Вариант 1

К понятию мотивация трудового коллектива существует несколько подходов. С психологической точки зрения, мотивация, как состояние, понимается как совокупность мотивов объекта управления, направляющих его деятельность.

Управленческий подход к мотивации таков: мотивация – это специфический управленческий процесс, формирование такой системы мотивов объекта управления, который обеспечивает его поведение в целях субъекта управления.

Рассмотрим мотивацию коллектива на конкретных примерах.

а) Ситуация «Детский сад» (воспитатель - дети).

Следует заметить, что мотивация бывает нескольких видов:

- властная;

- прямая;

- опосредованная.

Властная мотивация – вид мотивации, основанной на принуждении подчиненных.

Прямая мотивация – мотивация, которая базируется на воздействии на сознание, подсознание и систему ценностей подчиненных.

Опосредованная мотивация – мотивация, проводимая путем стимулирования работника через посредника (премии, похвала и т.д.).

Отметим достоинства и недостатки каждого из видов мотивации.

Достоинством властной мотивации является ее эффективность в короткие сроки, быстрота, оперативность, экономичность и универсальность.

К недостаткам властной мотивации можно отнести плохие социальные и личностные результаты, а также постоянную атмосферу страха.

Достоинства прямой мотивации: в долгосрочной перспективе дает наилучшие социальные и личностные результаты; формирует тип «ответственного профессионала».

Недостатки прямой мотивации: проблемы в применении; большие временные и личностные затраты; применение прямой мотивации очень индивидуально.

Достоинства опосредованной мотивации: универсальность; простота в применении; не требует особой власти, личностных способностей; хорошие экономические, личностные и социальные результаты.

Недостатки опосредованной мотивации: расхождение целей субъекта и объекта; проблема контроля; необходимость смены стимулов в связи с разными обстоятельствами.

Переходя к рассмотрению конкретного примера, можно сказать, что в ситуации «воспитатель-дети» процентное соотношение властной, прямой и опосредованной мотивации будет выглядеть следующим образом (Рис. 1).

Рис. 1 Процентное соотношение типов мотивации в ситуации «Детский сад»

Данные рис. 1 отражают мое мнение о том, что в ситуации «Детский сад» будут преобладать прямая (50%) и опосредованная мотивация (35%). Маленьким детям не всегда можно объяснить чего мы от них хотим только путем убеждений, доводов, доказательств. В этом случае подойдет опосредованная мотивация. Примером опосредованной мотивации может быть такая ситуация: мы предлагаем маленькому ребенку помочь маме, папе или бабушке, а сами его вознаграждаем за это.

Прямая мотивация бывает следующих видов:

- рациональная;

- волевая;

- эмоциональная.

Рациональная мотивация - это вид прямой мотивации, апеллирующий к разумному началу сознания подчиненных. Рациональная мотивация обычно подкрепляется конкретными фактами, пояснениями и примерами.

Волевая мотивация – мотивация, основанная на воздействии на волевые установки подчиненных.

Эмоциональная мотивация – мотивация, в основе которой лежат приемы воздействия на эмоциональную сферу сознания подчиненных.

Возьмем прямую мотивацию за 100% и попытаемся представить процентное соотношение ее видов в конкретной ситуации - «Детский сад». Полученные данные изображены на Рис. 2.

В ситуации «Детский сад», на мой взгляд, в равной степени присутствует и рациональная (45%) и эмоциональная (45%) мотивации.

Рациональная мотивация нужна тогда, когда мы пытаемся что-то объяснить ребенку, чему-то его научить. В тоже время не обойтись и без эмоциональной мотивации. Например, когда мы подкрепляем наш рассказ эмоциями (преимущественно положительными), ребенок лучше усваивает то, что мы пытаемся ему объяснить.

Рис. 2 Процентное соотношение типов прямой мотивации в ситуации «Детский сад»

Опосредованная мотивация бывает двух видов:

- опережающая;

- подкрепляющая.

Опережающая мотивация – мотивация, которая основывается на предварительном стимулировании подчиненных.

Подкрепляющая мотивация – мотивация, базирующаяся на вознаграждении подчиненных за конкретные результаты.

Возьмем опосредованную мотивацию за 100% и попытаемся показать в ее составе удельный вес подвидов опережающей и подкрепляющей мотиваций (Рис. 3).