ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Анализ качества проодукции
Автор	www.zaochnik.com
Вуз (город)	Москва
Количество страниц	48
Год сдачи	2006
Стоимость (руб.)	1500
Содержание	Введение……………………………………………………………….………..3 1. Сущность качества продукции и показатели качества…………..…….….5 1.1. Сущность качества как экономической категории, её роль в повышении конкурентоспособности продукции…………………………..….5 1.2. Нормативно-правовое регулирование качества выпускаемой продукции в Республике Беларусь……………………………………….…...14 1.3. Значение и задачи анализа качества продукции в современных условиях хозяйствования. Основные показатели качества…………..……..16 2. Оценка уровня качества телевизионной продукции на ОАО «Горизонт»………………………………………………………………19 2.1. Краткая экономическая характеристика ОАО «Горизонт»……………19 2.2. Обобщающие показатели качества продукции……………………..…..21 2.3. Частные показатели качества продукции…………………………….....22 2.4. Косвенные показатели качества продукции………………………….....31 3. Разработка организационно-технических мероприятий повышения качества телевизионной продукции и их экономическая эффективность….33 3.1. Факторы, влияющие на качество продукции и их анализ……………..33 3.2. Анализ резервов повышения качества продукции……………………..36 3.3. Совершенствование качества продукции с использованием современных информационных технологий………………………...……….41 Заключение…………………………………………………………..………..43 Список использованных источников…………………………………….….46 Приложения……………………………………………………………………48
Список литературы	1. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2001. –212 с. 2. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2001. –207 с. 3. Галеев В.И. Проблемы внедрения стандартов ИСО серии 9000 на примере опыта ряда предприятий. // Сертификация .- 1998.- №3.-с.15. 4. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2000. – 234с. 5. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. – 1999. - №2. – с.56 – 64. 6. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник; 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1998. – 357с. 7. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством. М.: Изд. Стандартов. 1992. – 267с. 8. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. М.: Изд. Стандартов. 1990. – 284с. 9. Ноулер Л., Хауэлл Дж. , Голд Б. , Коулмэн Э. , Моун О. , Ноулер В. Статистические методы контроля качества продукции. - М: Издательство стандартов, 1999.- 96с. 10. Окрепилов В.В. Управление качеством. М.: Экономика. 1998. – 304с. – 334с. 11. Постановление Министерства статистики и анализа Республики Беларусь от 18 июля 2001 г. № 51 «Об утверждении формы государственной статистической отчетности 2-гпк "Отчет о выполнении мероприятий государственной программы "Качество" на 2001-2003 годы"» 12. Постановление от 4 сентября 1998 г. N 1380 «О государственной программе "Качество"» 13. Постановление от 26 апреля 1996 №285 «Об утверждении положения о приемке товаров по количеству и качеству» 14. Постановление от 6 марта 2002 г. № 11 «О проведении конкурса "100 лучших товаров Республики Беларусь"» 15. Приказ Министерства Промышленности Республики Беларусь от 2 июля 1997 г. № 130 «О совете руководителей и ведущих специалистов служб качества предприятий» 16. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности. – Мн.: Новое знание, 2002. – 704с. 17. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 342с. 18. Стандартизация и управление качеством продукции / В.А. Швандар, В.П. Панов, Е.М. Купряков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 487с. 19. Указ президента Республики Беларусь от 20 мая 1998 г. N 268 «О повышении конкурентоспособности продукции отечественного производства (работ, услуг) и об усилении ответственности изготовителей, поставщиков и продавцов за качество продукции (работ, услуг)» 20. Экономика предприятия: Учебник для экономических вузов. Под ред. Руденко А.И. – Минск, 1995. – 432с.
