ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Матричный анализ предприятия. Изучение внешней и внутренней среды ООО «Эхо» | |
| Автор | Елена |
| Вуз (город) | ИМСИТ |
| Количество страниц | 44 |
| Год сдачи | 2009 |
| Стоимость (руб.) | 1000 |
| Содержание | Введение……………………………………………………………………….
Глава 1. Теоретические основы внешней и внутренней среды предприятия, использование матричных инструментов…………………. 1.1. Анализ внешней среды предприятия…………………….………... 1.2. Анализ внутренней среды предприятия…………………………… 1.3. Матрица анализа слабых и сильных сторон……………………….. Глава 2. Анализ матричных инструментов, изучение среды ООО «Эхо».. 2.1 Общая информация…………………………………………………... 2.2 Анализ внешней среды предприятия……………………………….. 2.3 Анализ конкурентов………………………………………………… 2.4 SWOT- анализ рынка стоматологических услуг Краснодарского края…………………………………………………………………………… 2.5 Матрица БКГ………………………………………………………… Заключение………………………………………………….………………… Список использованной литературы………………...……………………… |
| Список литературы | Список использованной литературы
1. Константинов Г.Н. Современная конкуренция и новые задачи менеджмента (лекция семинара в рамках Высшей Школы Экономики). Иркутск. 2007. 2. Junior Achievement Прикладная Экономика Москва: ПРИН-ДИ р.139. 2006. 3. Мильнер Б.З. Теория Организаций. Москва: Инфра – М. /lit/3. shtml. 2007. 4. Виханский О. Стратегическое Управление. Москва: Гордерике. 2008. 5. Ассэль Г. Маркетинг : принципы и стратегия - М: "Инфра-М", 2008. 6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 6-е изд. - М.: Гардарика, 2008. 7. Дихтель Е., Хершеген Х. Практический маркетинг - М: "Высшая школа", 2005. 8. Журавлева Л.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие по разработке и реализации стратегии. НГАЭиУ. Новосибирск, 2007.. 9. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга - М: "Вильямс", 2008. 10. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга - С-Пб.: "Питер", 2006. 11. Маркетинг: Учебник / под ред. Романова А.Н. - М: "Юнити", 2006. 12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. - М.: Дело, 2007. 13. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2008. |
| Выдержка из работы | 2.4 Анализ конкурентов
Для определения наиболее известных фирм, была разработана анкета опроса главных врачей и директоров стоматологических учреждений и проведено анкетирование. Сегодня на рынке поставщиками стоматологических материалов на территории края являются 6 фирм: 1. ООО «Эхо»; 2. ООО «Комед»; 3. ООО «Витадент»; 4. ООО «Ориент-сервис»; 5. ООО «Здрава»; 6. ООО «Сан-Фарм»; В целом рынок стоматологических товаров на территории Краснодарского края оценивается директорами фирм 12-13 млн. рублей в год. Диаграмма 2.1 Доля рынка поставок стоматологического оборудования и стоматологических материалов Было опрошено респондентов в количестве 43 человек и выявлена позиция ООО «Эхо» среди фирм поставщиков. ООО «Эхо» - является официальным дилером компаний «3М ESPE», «Renfert», «Bisico», «Septodont» (Франция),«Аверон» (Россия), «Heraeus Kulzer» (Германия) и других известных производителей стоматологического оборудования и материалов. Входит в состав холдинга ООО «Эхо». «Эхо» позиционирует себя как компания, ориентированная на развитие. Это означает, что она нацелена на постоянное внедрение в практику работы компании различных нововведений. Это подразумевает не только поставку полного спектра товаров для стоматологии (свыше 3,5 тысяч наименований) и сервисное обслуживание проданного оборудования, но и обучение врачей передовым технологиям лечения на регулярно проводимых научно-практических семинарах и мастер - классах с участием ведущих российских и зарубежных стоматологов. Таблица 2.2. Параметры 1 2 3 4 5 6 Доля рынка поставок 54% 18% 9% 5% 7% 7% Стоимость товаров на 10% выше средне рыночных цен на 4 % выше средне рыночных цен соответствуют средне рыночным ценам соответствуют средне рыночным ценам соответствуют средне рыночным ценам на 4% ниже средне рыночных цен Гарантии качества поставляемых товаров +++ ++ + + + ++ Время от поступления заказа до получения 0,5-1,0 недели 1,0-1,5 недели 1,0-1,5 недели 1,0-1,5 недели 1,0-1,5 недели 1,0-1,5 недели Имеют свой магазин + - - - + + Степень «раскрученности» +++ ++ + + + + Сотрудничество с органами власти +++ ++ + + + + Пунктуальность и обязательность выполнения поставок +++ ++ + + ++ ++ Гарантийный и постгарантийный сервис +++ ++ + + ++ +++ Уровень специализированности ++ ++ ++ ++ ++ ++ Количество работников, человек 6 3 3 3 4 3 Поставки стоматологических материалов в государственные и муниципальные стоматологические поликлиники осуществляется через тендер. В частные – по потребности. Стоматологические товары не являются стандартными предметами потребления, поставляемыми на открытый рынок большим числом фирм, так как здесь действуют ограничения: 1. Рынок поставок не является открытым, т.к. на осуществление деятельности по поставкам стоматологического оборудования и стоматологических материалов требуется лицензия. 2. Общее количество фирм поставщиков – 6. 3. Спрос на стоматологические товары ограничен спросом населения на стоматологические услуги. 4. Сложность переключения на товары-заменители в силу «стереотипов» врачей-стоматологов. Например, стоматологи ортопеды привыкли работать слепочным материалом «Ypeen» и не заказывают другие слепочные материалы, хотя некоторые из них превосходят «Ypeen» по многим характеристикам. 5. Фирмы поставщики в силу ограниченного спроса вынуждены работать не только на рынке стоматологических товаров, но и переключаться на кардиохирургическое оборудование. Анализ конкуренции на стоматологическом рынке: - соперничество между стоматологическими учреждениями; - попытки других медицинских поставщиков войти на рынок стоматологических услуг Краснодарского края; - возможность появления новых сильных конкурентов внутри отрасли; - способность поставщиков стоматологических материалов и оборудования диктовать свои условия; - способность потребителей стоматологических услуг диктовать свои условия. |