации, связанной с усовершенствованием системы безопасности.
Целью работы является анализ обеспечения безопасности с помощью методов системного анализа.
Главными задачами работы является:
1. Выявление проблемы кадрового агентства "Интерком", анализ ее причин;
2. Применение методов системного анализа в решении проблемы;
3. Разработка вариантов управленческих воздействий по усовершенствованию деятельности;
4. Рассмотрение возможных состояний среды, значимых для выбора решения проблемы;
5. Выбор системы оценки для решений и выявление оптимального решения.
Описание проблемной ситуации
Агентство "Интерком" входит во Всероссийскую ассоциацию консультантов по подбору персонала и соблюдает профессионально-этический кодекс. Члены ассоциация являются постоянными деловыми партнерами агентства.
Основным видом деятельности агентства является подбор кадров. Работа по подбору персонала ведется по трем направлениям: Executive search. Заказы от российских и иностранных компаний на поиск руководителей высшего звена. Эксперты-консультанты используют мировой и российский опыт в области executive search, владея полной информацией по местному рынку. Middle search. Подбор управленцев среднего звена и высококвалифицированного персонала ведется сотрудниками с использованием банков данных специалистов различного профиля, прямого поиска кандидатов, а также авторской технологии отбора кадров. По специальным заказам консультантами агентства ведется поиск редких и узкопрофильных специалистов. Возможность профессионального и своевременного выполнения работ обеспечивается привлечением внешних экспертов. Отдел финансового рекрутмента агентства осуществляет подбор финансового персонала всех уровней. Кадровое агентство «Интерком» ведет поиск и подбор персонала в регионах Сибири и Дальнего Востока. Основными заказчиками, с которыми мы работаем, являются частные фирмы и предприятия. Муниципальный (государственный) заказ отсутствует.
Агентство Интерком столкнулось с проблемой обеспечения безопасности своей деятельности, так как за последнее время снизилось число клиентов, , офис-менеджеры не справляются, также само помещение является ветхим зданием, неотвечающее уже условия безопасности, то есть настала опасть выхода предприятия с рынка. Итак, необходимо обеспечить безопасность существования предприятия на рынке и его дальнейшее развитие.
В настоящее время одним из важнейших условий обеспечения безопасности любого предприятия, ориентированного на получение стабильных прибылей и эффективную работу, является обеспечение безопасности предприятия на перспективу с помощью управления рисками на предприятии. Однако для этого необходимы значительные материальные средства, организационные усилия, затраты времени и других ресурсов. Поэтому наиболее целесообразно осуществлять эту функцию с помощью специальной подсистемы в системе управления предприятием.
Состав и порядок работы подсистемы обеспечения безопасности может быть различным в зависимости от масштаба предприятия, его внешней среды, конкретных задач, стоящих перед предприятием и много другого. Деятельность подсистемы управления рисками должна быть подкреплена соответствующими регламентирующими и распорядительными документами, определяющими для данного предприятия периодичность проведения анализа риска, способ фиксации, хранения и повторного использования результатов мониторинга и анализа риска, порядок предоставления руководству предприятия рекомендаций по антирисковым мероприятиям и контроля за их исполнением.
Деятельность подсистемы обеспечения безопасности на предприятии должна осуществляться на основе следующих принципов:
* комплексности - обеспечение безопасности предприятия всеми доступными законными средствами, методами и мероприятиями;
* своевременности (упреждающий характер мер обеспечения безопасности предприятия) - постановка задач по комплексной безопасности на ранних стадиях разработки системы управления рисками на основе анализа и прогнозирования обстановки, угроз безопасности, а также разработка эффективных мер предупреждения посягательств на законные интересы предприятия;