Организация и совершенствование коммерческой деятельности на примере предприятия ООО АВЕРС
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Сущность, содержание и задачи коммерческой деятельности 5
1.2. Основы организации деятельности торгового предприятия 12
1.3. Система управления коммерческой деятельностью торгового предприятия 16
2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ООО "АВЕРС" 35
2.1. Характеристика ООО "Аверс" 35
2.2. Формирование ассортимента и организация товароснабжения ООО "Аверс" 39
2.3. Предложения по совершенствованию функционирования ООО "Аверс" 43
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ООО "АВЕРС" 46
3.1 Анализ использования основных и оборотных средств предприятия 46
3.2 Анализ структуры источников финансирования ООО "Аверс" 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
ЛИТЕРАТУРА 79
ПРИЛОЖЕНИЕ А 82
Бухгалтерский баланс ООО "Аверс" 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 84
Отчет о прибылях и убытках ООО "Аверс" 84
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях торговый сектор занимает главное место в экономике нашей страны. Основная задача торгового предприятия – закупка и продажа товаров в целях удовлетворения потребности населения, при минимальном уровне издержек обращения и получения достаточно высокого уровня прибыли. Торговая деятельность подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, и финансового характера, требующих повседневного решения.
Управление многогранной деятельностью торгового предприятия является весьма сложным процессом и осуществляется с помощью разнообразных методов торгового менеджмента.
Актуальность темы данной дипломной работы заключается в том, что в современных условиях развития экономики России первостепенное значение для торговых предприятий приобретает правильная организация коммерческой деятельности предприятий.
Изложенные обстоятельства определили актуальность выбранной темы дипломного исследования и круг изучаемых в нем проблем.
Объект исследования: Общество с ограниченной ответственностью "Аверс".
ООО "Аверс" – это крупный универсальный магазин, включающий в себя множество структурных подразделений. ООО "Аверс" входит в торговый дом "Аверс".
Предмет исследования: процесс управления коммерческой деятельностью торгового предприятия.
Цель работы: проанализировать и оценить состояние организации коммерческой деятельности на предприятии и разработать мероприятия по ее совершенствованию.
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи:
1. описать деятельность ООО "Аверс";
2. провести исследование системы управления коммерческой деятельностью ООО "Аверс":
– анализ ассортимента товаров, представленного конкурентами;
– оценка поставки продукции и поставщиков;
– формирование и стимулирование спроса.
3. описать технологию и организацию товароснабжения в ООО "Аверс".
В теоретической части дипломного проекта рассматривается содержание, сущность и задачи коммерческой деятельности. Описана система управления коммерческой деятельности торгового предприятия.
Практическая часть дипломного проекта предусматривает оценку управления коммерческой деятельности на примере ООО "Аверс". Производится анализ коммерческой деятельности предприятия, выявляются проблемы и даются рекомендации по их устранению.
В работе использованы методы экономического анализа на основе экономической информации. В дипломном проекте использовались работы посвященные торговому делу следующих авторов Балабановой Л.В., Брагина Л.А., Верестова А.В., Каплиной С.А., Дашкова Л.П., Памбухчиянц В.К., Теплова В.И., Сероштан М.В., Боряева В.Е., Панасенко В.А., Николаевой Т.И., Новикова О.А., Мясниковой Л.А., Панкратова Ф.Г., Серёгиной Т.К.
В дипломной работе расчеты были проведены по методикам разработанных Абрютиной М.С., Грачевым А.В., Ермоловичом Л.Л., Ефимовой О.В., Ковалевым В.В., Волковой О.Н., Кравченко Л.И., Любушиным Н.П., Лещевой В.Б., Дьяковым В.Г., Пигуновой О.В., Савицкой Г.В., Стояновой Е., Шереметом А.Д., Негашевым Е.В.
Организацию коммерческой деятельности исследовали следующие ученые Аниськова О.Г., Пигунова О.В., Верестов А.В., Виноградова С.Н., Самокрутова Н.К., Козлов В.К., Уваров С.А., Половцева Ф.П., Осипова Л.В., Синяева И.М., Фаустов К.В., Бязев Д.Ю. и др.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность, содержание и задачи коммерческой деятельности
Коммерческая деятельность – это комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя [15, c.6].
В процессе коммерческой деятельности торговые организации и предприятия, а также физические лица, занимающиеся предпринимательством, изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно-информационной деятельностью. Кроме того,