Содержание
Тема 3. Анализ проблем и проблемных ситуаций 3
3.1. Приведите пример социально значимой проблемы. Выделите факторы соответствующей проблемной ситуации. Классифицируйте факторы, используя таблицу 1. 3
3.2. Перечислите типы неопределенности и виды рисков, возникающие в ситуации принятия решений о расширении ассортимента услуг в коммерческом предприятии 5
3.3. Чем определяется выбор метода анализ проблемной ситуации? Приведите пример 7
Тема 7. Организация и контроль исполнения решений 8
7.1. Как обеспечить взаимоувязку долгосрочных и краткосрочных оперативных планов? 8
7.2. По каким показателям можно осуществить контроль качества обучения в школе 10
7.3. Разработайте показатели измерения целевой эффективности деятельности муниципальной библиотеки 10
Список литературы 12
Приложение 1 13
Тема 3. Анализ проблем и проблемных ситуаций
3.1. Приведите пример социально значимой проблемы. Выделите факторы соответствующей проблемной ситуации. Классифицируйте факторы, используя таблицу 1.
Сегодня во весь рост обозначились острые проблемы, характерные именно для молодежи: продолжает падать возможность получения бесплатного профессионального образования, есть сложности с трудоустройством и получением первого рабочего места, высок уровень безработицы, сократились возможности для создания семьи из-за отсутствия получения молодым специалистом бесплатного социального жилья, культурного и полноценного отдыха из-за его дороговизны и др. моменты жизни. И как следствие этих проблем – рост опасных социальных пороков среди молодежи, рост преступности, наркомании, проституции, а также падение престижа честного производительного труда. В среднем в области лишь 21,4 % выпускников школ могут считаться абсолютно здоровыми, а 52 % имеют серьезные отклонения в физическом и психологическом развитии, распространяются наркобизнес и наркомания среди молодежи: около 70 % лиц, потребляющих наркотики, составляют молодые до 30 лет [3,с . 178].
Роль молодежи в подъеме экономики принижена, но её трудовой потенциал остается высоким. Однако наиболее актуальным сейчас является несоответствие между потребностью молодежи в трудоустройстве и наличием рабочих мест: сегодня из обратившихся в службу занятости – почти 30 % молодежи и почти 25 % получающих пособие по безработице – тоже молодежь. Численность зарегистрированных безработных среди молодежи стала возрастать вместе с отменой института распределения. При этом эффективность государственной службы занятости в трудоустройстве низкая, и найти там подходящую работу практически невозможно. Поэтому только 1 % от выпускников обращается в службу занятости. Материальное положение молодых людей мало зависит от результатов труда, уровня образования, квалификации. Охранник на фирме, рядовая служащая в банке получает в десять раз больше высококвалифицированного инженера, токаря, ученого, поэтому половина работающих молодых людей трудятся не в соответствии с приобретенной специальностью, молодежь уходит из сферы материального производства в сферы распределения и торговли. В связи с этим в настоящее время испытывается нехватка рабочей силы в промышленности и сельском хозяйстве – 38 % .
Особенно тяжелым является материальное положение студентов. Даже самая высокая стипендия не обеспечивает десятой части прожиточного минимума.
Наиболее важными проблемами для работающей молодежи сегодня являются: социальная незащищенность, бытовая неустроенность, несоблюдение прав человека, низкий уровень доходов и отсутствие возможности для самовыражения, самореализации и карьерного роста [4, с. 122].
Среди социально-значимых для молодежи вопросов необходимо отметить такой социальный фактор, как жилищная проблема. В области разработана программа «Дом молодой семьи», но она в основном внедряется на селе. В городах существует ипотечное кредитование, но услугами ипотеки могут воспользоваться только обеспеченные люди, а для молодых семей это недоступно и нереально.
Таблица 1
Факторы социально значимой проблемы
Управляемые факторы
Неуправляемые факторы
Внешние факторы
Возможность получения бесплатного образования
Сложность трудоустройства
Невозможность получения специалистом бесплатного государственного жиль
Социальная незащищенность
Несоблюдение прав человека
Высокий уровень безработицы среди молодежи
Сокращение возможностей для создания молодой семьи
Отсутствие у молодежи культурного и полноценного отдыха
Рост преступности и наркомании
Внутренние факторы
Получение первого рабочего места молодежи
Низкий уровень доходов молодежи
Падение престижа честного производительного труда
Ухудшение здоровья молодежи
Бытовая неустроенность
3.2. Перечислите типы неопределенности и виды рисков, возникающие в ситуации принятия решений о расширении ассортимента услуг в коммерческом предприятии
Предположим что ситуация принятия решения о расширении ассортимента услуг в коммерческом предприятии является инвестиционным проектом.
Центральное место в оценке риска при инвестировании проекта занимает анализ и прогнозирование возможных потерь ресурсов предприятия.
Чтобы оценит вероятность тех или иных потерь и риска проекта необходимо учесть все форсмажорные обстоятельства, которые могут встретиться. Их не необходимо заранее просчитать и оценить как вероятные прогнозные величины. Потери подразделяются на [5, с. 89]:
- материальные;