ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Специфика делового общения | |
Автор | www.zaochnik.com |
Вуз (город) | Российский Государственный торгово-экономический университет саратовский институт(филиал) |
Количество страниц | 15 |
Год сдачи | 2007 |
Стоимость (руб.) | 500 |
Содержание | Введение................................................................................................3 Эффективность делового общения.....................................................4 Коммуникативное намерение..............................................................9 Нормативность делового общения.....................................................10 Социальные и речевые роли в общении............................................11 Заключение...........................................................................................15 Литература............................................................................................16 |
Список литературы | 1. Азбука делового общения. Встречи. Переговоры. Переписка. М., 1991г. 2. Деловая речь. Нормы. Риторика. Этикет. Самара, 1995г. 3. Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 1997г. |
Выдержка из работы | Введение. Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами. |