ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Речевые коммуникации

Автор www.zaochnik.com
Вуз (город) Институт туризма и гостеприимства(Москва)
Количество страниц 13
Год сдачи 2007
Стоимость (руб.) 500
Содержание Введение 2
1. Определение коммуникации 3
2. Виды коммуникации (вербальные невербальные) привести примеры 5
3. Тип речевой коммуникации (Слушание) 8
Заключение 12
Список литературы: 13
Список литературы 1. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. М.: ПРИОР, 1998.
2. Русский язык и культура речи, В. И. Максимов, Москва, «Гардарики», 2001.
3. Русский язык и культура речи. Под ред. В. Черняк.- М.: Высшая школа, 2002.
4. Сиротинина О. Б. Хорошая речь: сдвиги в представлении об эталоне // Активные языковые процессы конца XX века. – М., 2000.
Выдержка из работы Введение

Специальный интерес к проблемам коммуникации смог возникнуть лишь в XX веке, когда появились первые средства массовой коммуникации. Основы теории коммуникации долгое время разрабатывались на интуитивном уровне. Серьезные научные исследования коммуникативных процессов начались в 20-30 годах XX века в рамках теории журналистики. "Причиной наиболее раннего интереса теории журналистики к проблеме информации было, конечно, бурное развитие средств массовой коммуникации в начале нашего века, что непосредственно связано с фундаментальным и глобальным характером социальных процессов". Различают два вида коммуникации: вербальная и невербальная. К невербальной коммуникации относятся следующие средства: жесты, мимика, телодвижения, межличностная дистанция, копирование поведения других и т.д.
Изучением тех или иных сторон общения занимаются разные науки: философия и психиатрия, психология и этнология, социология и информатика. Каждая из них вкладывает в понятие "общение" свое содержание. Сложность достижения единства в понимании того, что же такое общение, связана с его вездесущностью. В тоже время, попытки охватить всевозможные составляющие понятия "общение" приводят к тому, что само оно исчезает, растворяется, теряя свою живую ткань и переставая быть похожим на то, что мы связываем с этим понятием.
Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

1. Определение коммуникации

Коммуникация - это многогранное слово, которое включает в себя любое взаимодействие с другими людьми: случайный разговор, убеждение, обучение и переговоры. Что означает слово "коммуникация"? Это слово представляет собой статическое существительное, а реальная коммуникация - это циклы или петли обратных связей, которые включают по крайней мере двух человек. Вы не сможете вступить в коммуникацию с восковой куклой, это будет лишено смысла, это не вызовет реакций. Когда вы вступаете в коммуникацию с другим человеком, вы получаете его реакцию и реагируете сами своими собственными мыслями и чувствами.
Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом.
Особый вид общения — коммуникационная деятельность — это деятельность по передаче информации от источника (коммуникатора) к получателю (реципиенту) посредством определенного канала. Между коммуникатором и реципиентом может осуществляться «обратная связь», то есть процесс с помощью которого коммуникатор получает информацию о том, в какой мере и с каким качеством реципиент получил информацию.
Возможны три формы коммункационного действия: подражание; диалог; управление. Границы между этими формами условны, они могут сливаться и дополнять друг друга.
Коммуникация состоит непосредственно из самого акта общения, коммуникации, в котором участвуют сами коммуниканты, общающиеся.
Коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями). Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.
Употребление этих терминов условно, иногда в боле-менее аналогичном смысле употребляют и другие: в общении выделяют три функции – информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная .