Содержание

1. Японская модель менеджмента 3

2. Лидерство и его реализация 8

Список литературы 15

1. Японская модель менеджмента

Эволюция теории и практики менеджмента нашла свое отражение в многообразных направлениях. То, что происходит сегодня в теории и практики управления, называют «тихой управленческой революцией». Ее начало совпало со вступлением общества в информационную стадию. На смену старому, традиционному направлению в менеджменте, нашедшему свое отражение в так называемой американской модели менеджмента, и относительно новому, поведенческому, бихевиоральному, нашедшему отражение в японской модели, приходит новое (неформальное), которое принято характеризовать, как обновленческое, эмпирическое или маркетинговое, индивидуалистическое, «информационное».

В этой связи большое значение имеет изучение не только общих принципов, закономерностей и методов менеджмента, но и особенностей их применения в различных странах. Следует отметить, что каждая страна имеет свои особенности в бизнесе и менеджменте.

В настоящее время можно выделить три основные модели (системы) менеджмента:

* Американская модель.

* Японская модель.

* Маркетинговая модель.

Остановимся на японской модели.

В последнее время стремительно повышается конкурентоспособность японской экономики. Несомненно, положительную роль в этом оказал японский менеджмент. Система японского менеджмента оказалась более приспособленной к условиям научно-технической революции, чем европейская или американская система.

Максимальная ориентация на технологические и технические нововведения. В первую очередь начали процветать те корпорации, которые применение передовой техники и психологических методов, разработанных в Европе и Америке.

Японский менеджмент основан на учете социальных, культурных, исторических и национальных особенностей своей страны. Они учитывают и используют десятки специфических, неповторимых элементов.

Выделяют ряд отличительных элементов японского менеджмента:

* Система пожизненного найма и продвижение по служебной лестнице в зависимости от выслуги лет;

* Организация групповой работы;

* Оплата труда с учетом выслуги лет и вклада в рационализацию и качество процесса;

* Система непрерывного обучения преимущественно на производстве.

В японском менеджменте, например, не человека подбирают под должность, а наоборот, тщательно изучив с помощью психологических тестов человека, определяют, какие обязанности ему можно поручить.

Чтобы повысить статус и заработную плату руководителей, должностное положение которых не менялось уже несколько лет, хотя опыт и знания с годами растут, вводится система рангов и званий, позволяющих работнику расти по горизонтали.

Заслуживает внимание подход к планированию в японских фирмах, где преобладает ориентация на долгосрочное планирование.

Японские фирмы ставят своей основной целью долговременное увеличение объемов производства товаров, рост доли принадлежавшего им рынка и удельного веса новых изделий. С этим хорошо корреспондируется состав японских менеджеров, имеющих, как правило, инженерное образование. Американские менеджеры, наоборот, стремятся получить немедленную прибыль, что вполне соответствует их экономическому или юридическому образованию.

В отличии от американского менеджмента, ориентирующего на индивидуума, японский менеджмент имеет дело с группой, члены которой принимают коллективные, согласованные решения и несут равную ответственность за их реализацию. Принадлежность к определенной группе, фирме, преданность ей высоко ценятся в Японии. Они подкрепляются и усиливаются практикой долгосрочного, нередко пожизненного найма, организацией внутрифирменных профсоюзов, кружков качества, неформальным общением и контролем. Члены группы способны совмещать профессии, заменять друг друга и заинтересованы в ее успехе в целом.

Суть японской модели менеджмента и организации деятельности сформулирована американским ученым японского происхождения У. Оучи в его так называемой «теории».

Японская модель, являющаяся результатом специфической культуры и экономической системы, оценивается специалистами как обеспечивающая наибольшую гармоничность и мобильность организации, так необходимую в современном динамичном мире. Особенности японской системы проявляются в управлении персоналом и трудовыми ресурсами, производством, сбытом, финансами.

Для большей наглядности сравним японскую модель менеджмента с евро-американским подходом к менеджменту.

Таблица 1. Японский и евро-американский подходы к управлению персоналом.

Характерная черта

Япония

США и Европа

Цели

Общие групповые;

люди - наиболее ценное достояние для достижения задач компании (создание психологического климата, повышение кооперации ее членов)

Цели организации не соответствуют целям рабочих (стимулирование деньгами, жесткий контроль за исполнением).

Максимальная прибыль на инвестиционный капитал в результате технологической и индивидуальной производительности

Принцип найма

Пожизненный

Краткосрочный

Принцип труда

Чем старше сотрудник, тем выше заработная плата

Чем больше стаж работы, тем выше заработная плата

Принятие решений

Децентрализованная система (снизу вверх); принцип консенсуса

Централизованная система; индивидуальное принятие решений

Ответствен-ность

Коллективная

Индивидуальная

Развитие

Неспецифический путь повышения квалификации

Специфический путь повышения квалификации

Карьера и должностной рост

Медленное должностное продвижение

Быстрое должностное продвижение

Контроль

Легкий неформализованный

Жесткий формализованный

Изменения в отношении к японскому опыту и в характере его осмысления отразила изданная в 1981 г. работа У.Оути "Теория Z", в которой