ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Имидж менеджера
Автор	www.zaochnik.com
Вуз (город)	Томск
Количество страниц	24
Год сдачи	2007
Стоимость (руб.)	500
Содержание	1. Введение 2. Внешний вид а) Прическа, лицо, руки б) Мимика и жесты в) Взгляд 3. Манера говорить 4. Манера поведения 5. Деловой этикет и протокол 6. Организация рабочего места менеджера 7. Формирование имиджа а) Как менеджеру выбрать свой имидж б) Успешный имидж современного менеджера 8. Заключение 9. Список использованной литературы
Список литературы	1. Байгот С. А., Ефимчик Е. Е. «Основы менеджмента», ООО «Ин-формпресс», 2000 г, - 384 с. 2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководи-теля – практика.- М.: Дело, 1994 г,- 217с. 3. Вырковский А., Бочарский К. Культура и менеджмент // Секрет фирмы, №6, 2005 г., с. 17-23. 4. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. – Мн.: БГЭУ, 1996 г, 352 с. 5. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво: Этические и социально-психологические основы бизнеса. - М.: Дело, 1995 год, 319 с. 6. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. «Менеджмент организации». Ин-фа-М, 2000 год, 256 с. 7. Семёнов А. К., Е. Л. Маслова. Создание организационной культуры. - М.: Дело, 1999 год, - 391 с. 8. Королев В.В. Особенности культуры менеджера 9. 4. Кузин Р.А. Имидж бизнесмена: Практическое пособие. – М., «Ось-89», 1996. 10. Люшер М. Сигналы, выражаемые одеждой // Люшер М. Сигналы личности. – Воронеж., 1993. - /Гл.3/. – с.37-52. 11. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Ибо о том, как создать свой имидж. – 2-е изд. – М.: Дело., 2000. 12. Бычин Б.В., Малинин С.В.. Шубенкова Е.В. «Организация и норми-рование труда» учебник для вузов / Под ред. Ю.Г.Одегова – М.: Издательство «Экзамен», 2003г. –с. 453 13. Мери Спиллейн, “Создай свой имидж”.
Выдержка из работы	1. Введение Во второй половине прошлого века после победы промышленной рево-люции на Западе рыночные отношения владели всеми сферами жизни общест-ва. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого чис-ла руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамот-ные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, ко-торые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требо-вался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа лю-дей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руково-дителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собст-венникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами. Каким менеджер видится нам сегодня? Поведение менеджера должно соответствовать ситуации, гибкость стиля является важным признаком качества менеджера. Следует не только менять стиль управления, но и создавать соот-ветственные ситуационные условия (формировать ситуацию через подбор кад-ров, изменять оргструктуры и организацию труда). Специфика работы менеджера заключается в постоянном общении с деловыми партнерами, подчиненными, клиентами. Поэтому одной из важней-ших задач менеджера является умение научиться оставлять о себе хорошее впечатление, т. е. научиться формировать хороший имидж, под которым пони-мается формируемый в глазах общества комплекс его внешних и внутренних качеств. Положительный имидж всегда способствует карьерному продвижению менеджера. Имидж – внешнее отражение человеческого образа, наглядно-выразительный “срез” его личностных характеристик. В этой связи такие его атрибуты, как модели поведения, одежда, прическа имеют огромное значение в его утверждении. Чтобы быть притягательной личностью, внешней выразительности не-достаточно. Она – желаемый компонент имиджа, но не решающий, как это ка-жется многим. Имидж – собирательное понятие. Это облик, то есть та форма жизне-проявления человека, благодаря которой “на люди” выставляются сильнодейст-вующие личностно-деловые характеристики. Среди них приоритетными следу-ет признать воспитанность, эрудицию, профессионализм. Вот те три кита, на которых надежно держится имидж конкретной личности. Типы имиджа. Зеркальный - это имидж, свойственен нашему представлению о себе. Текущий - этот имидж характерен для взгляда со стороны. Желаемый - этот тип имиджа отражает то, к чему мы стремимся. Корпоративный - это (вариант) имиджа организации в целом, а не ка-ких-то отдельных подразделений или результатов её работы. Множественный - этот вариант имиджа образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпоративной. Харизматический – это имидж, которому приписывается образ вождя, лидера. Закрытый – интересен тем, что каждый из потребителей может вписы-вать в него те черты, сам считает наиболее убедительными. Мифологический – имидж под которым будем понимать поведение ли-дера, те или иные сложившие в данном обществ мифы. Если менеджер заинтересован в плодотворности своего труда, он дол-жен решить, что хочет изменить в себе, прежде чем окажется в центре внима-ния. Хорошо продуманный имидж может и не стать основной причиной, по ко-торой он справится с работой, но благодаря нему его будут внимательно слу-шать и доверять ему. Хороший имидж устраняет преграды между менеджером и людьми, занимающими различное положение в обществе, или людьми разных возрастов. Удачный имидж подчеркнет все лучшее, что есть в менеджере, и придаст ему смелости быть самим собой в любой ситуации. 