Челябинский Гуманитарный Институт

Курсовая работа

По предмету: Менеджмент

Тема: Этика и культура менеджмента

Выполнила: студентка

группы Э-32

Апухтина А.Б.

Проверил: ___________

Челябинск 2002

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

Этические нормы и этическая ответственность 4

Культура управления 19

Состояние этики и культуры в современных организациях 25

Заключение 29

Список используемой литературы 31

Введение

Под культурой принято понимать общепризнанные ценности и нормы поведения. Разумеется, это понятие шире и глубже приве­денного здесь его краткого толкования. Социология представляет богатый материал исследований различных форм проявления куль­туры в разных сферах жизнедеятельности человека, в том числе и многообразную типологию организационных культур. Опира­ясь на базисное определение культуры, под культурой организации (предприятия) вообще следовало бы понимать совокупность общих ценностей и норм поведения, признанных работниками данного пред­приятия. Соответственно под организационной культурой предприятия нужно понимать совокупность ценностей и норм организацион­ного поведения, принятых на данном предприятии.

Организационную культуру предприятия определяет формула: общие ценности — взаимовыгод­ные отношения и сотрудничество — добросовестное организационное поведение. Как культура вообще базируется на общепризнанных ценностях и общепринятых нормах (правилах) поведения, так и организационная культура на предприятии формируется на основе признанных ценностей и принятых норм поведения именно в дан­ном коллективе и данной организации.

Объектом исследования в данной работе являются такие ценности как культура и этические нормы. Предмет исследования – влияние культуры и этики на управление в современном мире безнравственности.

Данная тема курсовой работы актуальна тем, что в процессе управления важен выбор стиля управления, а именно подход с точки зрения этических норм поведения и культуры общения. Ведь в современных условиях, два понятия как этика и культура, должны занимать особое место в нашей жизни. Такими ценностями должен обладать каждый человек.

Таким образом, целью настоящей работы является рассмотреть высшие ценности современного человечества как культура и этика.

Исходя из цели работы следует обозначить основные задачи исследования, которыми являются:

* Сущность и значение этических норм;

* Культура управления;

* Современное состояние этики и культуры на современных организациях.

Этические нормы и этическая ответственность

"Какое слово ты скажешь, такое в ответ и услышишь"

Гомер

"Хорошо слушать и хорошо отвечать — это одно из величайших совершенств, какое только возможно"

Ф. Ларошфуко

То, без чего не может существовать современный бизнес, без чего нереально эффективно использовать колоссальный потенциал менеджмента, то, что стало одной из ключевых основ общественной жизни — именуется этикой и культурой предпринимательства.

Этика менеджмента — деловая этика, базирующаяся на честности, открытости, верности данному слову, способности эф­фективно действовать на рынке в соответствии с действующим за­конодательством.

Можно привести много имен российских куп­цов, промышленников, предпринимателей, считавших свою репу­тацию честного человека высшей ценностью. Можно сослаться на известные принципы ведения дела в России, выработанные еще в 1912 г. и неуклонно ранее соблюдаемые большинством российских предпринимателей. Среди них:

Уважай власть. Власть — необходимое условие эффективно­го ведения дел. Во всем должен быть порядок. В связи с этим про­являй уважение к блюстителям порядка на узаконенных эшелонах власти.

Будь честен и правдив. Честность и правдивость — фунда­мент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гар­моничных отношений в делах. Российский предприниматель обя­зан быть безупречным носителем добродетелей честности и прав­дивости.

Уважай право частной собственности. Свободное пред­