ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Маркетинг кр вар2 | |
Автор | Владимир |
Вуз (город) | ГУ-ВШЭ(СПб) |
Количество страниц | 5 |
Год сдачи | 2009 |
Стоимость (руб.) | 300 |
Содержание | 1. С развитием скоростных систем связи петербургской почте все сложнее конкурировать в борьбе за потребителя. Горожане предпочитают традиционным письмам звонки по телефону, sms, общение по ICQ, факс и электронную почту. Почта проигрывает во времени – обычное письмо только по Петербургу идет три дня, по России – две недели, в то время как электронное приходит к адресату за минуту. Как почта может изменить качество своих услуг, чтобы вернуть клиентов?
2. В Петербурге к началу 2005 г. работало более сотни цветочных салонов. Аналитики считают, что при таких цифрах можно говорить о конкуренции. Средства привлечения клиентов в большинстве случаев одинаковы. Это свежесть и многообразие цветов, широкий выбор упаковочных материалов, торговля подарками и прочими сопутствующими товарами. Это, наконец, оригинальное украшение салонов. Что может предложить фирма, только выходящая на рынок цветочных салонов, чтобы сформировать свою клиентуру? 3. Около 85% твердых, полутвердых сыров и сыров с плесенью поступает в розницу в больших шайбах и блоках. Их нарезают и расфасовывают на складах магазинов или в момент продажи. Рубленые куски сыра, обмотанные в целлофаном, отличаются только названиями и ценой на ярлыках. Низкая популярность заводской фасовки имеет несколько причин. Во-первых, срок окупаемости упаковочного оборудования составляет 5-6 лет. Окупить инвестиции можно только при развитой сети дистрибьюторов. Таковой могут похвастаться немногие, поскольку культура потребления сыра в России пока не развита, хотя участники рынка отмечают ежегодный рост продаж на 15-20%. Во-вторых, фабричная упаковка увеличивает стоимость конечного продукта. Цена сыра значительно возрастает, особенно это сказывается на дорогих импортных сырах. Например, весовой «Фоль эли» стоит 77 рублей за 100 г, фасованный – 150 рублей. Небольшие магазины обычно соглашаются с такой разницей в цене, а сетевики предпочитают фасовать товар самостоятельно. Собственная упаковка удорожает цену не более чем 1 рубль на кг. Покупатели уверены, что сыр, нарезанный у них на глазах, свежее упакованного . Кроме того, есть возможность попробовать несколько видов сыра. Производители считают, что покупатель согласится с фасовкой, только если весового сыра не будет вообще. Проблема Заключается в том, что большинство сыров не обладают ярко выраженной «внешностью». Один и тот же вид продукции разных производителей практически невозможно различить. Выделится на фоне конкурентов можно только упаковкой, которая позволяет выделить марку и сделать продукт узнаваемым. Каков может быть комплекс действий производителей сыров, чтобы решить «упаковочную» проблему? 4. Страховой компании срочно требуется принять в короткий срок 5000 человек для выплаты страховки по ваучерам. Помещения, подходящего по размерам и местоположению, нет. Арендовать – слишком дорого. Можно ли найти желающих, готовых предоставить компании необходимое помещение на безвозмездной основе. |
Список литературы | Конспект лекций |
Выдержка из работы | 1. С развитием скоростных систем связи петербургской почте все сложнее конкурировать в борьбе за потребителя. Горожане предпочитают традиционным письмам звонки по телефону, sms, общение по ICQ, факс и электронную почту. Почта проигрывает во времени – обычное письмо только по Петербургу идет три дня, по России – две недели, в то время как электронное приходит к адресату за минуту. Как почта может изменить качество своих услуг, чтобы вернуть клиентов?
2. В Петербурге к началу 2005 г. работало более сотни цветочных салонов. Аналитики считают, что при таких цифрах можно говорить о конкуренции. Средства привлечения клиентов в большинстве случаев одинаковы. Это свежесть и многообразие цветов, широкий выбор упаковочных материалов, торговля подарками и прочими сопутствующими товарами. Это, наконец, оригинальное украшение салонов. Что может предложить фирма, только выходящая на рынок цветочных салонов, чтобы сформировать свою клиентуру? 3. Около 85% твердых, полутвердых сыров и сыров с плесенью поступает в розницу в больших шайбах и блоках. Их нарезают и расфасовывают на складах магазинов или в момент продажи. Рубленые куски сыра, обмотанные в целлофаном, отличаются только названиями и ценой на ярлыках. Низкая популярность заводской фасовки имеет несколько причин. Во-первых, срок окупаемости упаковочного оборудования составляет 5-6 лет. Окупить инвестиции можно только при развитой сети дистрибьюторов. Таковой могут похвастаться немногие, поскольку культура потребления сыра в России пока не развита, хотя участники рынка отмечают ежегодный рост продаж на 15-20%. Во-вторых, фабричная упаковка увеличивает стоимость конечного продукта. Цена сыра значительно возрастает, особенно это сказывается на дорогих импортных сырах. Например, весовой «Фоль эли» стоит 77 рублей за 100 г, фасованный – 150 рублей. Небольшие магазины обычно соглашаются с такой разницей в цене, а сетевики предпочитают фасовать товар самостоятельно. Собственная упаковка удорожает цену не более чем 1 рубль на кг. Покупатели уверены, что сыр, нарезанный у них на глазах, свежее упакованного . Кроме того, есть возможность попробовать несколько видов сыра. Производители считают, что покупатель согласится с фасовкой, только если весового сыра не будет вообще. Проблема Заключается в том, что большинство сыров не обладают ярко выраженной «внешностью». Один и тот же вид продукции разных производителей практически невозможно различить. Выделится на фоне конкурентов можно только упаковкой, которая позволяет выделить марку и сделать продукт узнаваемым. Каков может быть комплекс действий производителей сыров, чтобы решить «упаковочную» проблему? 4. Страховой компании срочно требуется принять в короткий срок 5000 человек для выплаты страховки по ваучерам. Помещения, подходящего по размерам и местоположению, нет. Арендовать – слишком дорого. Можно ли найти желающих, готовых предоставить компании необходимое помещение на безвозмездной основе. |