Geum.ru



ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Управление корпоративной культурой

Автор Юлия
Вуз (город) Москва
Количество страниц 27
Год сдачи 2009
Стоимость (руб.) 1500
Содержание Оглавление
Введение 3
Глава I Основы управления корпоративной культурой организации 5
1.1 Понятие управления корпоративной культурой, основные цели и задачи управления корпоративной культурой 5
1.2 Существующие методы и инструменты управления корпоративной культурой 8
1.3 Проблема эффективности используемых методов управления корпоративной культурой 10
Глава II Особенности управления корпоративной культурой и её элементами 13
2.1 Управление базовыми элементами корпоративной культуры 13
2.1.1 Управление идейной составляющей корпоративной культуры 13
2.1.2 Управление поведенческой составляющей корпоративной культуры 14
2.2 Управление корпоративной культурой в зависимости от её типа 16
2.2.1 Типология культур в зависимости от стиля управления организацией и управление данными типами культур 16
2.2.2 Типология культур по степени силы и управление данными типами культур 18
2.2.3 Типология культур по степени жёсткости организационной структуры и управление данными типами культур 20
2.2.4 Типология культур по системе признаков и управление данными типами культур 21
Заключение 24
Список литературы 26
Список литературы Список литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – 2-е изд. – М.: Фирма «Гардарика», 1996. – 416 с.
2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000. – 412 с.
3. Грязнов А.М. Управление корпоративной культурой на предприятиях региона// Регионология. – 2007. - №1. – С.127-131.
4. Корченко О.О. Корпоративная культура как основной элемент корпоративного управления//Тезисы Всеукраинской научной студенческой конференции «Актуальные вопросы менеджмента». – Донецк: ДонНГУ, 2007. – С.81-84.
5. Крымчанинова М.В. Организационные коммуникации в решении проблем управления корпоративной культурой//Мир психологии. – 2006. - №4. – С.205-217.
6. Лапина Т.А. Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие/Авт-сост. Т.А. Лапина. – Омск: ОмГУ. 2005. – 96 с
7. Лапицкий М. Предпринимательская культура. – Электрон. дан. – Режим доступа: И. Социокультура организации // Управление персоналом. – 1999. – № 5.– С. 55–59.
9. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 398 с.
10. Несмеева А.Ф. Исследование корпоративной культуры своими силами//Управление развитием персонала. – 2009. - №1. – С.45-51.
11. Осейко Н. Диагностика организационной культуры как инструмент управления изменениями. – www.e-xecutive.ru
12. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учеб. пособие. – М.: Логос, 2002. – 224 с.
13. Платонова Д.А. Организационные системы: теория и практика управления// Проблемы современной экономики. – 2006. - № 3(23). – С.28-32.
14. Рафаева О.С. Коррекция корпоративной культуры // Справочник по управлению персоналом. – 2004. – № 3. – С. 34–40.
15. Терещук Н.И. Управление деловой культурой для повышения конкурентоспособности предприятий//Материалы конференции «Управление копоративной этикой и деловой культурой: методы, проблемы, практика». – Екатеринбург, 2008. – С.321-328.
16. Чулков А.В. Корпоративная культура – инструмент тонкого управления//Кадровый консалтинг. – 2008. - №2. – С.14-22.
17. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство: Пер. с англ. / Под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
18. Щербина С.В., // СОЦИС, 1996, №7, С.51-53.
Выдержка из работы Введение
Понятие «корпоративная культура» в зарубежных компаниях достаточно широко используется как один из инструментов управления. Во многом это связано с тем, что возросло понимание того влияния, которое феномен культуры оказывает на успехи и эффективность деятельности компании. Многочисленные исследования в области менеджмента показывают, что процветающие компании, постоянно достигающие высоких результатов, отличаются высоким уровнем корпоративной культуры. Культура на таких предприятиях формируется в результате продуманных, целенаправленных действий, направленных на развитие корпоративного духа во благо всех заинтересованных сторон. Корпоративная культура – это инструмент, можно сказать «тонкого управления», когда остальные инструменты: отлаженная организационная структура, четкие бизнес-процессы, мотивация персонала и др., эффективно работают.
Причины появления интереса к корпоративной культуре за рубежом в начале 1980-х гг.
1. Произошли изменения во внешней среде организаций:
• Экологическая среда: загрязнение окружающей среды.
• Научно-техническое окружение: ограничение технических возможностей в решении проблем, связанных с питанием, ростом безработицы и т. д.
• Социальная среда: мотивационный кризис и потеря смысла жизни.
2. Данные изменения во внешней среде привели к соответствующим изменениям внутриорганизационной среды:
• Недостаток идентификации работника с организацией.
• Синдром недоверия между руководителем и подчиненным.
Исходя из этого, были сформулированы следующие задачи для управления:
1) ответственность перед обществом, в том числе и этическая;
2) формирование «Мы – чувства»;
3) учет в управлении качественных психологических составляющих.
Решение данных задач повлекло формирование концепции корпоративных культур и рост интереса к данному феномену.
Дальнейшие исследования в этой области показали, что политика всех процветающих компаний обязательно включает в себя представления о корпоративной культуре как залоге успеха организации. Кроме того, появились количественные эмпирические свидетельства связи между культурой организации и ее производственными показателями, такими, как уровень доходов, стоимость акций, размер чистой прибыли .
В России интерес к корпоративной культуре появился значительно позднее.
Российские предприятия, которые еще совершенствуют свои организационные структуры, адаптируют их к условиям конкуренции, тоже стали уделять внимание корпоративной культуре. Сформировалось понимание того, что отсутствие культуры или ее слабые проявления не способствует заключению долгосрочных контрактов с зарубежными партнерами, привлечению инвестиций и в целом развитию производства и предпринимательства.
Таким образом, актуальность исследования корпоративной культуры несомненна – для развития успешного бизнеса необходимо не только знать, но и уметь управлять корпоративной культурой организации.
Исходя из вышесказанного, цель данной работы – рассмотрение особенностей управления корпоративной культурой организации.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть основные понятие и определения по данной проблеме;
- определить типологию корпоративной культуры;
- определить особенности управления, характерные для различных типов корпоративной культуры.
Объект изучения – организационная деятельность, предмет изучения – корпоративная культура, как часть организационной деятельности.