ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Добровольная сертификация тур. услуг | ||
| Автор | Екатерина | |
| Вуз (город) | РГСУ Тольятти | |
| Количество страниц | 14 | |
| Год сдачи | 2009 | |
| Стоимость (руб.) | 200 | |
| Содержание | Оглавление.
Введение___________________________________________________3 1. Основные цели и принципы сертификации____________________4 2. Добровольная сертификация туристских услуг_________________7 Заключение________________________________________________14 Список использованных источников___________________________15 |
|
| Список литературы | Список использованных источников.
1. Аронов И.З., Ногин В.Е. Развитие добровольной сертификации в России // Партнеры и конкуренты. 2001. №12. с.4-9. 2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Издательский Торговый дом Герда, 2000. 3. Квартальнов В.А. Туризм М.: Финансы и статистика, 2000. 4. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 1998. 5. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. – М.: Юрайт-Издат, 2002. 6. из работы |
1. Основные цели и принципы сертификации.
Начнем с того, что сертификация – это процедура, посредством которой третья сторона документально удостоверяет, что продукция соответствует установленным требованиям. К объектам сертификации относятся продукция, услуги, работы, системы качества, персонал, рабочие места и прочее. Сертификация направлена на достижение следующих целей: - содействие потребителям в компетентном выборе продукции; - защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя); - контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества; - подтверждение показателей качества продукции (услуги, работы), заявленных изготовителем (исполнителем); - создание условий для деятельности организаций и предпринимателей на едином товарном рынке России, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле. |