Содержание
Тема 7. Прогнозирование на предприятии 3
7.1. Покажите связь операционного и стратегического маркетинга 3
7.2. Приведите примеры товаров и услуг, предоставляемых населению органами власти, с различными жизненными циклами 3
7.3. Приведите примеры использования метода прогнозных сценариев 4
ТЕМА 12. Прогнозирование развития жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, торговли и общественного питания. 4
12.1.Постройие прогнозную модель развития жилищно-коммунальной сферы 4
12.2.Приведите основные факторы развития сферы бытовых услуг в Вашем регионе 5
12.3.Какие прогнозы необходимы для составления прогноза развития торговли? 7
Список литературы 9
Тема 7. Прогнозирование на предприятии
7.1. Покажите связь операционного и стратегического маркетинга
Организация сбыта, продаж и политики коммуникации для информирования потенциальных покупателей и демонстрации отличительных качеств товара при снижении издержек на поиск покупателей. Такова роль операционного маркетинга.
Систематический и постоянный анализ потребностей и требований ключевых групп потребителей, а также разработка концепций эффективных товаров или услуг, позволяющих компании обслуживать выбранные группы лучше, чем конкуренты, и тем самым обеспечивающих изготовителю устойчивое конкурентное преимущество. Таков круг задач стратегического маркетинга.
Операционный маркетинг – коммерческий рычаг фирмы, без которого даже наилучший стратегический план не может привести к удовлетворительным результатам. Нои без солидной стратегической базы абсолютно рентабельного оперативного маркетинга не бывает. Каким бы мощным ни был план операционного маркетинга, он не может создать спрос там, где отсутствует потребность, и не может сохранить направление деятельности, не востребованное потребителем.
7.2. Приведите примеры товаров и услуг, предоставляемых населению органами власти, с различными жизненными циклами
На этапе внедрения товара или услуги создается рынок для нового товара или услуги. Например, органы муниципального управления решили запустить троллейбусные маршруты в городе, чтобы составить конкуренцию коммерческим автобусам и ослабить нагрузку на них.
Примером стадии роста сегодня может служить оказание государством услуг по перевозке железнодорожным транспортом. Все другие виды транспорта еще не могут конкурировать с железной дорогой, поэтому спрос на эту услугу постоянно растет.
В стадии зрелости сегодня находится здравоохранительные услуги, предоставляемые органами власти, т.к. помимо их существует сегодня целый арсенал различных частных клиник и больниц, которые оказывают более надежную помощь.
В стадии спада находятся услуги предоставляемые ЖКХ.
7.3. Приведите примеры использования метода прогнозных сценариев
Примером прогнозного сценария может выступать инвестиционный проект. Фирма разработала новый вид товара. Были проведены расчеты его рентабельности, себестоимости, возможной будущей выгоды и т.п. На основе таких расчетов фирма составляет прогнозный сценарий, т.е. что случится, после внедрение этого товара на рынок и в серийное производство.
Примером другого прогнозного сценария может служить необоснованная эмиссия денег Центральным банком РФ. Эти действия подчиняются экономическим законам и очевидно вызовут инфляцию и сопутствующие с ней события.
ТЕМА 12. Прогнозирование развития жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, торговли и общественного питания.
12.1.Постройие прогнозную модель развития жилищно-коммунальной сферы
При прогнозировании развития ЖКХ учитываются следующие показатели: жилищное хозяйство; водоснабжение; теплоснабжение; канализация; газовое хозяйство; городской транспорт.
В прогнозировании развития жилищно-коммунального хозяйства используется система показателей в натуральном и денежном выражении, разрабатываемых по видам услуг. Основной показатель для всех видов предприятий ЖКХ – объем реализации продукции или услуг в натуральном или денежном выражении. Кроме того, используются частные показатели.
В прогнозировании развития жилищного хозяйства применяются следующие показатели: Общая и дополнительная потребности в жилой площади; Ввод в действие жилой площади (в м2); Объем капитальных вложений за счет различных источников финансирования.
12.2.Приведите основные факторы развития сферы бытовых услуг в Вашем регионе
Прогнозирование реализации бытовых услуг основывается на расчетах потребности населения в бытовых услугах, которая основывается на следующих факторах: Степень развития сферы услуг; Динамика численности населения; Уровень денежных доходов населения в целом и по социальным группам; Уровень динамики цен на услуги; Обеспеченность предметами культурно-бытового назначения длительного пользования.
Для удовлетворения спроса населения на услуги банно-прачечного хозяйства Правительство Республики Хакасия приняло постановление, которое позволит обеспечить условия для эффективного развития данного хозяйства. Для этого необходимо: