ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
маркетинг в розничной торговле | |
| Автор | Daria |
| Вуз (город) | Москва ВЗФЭИ |
| Количество страниц | 40 |
| Год сдачи | 2004 |
| Стоимость (руб.) | 2000 |
| Содержание | В данной работе будет разобран маркетинг розничной торговли, его виды и функции, а также разработана маркетинговая стратегия, направленная на формирование постоянных покупателей с учетом тенденции их увеличения на конкретном примере (отдельно стоящего магазина по реализации продуктов). А также дана оценка потенциальным покупателям с предоставлением табличного и графического материала. Маркетингом розничной торговли называют комплексную деятельность, связанную с планированием, управлением и развитием продажи товаров или услуг конечному потребителю для личного некоммерческого использования. При разработке комплекса маркетинга для предприятия (или сети предприятий) розничной торговли первостепенную роль играет выбор места для будущего магазина. Размещение такого предприятия имеет смысл только на пути следования основных людских потоков. Кроме того, имеет значение ежедневный маршрут следования покупателя (дом – работа, и наоборот), оценка престижности района размещения будущего магазина (социологический портрет), покупательная способность население, наличие, количество и уровень активности (специализация) магазинов – конкурентов. По итогам такого анализа определяется потенциальное число покупателей и делается вывод о целесообразных размерах и специализации будущего магазина. Особую важность при разработке маркетинговой стратегии в розничной торговле имеет создание благоприятного имиджа будущего предприятия. Исследования показывают, что приоритетное значение для покупателей при выборе места для приобретения товаров имеют следующие факторы: соотношение цена – качество 38% ассортимент магазина 42% отношение и уровень персонала 27% удобство расположения 35% спектр предоставляемых услуг 27% репутация магазина 20% атмосфера в торговом зале (чистота помещения, оформление торговых прилавков) 18% |