ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Организация маркетинга на малом предприятии | |
Автор | Виктория |
Вуз (город) | ---- |
Количество страниц | 44 |
Год сдачи | 2009 |
Стоимость (руб.) | 1500 |
Содержание | СОДЕРЖАНИЕ
Введение............................................................................................................. 3 Глава 1. Теоретические основы организации маркетинговой службы на предприятии ..................................................................................................... 5 1.1. Сущность маркетинговой деятельности на предприятии................... 5 1.2. Виды организационных структур службы маркетинга, ее состав .................................................................................................. 8 1.3. Планирование маркетинговой деятельности. Разработка маркетинг-плана .................................................................................... 14 1.4. Оценка эффективности маркетинговой деятельности ........................ 16 Глава 2. Организация службы маркетинга на предприятии, на примере ООО «Компания ВКММ»................................................................................ 18 2.1. Общая характеристика компании.......................................................... 18 2.1.1. Организационная структура компании....................................... 19 2.1.2. Определение состава службы маркетинга.................................. 21 2.2. Описание и анализ рынка металлопластиковых конструкций .......................................................................................... 24 2.3. Разработка целей маркетинга ............................................................... 32 2.4. Планирование элементов комплекса маркетинга ............................... 32 2.5. Выбор стратегии..................................................................................... 33 2.7. Анализ эффективности маркетинговой деятельности........................ 34 Заключение........................................................................................................ 36 Список литературы........................................................................................... 38 Приложения Приложение 1. Данные сегментирования потребителей продукции «Компании «ВКММ» Приложение 2. Календарный план маркетинговых мероприятий на III квартал 2009 г. Приложение 3. Бюджет затрат на маркетинг в III квартале 2009 г. |
Список литературы | СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб. пособие. - М: Дело, 2000 2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: Учебник. М.: КНОРУС, 2005 г. - 672 с. 3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 2008. - 704 с. 4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд./Пер. с англ. под ред. СГ. Божук. - СПб.: Питер, 2006. - 464 с. 5. Манн И. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007 г. - 384 стр. 6. Манн И., Турусина А. Маркетинговая машина. Как стать хорошим директором по маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006г. - 256 стр. 7. Маркетинг: большой толковый словарь /под ред. А.П. Панкрухина. – М.: Издательство «Омега-Л», 2008. – 261 с. 8. Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. - СПб: Питер, 2005 г. - 224 с. 9. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в малом бизнесе. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006 г. – 287 с. 10. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. Книга директора по маркетингу производственного предприятия. - СПб.: Питер, 2008. - 432 с. 11. Антипина И. Где оконные предприятия теряют свою прибыль/ Антипина И.//OKNA.BZ. – 2008. - №1(20). С.28-35 12. Антипина И. Как оконная компания может создать свою базу знаний / Антипина И.//OKNA.BZ. – 2008. - №2(21). С.37-41 13. Грабовой П. Разумная реклама — ключ к успеху/Грабовой П.// OKNA.BZ. – 2008. - №4(23). С. 38-43 14. Фенске (Антипина) И. Создание учебного центра в оконной компании / Фенске (Антипина) И.//OKNA.BZ. – 2008. - №3(22). С. 35-42 15. Ильин М. Почему успешны продавцы в продажах B2B/ Ильин М.// Окна-Двери-Фасады – 2008. - №27 (4-28). С. 70-73 16. Кризис – время возможностей! …для тех, кто применяет CRM [электронный ресурс] – Режим доступа: – Загл. с экрана. – Яз. рус./ 17. Матрица Игоря Ансоффа «Продукт-рынок» [электронный ресурс] – Режим доступа: – Загл. с экрана. – Яз. рус./ 18. Мировой финансовый кризис (2008) [электронный ресурс] – Режим доступа: – Загл. с экрана. – Яз. рус./ 19. Навигатор вторичной информации. Строительство, недвижимость [электронный ресурс] – Режим доступа: – Загл. с экрана. – Яз. рус./ 20. Перспективы развития Российского рынка пластиковых окон [электронный ресурс] – Режим доступа: – Загл. с экрана. – Яз. рус./ 21. Рынок пластиковых окон: кризис или рост? [электронный ресурс] – Режим доступа: – Загл. с экрана. – Яз. рус./ |
Выдержка из работы | ВВЕДЕНИЕ
Существует множество причин, по которым предприятие, действующее в условиях рыночной экономики, сталкивается с какими-либо проблемами. Корни этих негативных явлений практически всегда связаны с неверно организованной системой управления предприятием. Менеджмент любой компании должен основываться на принципе системности, быть четко структурированным и проработанным с самых высоких и обобщенных уровней (корпоративное стратегическое планирование деятельности предприятия в целом) до простейших операций (ролевое моделирование деятельности отдельных сотрудников). Именно поэтому в компании необходимо присутствие некой объединяющей системы, философии бизнеса, позволяющей на ее основе осуществлять целостное управление компанией. Именно такой философией и является маркетинг. В целом, маркетинговая составляющая управления является основой успешного функционирования любой компании, вне зависимости от ее размеров и рода деятельности. А в тех компаниях, где маркетинг отсутствует как явление, либо выполняет второстепенные функции, необходимо его скорейшее внедрение на полноценном уровне, особенно в свете новых экономических условий, в которых вследствие влияния мирового финансового кризиса оказалось большинство российских предприятий. Объектом исследования данной курсовой работы стало ООО "Компания "ВКММ", малое предприятие, занимающееся производством и реализацией металлопластиковых конструкций. В настоящее время в компании маркетинг как направление деятельности присутствует в неявной форме (в компании отсутствует какие-либо специалисты, способные выполнять маркетинговые функции на высококвалифицированном уровне). Несмотря на это, компания является одним из лидеров своего целевого рынка. Целью данной работы стало вынесение предложений по совершенствованию системы маркетинга в компании. На основании этой цели были поставлены задачи: во-первых, освещение теоретических основ организации маркетинговой деятельности в компании: сущность маркетинговой деятельности на предприятии, методы организации работы службы маркетинга, ее планирование и оценка; во-вторых, рассмотрение процесса организации на примере реально существующей компании. |