Содержание

1. Классификация туризма. Характеристика рынка индивидуального туризма 3

2. Права и обязанности авиаперевозчика и авиапассажира 6

3. Государственное регулирование туристической деятельности 11

4. Тенденции развития туристских центров в Испании 13

Список литературы 21

1. Классификация туризма. Характеристика рынка индивидуального туризма

Известно, что социально-экономическая субсистема Туризм одновременно интегрирована в три суперсистемы: Общество, Экономика и Природная среда. Общественный аспект туризма составляют особенности парадигмы потребностей человека и мотивация туристических потребностей, стереотипы туристического поведения, влияние туризма на стандарт жизни, социально–культурные изменения в процессе туристической деятельности, общие рамочные условия контакта сторон туристической деятельности и пр. Экологический аспект туризма – это осознание опасности непропорционального и некультурного развития отрасли, потребляющей природные ресурсы.

Общественный и экологический аспекты туризма легли в основу представленной ниже классификации, которая на основе модели субъект–объект–инструментального единства интегрального субъекта технологий социальной и экологической деятельности выделяет следующие виды собственно туристической деятельности:

1. Экологический туризм. Посещения заповедников, заказников, национальных парков как образцов оптимального использования природных ресурсов, как способов предотвращения технизации и разрушения ландшафта и как примеров высокого качества среды обитания. Защита и сохранение природы, приобретение (сбор) семян и саженцев для создания зеленых зон: городских, сельских и ландшафтных филиалов заповедников. Жизнь в естественных условиях, выполняющая также реабилитационные, эстетические и познавательные функции, а также функции общения и самореализации.

2. Технический и спортивный туризм. Автомобильный, автобусный, водномоторный, дополняемый и постепенно сменяемый природосберегающими видами, такими, как туризм пеший, велосипедный, конно-спортивный, горнолыжный, дельтапланерный, сплавы по рекам, серфинги. Радиальные туры болельщиков на спортивные соревнования, игры, чемпионаты.

3. Оздоровительный и рекреационный туризм. Бальнеотехнологии и технологии туристического использования возможностей курортов, теренкуров, санаториев, домов отдыха с дополнительными функциями снятия дистресса, нормализации работы нервной системы (психофизиологические) и гармонизации межличностных отношений (психотерапевтические). Маршруты выходного дня, городские лыжни и трассы здоровья, клубная работа, прокат туристического снаряжения и пр.

4. Социальный туризм. Социально поддерживаемый отдых и поездки малообеспеченных слоев населения. Туризм профессиональных социальных работников и их клиентов с целью обучения, обмена опытом, знакомства с социальной сферой. Детский туризм. Престижный туризм, часть доходов от которого направляется на развитие социальной сферы, и, при соответствующей организации, шоп–туры, решающие множество социальных проблем.

5. Образовательный и деловой туризм. Знакомство с университетами, библиотеками, музеями и театрами мира, с историей, этнографией, географией, экономикой, наукой и техникой, а также поиск и установление контактов с деловыми партнерами.

6. Духовный и коммуникативный туризм. Паломничества, хадж, туризм с целями общения, изучения языков, участия в фестивалях, карнавалах, праздниках, ролевых и этнокультурных играх и представлениях.

Классификация легла в основу системы подготовки (переподготовки) менеджеров, работающих в социальном пространстве одной из самых подвижных и гибких сфер деятельности. Последнее обстоятельство диктует необходимость регулярного чередования теоретических и практических блоков образовательных технологий, а также – обязанность вуза выполнять координирующие сеть профессионального образования функции: от системы обучения рабочим профессиям и подготовки специалистов со средним специальным образованием – до менеджеров высшей квалификации.

Туристский рынок – совокупность предприятий, учреждений и организаций материального производства и непроизводственной сферы, обеспечивающих производство, распределение, обмен и потребление туристского продукта, освоение и использование туристских ресурсов, и создание материально- технической базы туризма. Являясь сложным межотраслевым народнохозяйственным комплексом, туристский рынок включает в себя следующие компоненты:

* организаторов туризма – туристские предприятия по разработке, продвижению и реализации туристского продукта (туроператоры и турагенты);

* предприятия предоставляющие услуги по размещению (гостиницы, мотели, пансионаты, дома отдыха и т.д.);

* предприятия питания (рестораны, кафе, бары и др.);

* транспортные предприятия (авто- и авиационные предприятия, железнодорожные ведомства, предприятия речного и морского транспорта и др.);

* экскурсионное бюро;

* производственные туристские предприятия (производство туристских сувениров, гостиничной мебели, туристского снаряжения);

* предприятия торговли (магазины по реализации туристского снаряжения и сувениров);

* предприятия сферы досуга и развлечений (тематические парки, киноконцертные залы, клубы по интересам, залы игровых автоматов и др.);

* учреждения самодеятельного туризма (туристские, альпинистские, велосипедные клубы);

* органы управления туризмом (государственные учреждения, общественные туристские организации);

* учебные, научные, проектные учреждения.

Приведенный перечень является далеко не полным. По мере расширения и усложнения процессов организации туризма все новые отрасли и предприятия национальной экономики вовлекаются в туристское производство. Обслужива