Содержание
1. Значение совершенствования технологии управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата 3
2. Элементы процесса управления и его технология 7
3. Характеристика предприятия ООО «Транс» 12
4. Анализ технологии управленческих работ 13
5. Предложения по рационализации технологии 14
Задача 15
Список использованной литературы 16
1. Значение совершенствования технологии управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата
Технология управления – это приемы, способы и порядок (последовательность, регламент) выполнения процесса управления в целом и составляющих его функций. В процессе любой технологии предмет труда преобразуется в продукт труда.
Предмет управленческого труда — это информация, обеспечивающая принятие управленческих решений. Поэтому по отношению к предмету труда технологией управления являются совокупность и последовательность способов работы с информацией при осуществлении функций управления.
Процесс управления, как и процесс производства, непрерывный, но с целью его изучения выделяются этапы, связанные с формированием и принятием управленческих решений: подготовка и принятие решений, руководство исполнением решений, контроль.
Для субъекта управления информация — не только предмет труда, но одновременно и средства (знание, опыт) и продукт труда (управленческое решение).
Эффективность технологии управления можно определить степенью управляемостью фирмы в целом и ее подразделений и процессов.
Управляемость предприятия определяется организационной структурой системы управления и организацией в ней информационных потоков.
Известные рекомендации по нормам управляемости в социально-экономических системах основаны на пороге кратковременной памяти человека, равном семи единицам, установленным немецким психологом Г. Эббингаузом, и экспериментальных поправках на нелинейный рост контактов руководителя с подчиненными при росте числа последних. На основе теоретических исследований по психологии и экспериментальных на производстве установлено, что у руководителя не должно быть больше 4-7 подчиненных с учетом разнообразных функций, выполняемых подчиненными, нормы управляемости измеряются от 4-7 до 21-40 чел. Рассмотренные рекомендации используют для обоснования организационной структуры управления, но они справедливы лишь для определенных условий производства (уровень управления, квалификация персонала и др.). Кроме того, эти рекомендации не дают основы для разработки системы контроля и управления производством, регламентации информационных потоков и др.
Разработка количественных методов оценки управляемости актуальна с теоретической и практической точки зрения, поскольку дает возможность более обоснованно конструировать организационные структуры управления, определять количество циркулирующей информации, периодичность контроля и решать другие задачи регламентирования и обмена информацией между уровнями управления.
Предприятие управляемое, если выработка и принятие всех управленческих решений осуществляется прежде, чем закончатся происходящие в данный момент процессы, реализующие ранее принятые управленческие решения.
Технология управления должна учитывать время управленческих циклов и их рациональное взаимодействие с производственными циклами и жизненными циклами товаров.
Эффективность производства определяется по конечным результатам функционирования фирмы или ее производственных подразделений и отражает уровень организационно-управленческой деятельности.
Повышение эффективности производства - важнейшая цель, осуществление которой достигается:
- развитием технологической базы производства;
- инновациями в производстве;
- повышением экономической эффективности затрат на выпуск продукции;
- оптимизацией инвестиционной политики;
- совершенствованием структуры производственной системы.
Обобщающим критерием экономической эффективности производства служит уровень производительности, под которым понимается отношение затрат (стоимости вводимых ресурсов) к суммарной стоимости доходов (стоимости выпускаемой продукции).
Производительность есть мера того, как распоряжаются конкретными ресурсами для своевременного выполнения целей, выраженных через количество и качество продукции.
Для измерения производительности устанавливаются определенные коэффициенты и индексы.
Важное место в повышении эффективности производства занимают организационно-экономические факторы и прежде всего развитие и совершенствование рациональных форм организации производства, методов управления.
Рационализация методов управления производством предполагает применение инженерных методов и средств ко всем разделам планирования, организации и регулирования деятельности проектируемого или действующего предприятия.
Рациональная организация производства направлена на повышение производительности труда и снижение издержек производства.
Достигается это путем применения современных методов решения проблем, принятия решений, внедрения проектного планирования и управления, стратегического планирования продукта и рынка, инновационного планирования и управления, компьютеризации процессов управления.
Для обеспечения высокой производительности труда и низкой себестоимости продукции необходимо на базе уже заданной специализации вести непрерывно работы на самом предприятии по рациональной организации