ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
Автор	Галина
Вуз (город)	МТУСИ
Количество страниц	21
Год сдачи	2010
Стоимость (руб.)	300
Содержание	1.Назначение деловых отноше-ний………………………………………………3 2.Носители деловых отноше-ний………………………………………………..7 3.Виды деловых отношений…………………………………………………….....9 4.Документальное оформление деловых отношений………13 5.Использование технических средств коммуникации в деловых отношениях……………………………………………………………………………17 6. Список литературы…………………………………………………………...21
Список литературы	1. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учебное пособие. – М., Инфра-М., 1988. 2. Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. – М., 1996. 3. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2001. 4. Сафронов В. И. Культура общения: Конспект лекций. – М.: Мир книги, 1992. 5. Веселов П.В. Аксиомы делового письма культура делового общения и официальной переписки. – М.: ИВЦ “Маркетинг”, 1993.
Выдержка из работы	1. Назначение деловых отношений Структура современного общества связана с существованием многих ви¬дов общественных отношений. Общество и общественные отношения нахо¬дятся в постоянной и органической взаимосвязи, предполагают друг друга, немыслимы одно без другого. Общественные отношения выступают как определенный продукт, резуль¬тат деятельности людей. В соответствии с характером деятельности склады¬ваются те или другие отношения, а существенные изменения в сфере обще¬ственной деятельности предполагают определенные изменения в сфере об¬щественных отношений. С другой стороны, общественные отношения не только порождены чело¬веческой деятельностью, но и являются обязательной формой или способом осуществления любой деятельности, начиная с материальной. Вне этих от¬ношений человеческая деятельность вообще не существует. 2. Носители деловых отношений Носители деловых отношений можно разделить на две категории: инди¬виды (то есть физические лица) и коллективы (то есть юридические лица). К юридическим лицам можно отнести фирмы, предприниматели, органи¬зации. Экономическая деятельность этого слоя напрямую ориентирована на извлечение прибыли. Характер взаимодействия зависит от субъекта. При от¬ношении с властью они пытаются добиться преференций для ведения биз¬неса, как и защита от излишних (как считает этот слой) посягательств власти в ее присвоении доли извлекаемой прибыли. С обществом в целом – оно рас¬сматривается как потребитель произведенного продукта, так что задачей ста¬новится стимулирования потребителя в еще большем потреблении, как и вы¬явление тех запросов общества, обслуживание которых может потенциально давать прибыль. С собственником – стремление к «справедливому» 3. Виды деловых отношений В зависимости от характера интересов, преследуемых участниками дело¬вого взаимодействия, деловые отношения можно квалифицировать по не¬скольким основаниям. - по степени общности: индивидуальные, групповые и межгрупповые; - по сфере направленности: деловые отношения в экономической, полити¬ческой, духовной сферах; - по степени осознанности: ведущиеся стихийно или 4. Документальное оформление деловых отношений Документы играют огромную роль в жизни общества. Документы служат подтверждением факта, события, явления. Документом называется все то, что служит для регистрации, передачи и сохранения воспоминания о каком-либо предмете. Информация, зафиксиро¬ванная в документах, является отражением деятельности организации и со¬ставляет основу любого бизнеса. Большую часть производственной инфор¬мации работники предприятия получают посредством документов. В каждой организации на составление документа и на работу с ним уходит в среднем до 60% времени. Управление предприятием неизбежно требует создания многих видов управленческих документов, без которых невозможно решать задачи плани¬рования, финансирования, кредитования, бухгалтерского учета и отчетности, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности предприятия. 5. Использование технических средств коммуникаций в деловых отношениях Технические средства коммуникации являются неотъемлемой частью на-шей жизни в целом и в деловых отношениях в том числе. Сталкиваясь с ними постоянно, каждую минуту мы просто перестаем их замечать и ценить. А ведь без них бы самая ценная вещь в мире – информация потеряла бы огром¬ную часть своей значимости т.к. она бы перестала быть своевременной. В данный момент к основным техническим средствам относятся: почта, телефон, радио, телевидение, телетайп, телефакс, пейджер, сотовый телефон, компьютер, интернет. Компьютер уже давно вошел в использование во всех сферах жизни, в том числе и деловые отношения. С помощью компьютера люди собирают, обрабатывают, распространяют информацию, и конечно же используют его как средство выхода в Интернет.