Содержание


1. Введение 3

2. Описание проблемной области и ситуации 5

3. Дерево целей 7

3.1. Построение дерева целей 7

3.2. Расчеты КОВ 7

4. Дерево решений 9

4.1. Построение дерева решений 9

4.2. Критерии оценки альтернатив. Коэффициенты относительной важности критериев 9

4.3. Выводы 11

5. Построение сетевого графика 15

5.1. Построение сетевого графика 15

5.2. Расчет сетевого графика 16

5.3. Выводы 17

6. Заключение 20

7.Список литературы 21

8.Приложение 22


1. Введение


Любое явление или процесс в окружающем мире является результатом взаимодействия различных сложных систем : социальных, природных, технологических и других. Поэтому решение проблемы всегда следует из устранения главной причины ее породившей – нарушение стабильного взаимодействия между различного рода сложных системам. Необходимо выяснить, где произошло нарушения равновесия, какие внешние факторы повлияли на нестабильность исследуемой системы, в которой и возникла проблема. Всем этим занимается системный анализ. Системный анализ – это аппарат анализа сложных слабоформализуемых систем и процессов. Это, пожалуй, единственный комплексный метод исследования, который рассматривает все системы в их взаимодействии с окружающем миром, и, именно поэтому, никакой другой метод анализа и исследования в для решения возникшей проблемы не подходит. Ведь решение проблемы всегда лежит в установлении равновесия с «внешним» миром.

В данной контрольной работе с помощью метода системного анализа будет проанализирована проблема туберкулеза в Тогучинском районе Новосибирской области, а также предложены варианты решения этой проблемы.

Объектом исследования в данной контрольной работе является население.

Целью работы является выявление и рассмотрение проблемы, разработка корректирующего управленческого решения.

Задачами работы является:

1. Изучение методов курса «Системный анализ» и их применение на выбранной проблеме;

2. Выявление проблемы, анализ ее причин;

3. Разработка вариантов управленческих воздействий;

4. Рассмотрение возможных состояний среды, значимых для выбора решения проблемы;

5. Рассмотрение последствий каждого из воздействий в каждом из потенциальных состояний;

6. Выбор системы оценки для решений и выявление оптимального решения.

2. Описание проблемной области и ситуации

Основные причины растущего значения проблемы туберкулеза:

* Бедность и усиливающийся разрыв между богатыми и бедными в различных группах населения - например, в развивающихся странах или среди городских жителей в промышленно развитых странах;

* Недооценка проблемы (неполное выявление случаев болезни, плохая диагностика и неэффективное лечение);

* Демографические процессы (увеличение численности населения планеты и изменение возрастной структуры);

* Влияние пандемии ВИЧ-инфекции.

Хотя возбудитель ТБ был обнаружен в 1882 г., а противотуберкулезные препараты стали доступными с 1944г., усилия по глобальному контролю за туберкулезом пока не увенчались успехом. Основные причины этой неудачи:

* Недостаточное внимание правительств и слабое финансирование;

* Неадекватная организация фтизиатрической службы;

* Неправильное ведение больных (отсутствие полного излечения выявленных больных);

* Переоценка эффективности вакцины БЦЖ.

Существует несколько технологий, позволяющих провести всесторонний анализ проблемы и ее детализацию. Одной из самых эффективных технологий является SWOT-анализ, позволяющий учесть все аспекты существующей проблемы. С помощью него проводиться анализ организации (в данном случае – Тогучинского ПТД) с четырех сторон: сильные стороны – внутренние положительные качества организации; слабые стороны – внутренние отрицательные черты организации; возможности – внешние факторы, улучшающие перспективы организации; угрозы – внешние факторы, которые могут подорвать будущий успех организации (Приложение 1).

Плохое месторасположение ПТД в данном случае объясняется его близостью к общеобразовательной средней школе, предприятию городского топливного сбыта и железной дороги. Постоянный шум железной дороги, а в дневное время еще и работа тяжелой техники на предприятии городского топливного сбыта, является основной причиной беспокойства больных. Кроме того, больные легочным туберкулезом никак не изолированы от населения – рядом находится школа, где в последнее время увеличилось число случаев заболеваемости активными формами туберкулеза у детей.

Матрица SWOT-анализа

В отличие от первой таблицы, описывающей сильные и слабые стороны организации и влияние внешнего окружения, матрица SWOT-анализа позволяет перейти непосредственно к набору мероприятий, которые обязательно необходимо реализовать при решении нашей проблемы (Приложение 2).


3. Дерево целей

3.1. Построение дерева целей

Главными задачами системного анализа являются: определение и детализация на составные элементы целей и путей их достижения, выявление сущест