ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Организация службы маркетинга(на примере реальной фирмы) | |
Автор | Виктория |
Вуз (город) | ----- |
Количество страниц | 44 |
Год сдачи | 2009 |
Стоимость (руб.) | 1500 |
Содержание | Оглавление
Введение 3 Глава 1. Теоретическая часть 5 1.1. Служба маркетинга на предприятии. Основные задачи 5 1.2. Определение должностных обязанностей службы маркетинга 6 1.3. Сущность маркетинговой деятельности и процесс управления маркетингом 14 Глава 2. Практическая часть: Организация службы маркетинга на примере ООО «Восторг» 16 2.1. Общее описание предприятия и характеристика товара 16 2.2. Организационная структура управления ООО «Восторг» 17 2.3. Характеристика микросреды предприятия 21 2.4. Анализ конкурентов ООО «Восторг» 25 2.5. Маркетинговое отношение потребителей к товару. Набор характеристик, делающих товары конкурентоспособными 29 Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Восторг» 31 3.1. Товарное обеспечение и маркетинговые мероприятия – пути увеличения рентабельности предприятия 31 Заключение 36 Список использованной литературы 38 ПРИЛОЖЕНИЯ 39 |
Список литературы | Список использованной литературы
1. Акер Д. Организация службы маркетинга.- М.:«Питер», 2007. – 386 с. 2. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие.- Мн.: «Интерпрессервис» 2008.-397 с. 3. Валевич Р.П., Давыдов Г.А. Экономика торгового предприятия. - Мн.: Высшая школа, 2006 г. – 768 с. 4. Ванчикова Е.Н. «Маркетинговые исследования: учебное пособие. – Улан – Удэ: Изд - во ВСГТУ». - 2007 – 160 с. 5. Ващекин Н.П. «Маркетинг», М.:ИД - ФБК ПРЕСС – 2006. – 719 с. 6. Воронов А. Устойчивое развитие предприятия как стратегическая цель маркетинга. // Маркетинг. - 2006. - №3. 7. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое оформление. М, ЭКСМО, МИРБИС – 2007. – 786 с. 8. Зайцев В.А. "Маркетинг" – М.: ГИНФО, - 2007. – 184с. 9. Колосицина М.Г. Экономика труда. М.: «Магистр», 2007 г.- 672с. 10. Королькова Е.М. Организация маркетинга на предприятии: Учеб. пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. - 148 с. 11. Организация маркетинга на предприятии 12.- Организация службы маркетинга на предприятии |
Выдержка из работы | Введение
Тема данной курсовой работы: «Организация службы маркетинга». Маркетинг (от английского market - рынок) - комплексная система организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследований и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия . Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли. При этом в условиях рынка торговая сеть может отказаться от продук¬ции, государство убытки не покроет, банк на прежних условиях кредитов не даст, и предприятие окажется на грани банкротства, к тому же появятся конкуренты. Чтобы не оказаться в подобной си¬туации, руководителям и специалистам народного хозяйства надо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных от¬ношений. Концепцией управления в условиях рынка является маркетинг. И важно не только изучение концепции маркетинга, но и умение ее использовать. В этом и заключается актуальность темы исследования. Цель работы – показать теоретическое значение маркетинга в повышении эффективности работы предприятия и доказать его важность на практике, используя примеры отечественных фирм, а также рассмотреть эти вопросы на материалах конкретного предприятия ООО “Восторг”. Объектом исследования является ООО «Восторг». В соответствии с целью исследования были сформулированы основные задачи: • Теоретическое значение службы маркетинга на предприятии; • Изучить сущность маркетинговой деятельности и процесс управления маркетингом; • Проанализировать организацию службы маркетинга на примере ООО «Восторг»; • Разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности на рассматриваемом предприятии. Теоретическая база: при исследовании были рассмотрены труды следующих авторов: Акулич И.Л., Герчиков И.З., Ванчикова Е.Н., Ващекин Н.П., Колосицина М.Г. и других. Методы исследования: - анализ литературы существующей практике маркетинговой деятельности; - опрос потребителей товаров ООО «Восторг»; |