Содержание

Введение 3

1. Теоретическая часть 4

1.1. Экономический и социальный эффект управленческого консультирования 4

1.2. Основные направления развития управленческого консультирования на современном этапе 5

1.3. Поддержка развития управленческого консультирования на государственном и региональном уровне 8

2. Практическая часть 11

Заключение 20

Список литературы 22

Введение

Управленческое консультирование – это вид деятельности, направленный на решение проблем и/или задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области стратегического планирования, управления хозяйственной, инвестиционной и финансовой деятельностью, оптимизации и повышения эффективности деятельности компании, а также проведение необходимых для этого аналитической и исследовательской работы.

Конечным результатом деятельности является не только решение проблем, с которыми сталкиваются управляющие, но и повышение эффективности деятельности компании в целом и/или увеличению индивидуальной производительности труда каждого работника, а в некоторых случаях создание конкурентных преимуществ и вывод компании на новый уровень.

Консультирование по вопросам управления, или управленческое консультирование – это комплекс деловых услуг по проведению изменений в бизнесе клиента, представляемый в виде советов и рекомендаций. Эти рекомендации даются на основании заключений и выводов, сделанных в результате анализа бизнеса клиентской организации. Иными словами, основная задача консультанта - помогать клиенту зарабатывать с помощью своего бизнеса больше, чем он тратит на его содержание.

Целью данной работы является рассмотрение эффективности путей развития управленческого консультирования в современных условиях.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1) рассмотреть экономический и социальный эффект управленческого консультирования

2) рассмотреть основные направления развития управленческого консультирования

3) рассмотреть вопросы поддержки управленческого консультирования со стороны государства

1. Теоретическая часть

1.1. Экономический и социальный эффект управленческого консультирования

Возникновение и развитие отрасли управленческих консультационных услуг практически неизбежно для экономики, в которой производственные отношения регулируются не адресным воздействием на них командной системы управления, а путем создания политических, экономических, правовых, социальных и технологических условий, в которых происходит саморегулирование этих отношений в соответствии с действием объективных экономических законов. Достаточно проанализировать, кто, когда и с какими намерениями привлекает консультантов по управлению, чтобы понять макроэкономическую функцию в рыночной экономике [1, с. 176].

Во-первых, услуги консультантов – это товар, предназначенный для использования руководством компании – лицами, принимающими решения, имеющими отношение к деятельности организации в целом

Во-вторых, консультантов привлекают тогда, когда нуждаются в помощи и поддержке при разработке и принятии ответственных решений, развитии и реорганизации бизнеса.

В-третьих, привлекая консультанта, клиент ожидает получить от него какие-то суждения по существу своих вопросов; экспертные заключения в отношении каких-либо решений или ситуаций; новые идеи; результаты вполне определенного исследования; обсудить с ним как с коллегой свои проблемы или, просто поучиться и перенять у него определенные профессиональные навыки.

Из всего этого становится очевидным, что консультантов по управлению привлекают для того, чтобы снять неопределенность, возникающую на разных стадиях процесса подготовки, принятия и реализации ответственных управленческих решений. Практика показывает, что если и сам консультант рассматривает себя как средство снятия такой неопределенности и стремиться к самосовершенствованию в этом направлении, то ему гарантирован успех.

На высших стадиях экономического развития (стадия развития на основе инновации, стадия богатства) отрасль консалтинговых услуг становится такой же необходимой отраслью экономии как банки, транспорт, образовательные учреждения и т.п.

1.2. Основные направления развития управленческого консультирования на современном этапе

По некоторым данным в сфере управленческого консалтинга в мире, без учета России, занято примерно от 140 до 200 тысяч профессионалов. Объем услуг, проданных в этой отрасли, в 2002 году составлял около 25млрд.$, в