ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Шпаргалка по менеджменту
Автор	Дмитрий
Вуз (город)	Чебоксары
Количество страниц	6
Год сдачи	2008
Стоимость (руб.)	150
Содержание	1. Понятие о менеджменте. Менеджер и руководитель, бизнесмен и предприниматель: соотношения ролей 4.Сущность управленческой деятельности. Объекты и субъекты управления. Уровни управления 5.Понятие об организации. Общая характеристика организации 6. Подходы к управлению: системный, ситуационный, процессный 8. Принципы менеджмента 9. Организационно-административные методы 10. Экономические методы менеджмента 11. Социально-психологические методы менеджмента 12.Понятие о функциях. Общие и конкретные функ-ции менеджмента 13.Функция планирования 14.Функция организации. Делегирование полномочий 15.Функция мотивации. Внутреннее и внешнее вознаграждения. Мотивы и стимулы 16. Содержательные теории мотивации 17. Процессуальные теории мотивации 19. Функция контроля: сущность, виды и этапы 20.Понятие и классификация управленческих решений. Эффективность решения. 24.Власть, влияние, лидерство и партнерство. 25. Формы власти и влияния. 26. Стиль руководства 27.Теории управления X, Y, Z 28. Традиционные организационные структуры управления: линейная, линейно – штабная, функцио-нальная, линейно - функциональная 29. Проектная, матричная, бригадная, венчурная, ин-новационная и дивизионная структуры управления. 30. Эдхократическая организация 31. Многомерная организация 32. Предпринимательская организация 33. Понятие о коммуникации. Элементы коммуника-ционного процесса. 34.Преграды на пути межличностных коммуникаций
Список литературы	Различная литература по менеджменту
Выдержка из работы	1. Понятие о менеджменте. Менеджер и руководи-тель, бизнесмен и предприниматель: соотношения ролей Менеджмент - из английского языка, означает управле-ние. Управление (процесс управления) - организация воздействий, направленных на достижение целей. Ме-неджмент - сфера человеческой деятельности и соответствующая область знаний, включающая в себя в качестве обязательного элемента управление людьми, социальными организациями или структурами. Как наука М. Появилась 100 лет назад. Основные направления (школы) М. За этот период: 1)школа научного управления (1885-1920) Тейлора, Гилберта и др. - рациональность труда плюс мат. заинтересованность ведут к повышению эффективности; 2) административная (классическая) школа Файоля, Вебера и др. (1920-50)- универсальный принцип управления; 3) школа человеческих отношений (1930-50) Маслоу и др. - межличностные отношения между людьми; 4) поведенческая школа Арджириса, Лайкерта - максимальное использование человеческого потенциала на основе психологии и социологии; 5) количественная школа Винера, Акоффа - компьютерное математическое модели-рование ситуаций. Существует несколько определений М. Различных авторов: 1) определение Паркера-Роллета из школы человеческих отношений - М.- “обеспечение выполнения работы с помощью других лиц”; 2) определение из учебника “Основы М.” Мескона, Альберта и Хедоури - М. - ”процесс планирования, организации, мотивации, контроля, необходимых для формирования и достижения целей организации”; 3) Винан “Основы М.” - “теория и практика управления фирмой и ее персоналом в условиях рынка”. 4) “совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности” - из словаря иностранных слов 1988г.; 5)”сфера человеческой деятельности и об-ласть знаний, включающая в качестве обязательного элемента управление людьми” - из американской энцик-лопедии; 6) постановка и их эффективное достижение с помощью людей”, - связывает 3 главных фактора М. - цели, эффективность, человек. В условиях конкуренции эффективность - главное условие выживания фирмы. Эффективный М., обеспечивающий успех фирме, требует ориентации на человека: в части внешней среды - на потребителя, в части внутренней среды - на персонал. Менеджер: «искусный наездник», за рубежом больше ориентирован на карьеру, а на востоке на интересы дела, ориентируется на авторитет в глазах подчиненных. Бизнес-мен – человек делающий деньги. У менеджера в подчине-нии д. б. люди. Промежуточное значение занимает пред-приниматель, человек, предпренимающийй что–либо, действующий на свой страх и риск. Предприниматель это тоже бизнесмен, но извлекающий доход, реализуя нововве-дения. Главное назначение менеджера – побуждать к деятельности других. Место менеджмента: менеджмент это искусство, уме-ние разбираться в людях, умение их координировать. 5.Понятие об организации. Общая характеристика организации Организация (от позднелат. organize» — сообщаю стройный вид, устраиваю) — это группа людей, деятельность которых координируется для достижения общих целей. Данный термин часто употребляют для обозначения: 1. совокупности процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого; 2. внутренней упорядоченности автономных частей целого. Понятие организации применяется и в отношении биологических, социальных и технических объектов: 1. промышленных или малых предприятий; 2. фирм, компаний, корпораций, конгломератов; 3. заводов; 4. автоматизированных или автоматических производств; подразделений предприятий (цехов, отделов, секций и др.); 5.групп исполнителей каких-либо работ; 6.систем управления и др. Основными состав-ляющими любой организации являются люди, входящие в нее, задачи для которых данная организация существует, и управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач. Хозяйственные организации руководству-ются в своей деятельности заявлением о миссии, в котором раскрывается предназначение и смысл существования организации. Она должна быть сформулирована предельно четко, ясно и содержаться в учредительных документах. Требования: наличие двух и более людей, наличие еди-ной цели. Любая организация может быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт. Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающих процессов: получение сырья или ресурсов из внешнего окружения; изготовление продукта; передача продукта во внешнюю среду. Все эти три про-цесса являются жизненно важными, если хотя бы один исключить, организация не может существовать. Органи-зации делятся на простые и сложные, малые и большие, формальные и неформальные. Каждая организации имеет общие черты: 1) наличие ресурсов (люди, капитал, техно-логия, информация); 2) зависимость от внешней среды; 3) разделение труда - горизонтальное и вертикальное; 4) структура организации; 5) необходимость управления.