Содержание

Введение 3

Глава 1. Мотивация как стержень эффективности управления 5

1.1. Основные термины 5

1.2. Теория А.Маслоу 6

Глава 2. Система мотивации персонала 12

2.1. Методика формирования нематериальной мотивации 12

2.1. Оплата труда 16

2.2. Система информирования персонала 18

2.3. Социальный пакет в системе мотивации работников 19

2.4. Влияние обучения на эффективность работы и карьерный рост сотрудников. 20

Глава 3. Методы стимулирования персонала 22

3.1. Система стимулирования персонала 22

3.2. Система материальных льгот для привлечения и удержания персонала 26

Заключение 32

Список использованных источников 34

Введение

Актуальность. В последнее время особенно усилилось внимание к проблеме мотивации как функции управления, с помощью которой руководство любого предприятия побуждает работников действовать наиболее эффективно для обеспечения производственного процесса в соответствии с намеченным планом. Процесс создания либо реконструкции организационной структуры управления неразрывно связан с разработкой систем управления персоналом, контроля и информационного обеспечения, а люди – это основной источник эффективного развития предприятия.

Для эффективной деятельности предприятия недостаточно только привлечь и отобрать квалифицированный персонал, многое зависит от организации работы и системы мотивации сотрудников. Кадры — самое важное. Но очень сложно правильно мотивировать персонал и заставить его работать так, как нужно. Если мотивация в компании выстроена неправильно, то компания либо обанкротится, либо сотрудники просто постепенно из нее уйдут. Важно не только материальное поощрение, но и профессиональный рост.

Мотивация – это внутренняя энергия, включающая активность человека в жизни и на работе. Мотивированный сотрудник – тот, у которого «горят глаза», который идет на работу «как на праздник», внутренне нуждается в рабочем процессе, привязан к нему и получает от него настоящее удовольствие. А как известно, человек может делать хорошо только ту работу, которая доставляет ему радость и удовлетворение.

Невозможно мотивировать сотрудников директивно, насильственным образом. Система мотивации – это специальные мероприятия, направленные к внутренним ценностям и потребностям людей, работающих в компании.

Система мотивации персонала в компании – комплекс мероприятий, стимулирующих персонал не только к работе, за которую платят деньги, но прежде всего к особой старательности и активному желанию работать именно в этой организации, к получению высоких и высочайших результатов в своей деятельности, к лояльности по отношению к руководству.

Этим и обусловлена актуальность выбранной нами темы работы.

Цель исследования: Теоретически обосновать роль мотивации и стимулирования в процессе эффективного управления персоналом.

Задачи исследования:

* Определить основные термины и понятия в исследовании данной темы;

* Объяснить значение теории А. Маслоу, как одной из наиболее популярных концепций мотивации;

* Дать характеристику методике формирования нематериальной мотивации;

* Рассмотреть основные составляющие системы стимулирования персонала.

Объект исследования: мотивация и стимулирование. Предмет исследования: системы и методы мотивации и стимулирования персонала в организации.

Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как: Травин В.В., Семенов А.А., Егоршин А.П., Аллин О.Н., Сальникова Н.И. и других.

Глава 1. Мотивация как стержень эффективности управления

1.1 Основные термины

Прежде чем говорить о мотивирующих работников факторах, определимся в основных терминах и рассмотрим наиболее популярные теории мотивации.

Под мотивами понимаются побуждения к деятельности, связанные с желанием удовлетворить свои потребности. Мотивация (в личностном плане)- это совокупность побуждений, вызывающих активность человека и определяющих ее направленность. Мотивация (в управленческом смысле) - это способ формирования побуждений работника к направленным действиям.

Побуждения могут быть:

* ситуативными - актуально действующие в конкретных ситуациях, длящиеся столько, сколько длится ситуация, и проявляющиеся во фразах и движениях;

* близкими (потенциальными, ожидаемыми) - непосредственно касающиеся важных для человека обстоятельств, событий;

* «средними» - связанные с осознаваемыми (или желаемыми) человеком будущими изменениями в его жизни, зачастую с намерением их осуществить;

* долгосрочными (базовыми) - как правило, слабо осознающиеся и представляющие собой неосознанные сценарии жизни человека.

Структура мотивов у каждого человека индивидуальна, а сходные мотивы имеют разную силу. При этом сила мотива у одного и того же человека может меняться в разные периоды времени. В соответствии с иерархией мотивов отдельные действия направляются на решение частных задач, но совокупность действий обычно подчинена общей цели.

 

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.