ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Автор Елена
Вуз (город) СГУТиКД
Количество страниц 27
Год сдачи 2008
Стоимость (руб.) 800
Содержание ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..
1. СТРАТЕГИИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ...............................
1.1. Генеральные стратегии………………………………………………...
1.2. Стратегии конкурентной борьбы……………………………………..
1.3. Стратегии ценообразования……………………………………………
1.4. Корпоративные стратегии……………………………………………...
2. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ...............................................................
2.1. Виды маркетинговых стратегий………………………………………
2.1.1. Стратегия минимизации издержек………………………………
2.1.2. Стратегия дифференциации……………………………………..
2.1.3. Стратегия фокусирования……………………………………….
2.2. Маркетинговое планирование……………………………………….
2.2.1. Ситуационный анализ и выбор целей…………………………..
2.2.2. Разработка альтернативных стратегий…………………………
2.3. Выбор и оценка стратегии…………………………………………….
2.4. Разработка программы маркетинга……………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………
Список литературы СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2005. – 358 с.
2. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. – М.: ТЕИС, 2004. – 144 с.
3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. – 496 с.
4. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2003. – 320 с.
5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 1999. – 384 с.
6. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2005. – 192 с.
7. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2005. – 158 с.
8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 144 с.
9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – 80 с.
10. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2005. – 320 с.
11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. – 302 с.
12. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. - 448 с.
13. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. – 416 с.
14.Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», 24.11.1996 № 132-ФЗ (с изменениями от 10 января 2003 г.).
15. Воронцова М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе //Туристские фирмы.- 2002 . - №28. – С. 13-18.
Выдержка из работы 2. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Виды маркетинговых стратегий.
Маркетинговые стратегии отражают цели и варианты поведе¬ния туроператора на туристическом рынке, определяют его туровую, ценовую и рекламную политику, дефинируют его рыночную нишу, являются начальным этапом потребительской идентифи¬кации туроператора с тем или иным видом туров или туристичес¬ких направлений. Анализ практики поведения туроператоров на рынке позволяет судить о трех наиболее распространенных маркетинговых стратегиях на туристическом рынке: минимизации издержек, дифференциации и фокусирования.
2.1.1. Стратегия минимизации издержек.
Стратегия минимизации издержек состоит в постоянном стрем¬лении туроператора к снижению отпускных цен на собственные туры за счет понижения их себестоимости и доли прибыли. Ос¬новной целью данной стратегии является идентификация туроператора на рынке как организатора самых доступных поездок в том или ином направлении. Коммерческие интересы самого туроператора в таком случае достигаются не за счет высокой доли прибыли в каждом продаваемом туре, а за счет достижения боль¬ших объемов продаж на рынке.
На практике стратегия минимизации издержек применяется на популярных направлениях туроператора, имеющими опре¬деленный опыт работы и солидную агентскую сеть, позволяющие обеспечивать крупные объемы туристических отправок с посто¬янной регулярностью. Кроме того, для следования данной стра¬тегии туроператору необходимо вступать в рискованные схемы взаимоотношений с поставщиками туристических услуг (напри¬мер, организовывать собственные чартерные рейсы, арендовать отель или приобретать в нем крупные блоки мест и т.д.), для того, чтобы иметь возможности снижения себестоимости турис¬тической продукции, что требует от туроператора наличия опре¬деленных финансовых и рыночных возможностей. Стратегия ми¬нимизации издержек подразумевает борьбу не только за миними¬зацию отпускных цен поставщиков, но и за уменьшение перемен¬ных и постоянных издержек деятельности самого туроператора. Для минимизирующих собственные издержки фирм непозволи¬тельно иметь дорогостоящие съемные офисы, огромный штат со¬трудников, давать агрессивную рекламу. Таким туроператорам лучше иметь незаметный офис, ориентированный не на прием непосредственно потенциальных туристов, а представителей дру¬гих турфирм-агентств; вместо широкомасштабных рекламных кам¬паний логичнее участвовать в профессиональных выставках, рас¬ширяя собственную агентскую сеть и т.д.