2. Внешний вид Любой человек своим внешним видом передает окружающим колос-сальный объем информации о себе, своих личностных и профессиональных стремлениях, планах, предпочтениях и даже внутреннем состоянии души. Как известно, первое впечатление невозможно произвести дважды, а корректный образ, созданный грамотным и профессиональным имиджмейкером, будет спо-собствовать головокружительному успеху в карьере, социальных отношениях, становлению и гармонизации личности. Имидж есть у любого человека– это впечатление о нас или наш внешний и внутренний облик, соответственно, в понимании других. Суще-ствует множество частных имиджей (общественный, средовой, вербаль-ный…), но одним из основных можно назвать габитарный имидж (от ла-тинского «habitus» - внешность) – это внешний облик человека – его тело-сложение, одежда, прическа, аксессуары. Внешность, одежда человека – это источник мнения о нем, фактор формирования впечатления. Создание индивидуального имиджа с помощью одежды – это сложный творческий процесс. Все зависит от того, что мы хотим позиционировать одеждой, какое мы должны произвести впечатление, и на сколько одежда вписывается в определенную социальную группу и си-туацию. В построении габитарного имиджа специалисты занимают разные по-зиции: одни считают, что решающее значение имеет подбор цвета, соот-ветствующий природным краскам, вторые – главное значение имеет стилисти-ка. Несомненно, цвет является центральным компонентом в построении га-битарного имиджа, в визуальном восприятии образа человека. Большое значение имеет гармоничность зрительного восприятия, которое достигается при подборе тех цветов, которые идеально сочетаются, соответствуют природным краскам. Главное – это стиль. Стиль не должен вступать в противоречие с возрастом и профессией. Очень важно создать целостный образ (начиная с прически и заканчивая обувью). Своим внешним видом, стилистическим ре-шением мы даем окружающим огромное количество информации о себе: возраст, пол, социальная роль, статус человека, его внутренние качества. Деловой стиль или бизнес-стиль – это смесь элегантности классическо-го и удобства спортивного стиля. Он подходит для политиков, юристов, финансистов, государственных работников, менеджеров, секретарей и так далее. Внешняя привлекательность делового человека существенно влияет на впечатление, возникающее от зрительного восприятия. Общеизвестно, что во время деловых встреч, если, например, представитель фирмы одет небрежно, то подсознательно партнеры оценивают его, как человека, с которым не сто-ит вести дела. А почему? Потому что своим внешним видом он не позициони-рует о своих деловых качествах: надежности и собранности. Специфика делового мира представляет весьма серьезные требования к внешнему облику. Правильно подобранный деловой костюм подчерки-вает профессионализм и деловые качества: организованность, собран-ность, опрятность, надежность… - все это характеристик, направленные на карьеру. Таким образом, внешняя привлекательность имеет первостепенное зна-чение для обретения положительного делового имиджа. Выражение «по одежке встречают…» здесь подойдет как никогда . Внешний облик делового человека, его одежда – это первый шаг на пути к успеху, на пути продвижения по карь-ерной лестнице, так как костюм служит своеобразным свидетельством о сте-пени и надежности. Аккуратный, со вкусом одетый, подтянутый – таков внешний облик делового человека, будь то мужчина или женщина. Принципами деловой одежды являются: 1) универсальность (это стиль для работы, он должен быть удобен и функционален); 2) опрятность и аккуратность (мятая юбка, небрежно завязанный галстук рождают ощущение суетливости, поспешности, нетребовательности к себе или безразличие к окружающим). Деловой мир достаточно консервативен по отношению к моде. Но мода здесь не является чем-то обязательным для всех. Всегда должна присутствовать индивидуальность (особенно у женщин) и хороший вкус.