ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Требования этикета к рабочему месту и служебному помещению | |
Автор | Юлия |
Вуз (город) | Москва |
Количество страниц | 17 |
Год сдачи | 2009 |
Стоимость (руб.) | 500 |
Содержание | Введение 3
I Приветствие, представление, титулирование 4 II Требования этикета к рабочему месту и служебному помещению 9 III Подарки и сувениры в деловой сфере 12 Заключение 16 Список использованной литературы: 17 |
Список литературы | Список использованной литературы:
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. - М.: ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА", 2002. 2. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов / Автор-составитель И.Н. Кузнецов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 3. Каррас Ч. Л. Искусство ведения переговоров. - М.: ЭКСМО, 1997. 4. Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2002 5. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М.: Экономика, 1993. 6. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. - М.: Юрист, 2000. 7. Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет. Учебник / А.А. Солоницына.- Владивосток. - Изд-во Дальневост. ун-та, 2005. 8. Ханников А.В. Деловой этикет и ведение переговоров: Правила хорошего тона с комментариями психолога. – М.: Книжный Дом, 2005. 9. Шеретов С. Г. Ведение международных переговоров, учебное пособие, Алматы, «Данекер», 2004 10. Шепелева А.Ю. Современный деловой протокол и этикет, 2007. |
Выдержка из работы | Введение
Представленная работа посвящена теме «Служебный этикет». Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях. Об этом свидетельствует частое изучение поднятых вопросов. Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме «Служебный этикет» в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость. Предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования. Целью исследования является изучение темы «Служебный этикет» с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований по сходной проблематике. В рамках достижения поставленной цели были поставлены и решения следующие задачи: 1. Изучить теоретические аспекты и выявить природу «Служебный этикет»; 2. Сказать об актуальности проблемы «Служебный этикет» в современных условиях; 3. Изложить возможности решения тематики «Служебный этикет»; 4. Обозначить тенденции развития тематики «Служебный этикет». Работа имеет традиционную структуру и включает в себя введение, основную часть, состоящую из 3 глав, заключение и библиографический список. |