оглавление
Введение 3
Глава I. Теоретические вопросы общения 5
1.1. Общение как категория психологии 5
1.2. Структура и виды общения. 8
1.3. Процесс развития общения 10
Глава II. Исследование и коррекция общения подростков 14
2.1. Подготовка исследования 14
2.2. Первичная диагностика коммуникативных способностей 15
2.3. Психолого-педагогический тренинг общения 16
2.4. Контрольная диагностика коммуникативных способностей 18
2.5. Выводы и рекомендации 20
Список литературы 22
Приложение 1. 23
Приложение 2. 27
Приложение 2. 27
Приложение 3. 29
Приложение 4. 31
Приложение 5. 32
Приложение 6. 34
Приложение 7. 41
Введение
При рассмотрении образа жизни человека, как и образа жизни различных высших животных, исследователи – психологи выделяют две стороны: контакты с природой и живыми существами (человек познает и преобразовывает окружающий мир) – это входит в первую часть деятельности; и контакты, ведущие к взаимодействию живых существ друг с другом для обмена информацией – этот тип внутривидовых и межвидовых контактов называют общением.
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы; оно становится осознанным и сопровождается речью.
Настоящая курсовая работа посвящена изложению и рассмотрению особенностей процесса общения, а также вопросам их практического применения на примере общения подростков.
Итак, цель данной работы – исследование процесса общения детей подросткового возраста и вопросов коррекции их коммуникативной сферы.
Объектом исследования в настоящей курсовой работе является психология подросткового общения; предметом исследования – коррекция проблем в общении между подростками.
В связи с этим задачами курсовой работы являются:
– ввести понятия общения как категории психологии и как вида деятельности;
– охарактеризовать структуру и виды общения, а также проследить процесс развития общения в подростковом возрасте;
– описать подготовку, проведение и результаты констатирующего эксперимента с группой подростков по выявлению проблем в коммуникативной сфере;
– разработать методику коррекции выявленных проблем;
– описать подготовку, проведение и результаты контрольного эксперимента и сделать выводы о подтверждении или опровержении гипотезы исследования.
Преследуя идею помощи детям этого возраста быть самими собой и самим строить свою жизнь, автором курсовой работы разработана программа психолого-педагогического тренинга общения. В связи с этим гипотеза исследования заключается в том проблемы коммуникативной сферы подростков поддаются коррекции, в том числе с помощью разработанной автором курсовой работы методики.
Работа состоит из двух глав, введения, заключения и приложений. В первой главе изложены основные теоретические положения, касающиеся категории «общение»: определение, структура, виды и функции, процесс развития. Вторая глава предлагает изложение практического материала, описывающая методы изучения процесса общения подростков и приёмы коррекции их коммуникативной сферы.
В основу данной работы положены труды преимущественно отечественных исследователей. Данное обстоятельство объясняется рядом причин: с одной стороны, большей доступностью этой литературы, а с другой – достаточно весомым вкладом российский психологической науки в разработку психологии общения.
Глава I. Теоретические вопросы общения
1.1. Общение как категория психологии
Проблематика общения занимает значительное место в общей психологии и в психологии личности. Через призму общения также может быть рассмотрена педагогическая психология, так как практически все стороны процессов воспитания и обучения опосредованы общением. Помимо этого, общение является центральным понятием в социальной психологии, потому что именно оно порождает такие феномены, как восприятие и понимание людьми друг друга, лидерство и руководство, сплоченность и конфликтность.
Общение – важнейшая категория психологической науки, в которой выделяются следующие аспекты: содержание, цели и средства.
Под содержанием общения понимают информацию, которую сообщают друг другу люди в процессе общения. Люди обмениваются друг с другом огромным количеством информации: знаниями о мире, приобретенными умениями и навыками, имеющимися способностями, сведениями о наличных потребностях, сведениями об эмоциональных состояниях.
Цель общения – «это то, ради чего у человека возникает данный вид активности». У людей количество целей общения по сравнению с животными сильно увеличилось. Общение людей использует их как средство удовлетворения многих разнообразных потребностей: социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических. Психологи выделяют восемь основных целей общения: контактная (установление контакта как состояния обоюдной готовности к приёму и передаче сообщения), информационный обмен сообщениями (прием и передача сведений, информации), побудительная