Выдержка из работы	ВВЕДЕНИЕ Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно – технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны. Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха. Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно – технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Увеличение производства высококачественных изделий белорусскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности белорусских товаров на внутреннем и мировом рынках. Современным предприятиям необходимо научиться, более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадиях жизненного цикла товара. Кроме того, в условиях перехода Республике Беларусь к открытой рыночной экономике борьба за потребителя на внутреннем и внешнем рынках требует создания и производства конкурентоспособных товаров. Качество выступает как главный фактор конкурентоспособности товара, составляя его «стержень», основу. Новые подходы к проблеме качества требуют все более полного учета изготовителями рыночного фактора, сдвига от административных рычагов контроля качества к преимущественно организационно- экономическим мерам управления качеством, перехода к гибкой системе стандартизации, позволяющей производителям оперативнее реагировать на меняющиеся требования внутреннего и внешнего рынка к качеству товаров, организации работы по переходу в перспективе к обеспечению высокого качества продукции. Проблема повышения качества –одна из главных задач развития экономики нашей страны. В последние годы во всех передовых в техническом отношении странах отмечается растущий интерес к повышению качества продукции. Актуальность и значимость проблемы качества определили цель курсовой работы, которая заключается в изучении и анализе качества выпускаемой продук-ции ОАО «Горизонт». Объектом исследования является ОАО «Горизонт». Предметом исследования является качество выпускаемой ОАО «Горизонт» продукции. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -охарактеризовать понятие качества продукции, -изучить систему показателей, применяемых для оценки качества продукции, -рассмотреть основные пути и резервы повышения качества. Методологической основой выполнения курсовой работы послужили нормативные и законодательные акты, статьи и монографии, научные труды белорусских и российских ученых. При этом следует отметить то факт, что большинство литературы посвящено проблеме повышения качества, а не её анализа. 1. СУЩНОСТЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА 1.1. Сущность качества как экономической категории, её роль в повышении конкурентоспособности продукции Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия необходимо направить на развитие тех сторон, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реаль-ных конкурентов. Недаром многие ведущие фирмы сформулировали свои срав-нительные преимущества в виде лозунгов, правил, которым должны следовать все ее работники. Четкая ориентация на свои сравнительные преимущества в конкуренции, неустанный их поиск как внутри предприятия, так и вне его предопределяют набор функций, выполняемых аппаратом управления ведущих компаний, состав их управленческих и инженерных подразделений, подходы к разработке хозяйственной стратегии. Если можно коротко дать ответ на вопрос о том, как создать на предприятии производство мирового класса, он звучал бы так: для этого надо стать лучшим в мире в избранной отрасли или на рынке, на который работаете, хотя бы по одному важному аспекту производственной деятельности. А для этого надо, в свою очередь, ответить на вопрос: в чем должны или в чем могут состоять сравнительные преимущества вашего предприятия в конкурентной борьбе, на какие аспекты производства или хозяйственной деятельности надлежит обратить внимание в первую очередь (например, издержки производства и цена, качество, надежность, технический уровень, уровень обслуживания, гибкость производства и т. п.). В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных -уровень цены и качество продукции. При этом качество продукции постепенно выходит на пер-вое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции. Действительно, товар может стать конкурентоспособным, т.е. занять достойное место в ряду аналогов и субститутов только в том случае, если он будет отвечать такому трудноуловимому и многозначительному понятию, как качество. Качество – главная характеристика товара. Это способность фирменного товара выполнять свои функции. В понятие качества входят долговечность, надежность, точность, простота эксплуатации, ремонт и прочие ценные свойства, отсутствие дефектов или брака. Более жесткое требование – соответствие стандартам. Однако и этого недостаточно. Товар должен удовлетворять потребности потребителей: физические технически, эксплуатационно, эстетически, по цене. А если он еще и сможет способствовать удовлетворению скрытых (подсознательных) потребностей – статусных, возрастных, психологических, духовных – успех ему на рынке обеспечен. Однако, с точки зрения маркетинга, качество следует определять в понятиях, со-ответствующих покупательским представлениям. Именно к качеству у потребителей повышенный интерес.[5, c.57] Проблема качества продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни страны. Объективный фактор, объясняющий многие глубинные причины наших экономических и социальных трудностей, снижающихся темпов экономического развития за последние десятилетия, с одной стороны, и причины повышения эффективности производства и уровня жизни в развитых странах Запада, с другой это качество создаваемой и выпускаемой продукции. Качество товара, его эксплуатационная безопасность и надежность, дизайн, уровень послепродажного обслуживания являются для современного покупателя основными критериями при совершении покупки, и следовательно, определяют успех или неуспех фирмы на рынке. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально новые требования к качеству выпускаемой продукции. Это связано с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. Новейший подход к стратегии предпринимательства заключается в понимании того, что качество является самым эффективным средством удовлетворения требований потребителей и одновременно с этим -снижения издержек производства.