Содержание

Введение 2

1.Профессиональная этика социального работника 3

2. Стандарты этического поведения 5

2.1. Этическое поведение по отношению к людям, которые пользуются социальными услугами 5

2.2. Этическое поведение по отношению к коллегам 6

2.3. Этическое поведение по отношению к взаимодействующим организациям 6

3. Ценности социальной работы как отражение этики социального работника 6

3.1. Человеческое достоинство и толерантность 6

3.2. Социальная справедливость и гуманизм 7

3.3 Компетентность 8

3.4 Социальная активность, мобильность и гибкость 8

4.Принципы социальной работы как отражение этики социального работника 9

4.1. Принятие человека таким, каков он есть 9

4.2. Уважение права клиента на принятие самостоятельного решения на любом этапе совместных действий 10

4.3. Конфиденциальность сотрудничества социального работника с клиентом 11

4.4. Полнота информирования человека о предпринимаемых в его интересах действиях 11

4.5. Ответственность социального работника 12

4.6. Порядочность социального работника во взаимодействии с клиентом 13

Заключение 13

Список литературы 14

Введение

Этика социальной работы — это проявление общих норм мо­рали в социальном обслуживании. К основным принципам профессиональной этики социального работника относятся: ответственность перед клиентом, ответствен­ность перед профессией и коллегами, ответственность перед обще­ством.

Требования к личностно-нравственным качествам социального ра­ботника диктуются также спецификой его работы. У него должны быть развиты чувства долга, добра и справедливости, собственного достоинства и уважения достоинства другого человека; терпимость, вежливость, поря­дочность, эмоциональная устойчивость; личностная адекватность само­оценке, уровню притязаний и социальной адаптированности. Также важ­но обладать определенными педагогическими навыками. Соблюдение специалистами по социальной работе этических норм предупреждает не­гативные последствия социального обслуживания.

Социальный работник должен знать основные законо­мерности развития личности в различных условиях, на всех возрастных этапах, специфику формирования отношений в социуме; экологическую, демографическую, социально-педагогическую характеристику различ­ных сфер микросреды; формы и методы социальной работы с семьей, различными группами и категориями населения; функции, права и обязанности современных государственных и общественных институтов но отношению к семье и личности; концепцию и программу современ­ной социальной политики; основы трудового законодательства, се­мейного нрава; методику и технологию диагностики личности и ее микросреды; иметь навыки анализа и программирования социальной работы, проведения социально-педагогических исследований, уметь дей­ствовать в соответствии с кодексом этики социального педагога и социального работника.

1.Профессиональная этика социального работника

Профессиональные стандарты, требования к социальному ра­ботнику основываются на кодексе этики и профессиональных умений, который служит в качестве руководства в каждодневном поведении социальных работников, основываются на фундаментальных общечело­веческих ценностях и учитывают достоинство и уникальность каждой личности, ее права и возможности. В соответствии с кодексом социаль­ный работник рассматривается как работник социальной службы, осоз­нающий свою моральную ответственность перед клиентом и обществом, добровольно принявший на себя ответственность в оказании помощи людям, в улучшении качества жизни людей. Ниже приводятся основные позиции, выделенные Кодексом социальных работников многих стран мира.

Не поучать, не приказывать, не запрещать. Вдохновлять и побуж­дать клиента к действию, инициативе, творчеству, помогая ему жить опираясь на собственные личностные возможности, уважая достоинство и уникальность личности.

Уметь слушать клиента, проявлять выдержку, понять проблему и ситуацию, войти в его положение, проявить деликатность, чувство такта.

Быть коммуникабельным, общительным, контактным, уметь раз­говорить клиента, совместно определить пуги решения проблемы; уметь быть нужным, интересным для окружающих, направляя на это свои личностные возможности, эрудицию, опыт.

Быть посредником, связующим звеном между клиентом и его окружением, другими субъектами социальной работы. Обеспечивать субъектную позицию самого клиента, не допускать унижения его досто­инства формами оказываемой ему благотворительной помощи.

Уметь быть неформальным в работе с клиентом, выполнять роль советчика, помощника клиента в решении им собственных проблем, строить взаимоотношения на основе диалога, на равных.

Всегда исходить из позиций гуманизма и милосердия. Не осуж­дать, не упрекать клиента, уважать его достоинство; предупреждать возможности негуманного или дискриминационного поведения по отно­шению к личности или группе людей; защищать клиента от физического или душевного дискомфорта, расстройства, опасности или унижения.

Соблюдать высокие нравственные стандарты своего поведения как