ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ (контрольная) | |
| Автор | Ольга Максимова |
| Вуз (город) | Москва |
| Количество страниц | 21 |
| Год сдачи | 2008 |
| Стоимость (руб.) | 1000 |
| Содержание | Оглавление
Введение 3 1 Эффективность управленческой деятельности 4 2 Факторы, определяющие поведение человека: мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения 8 3 Управленческое воздействие 13 Заключение 19 Список литературы 20 Введение Организационное поведение – это многоуровневая система экономических, культурных, социальных и психологических факторов. Только целостная система факторов может дать новые свойства и качества организационному поведению. Тема данной контрольной работы актуальна для России, так как трудно перейти к новой модели экономики, не изменив организационного поведения людей. Актуальность изучения организационного поведения возрастает еще и в связи с тем, что целенаправленное управление организационным поведением сказывается не только на эффективности экономических результатов функционирования организации, но и косвенно оказывает положительное влияние на социальную напряженность в семье и обществе. Объектом контрольной работы является организационное поведение как система факторов. Предметом работы являются теоретические и методологические аспекты управленческого процесса, обеспечивающие повышение эффективности управления предприятием. Цели контрольной работы: 1. произвести систематизированное описание поведения людей в различных возникающих в процессе труда ситуациях; 2. охарактеризовать основные причины поступков индивидов в определенных условиях; 3. выяснить пути совершенствования поведения людей для повышения эффективности организации 4. разработать поведенческие рекомендации для работников организаций |
| Список литературы | Список литературы
1. Большаков А. Менеджмент. Краткий курс. Питер, 2000. 2. Бурова А. Как построить систему управления персоналом. //Управление персоналом. 2002.- №10. - С.11. 3. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. М.: Проспект, 2007 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Экономисть, 2007. 5. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. Глава 25. Организационное поведение. СПб., Специальная литература, 1999. 6. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. - 2003. - №8. - C.72-75. 7. Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение: Учеб. пособие. – Пенза: Изд-во ун-та, 2004. 8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов. - М.: Инфра-М, 2001. - 312 с. 9. Мескон М., Альберт М., Хедаури Ф. Основы Менеджмента. М., Дело, 2000. 10. Мильнер Б.З. Теория организации: курс лекций. М., ИНФРА-М, 2002 11. Ньюсторм Дж.В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СпБ., Питер, 2000. 12. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с. 13. Роббинз С. Основы организационного поведения. Вильямс, 2006. 14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000. – С.120-12 |
| Выдержка из работы | 1 Эффективность управленческой деятельности
Под понятием «система управления» подразумевают процесс перевода сферы человеческих отношений, возникающих в процессе работы, на язык менеджмента. Другими словами, способность руководителя управлять во многом зависит от его умения выделять в команде, в организациях ключевые звенья и правильно воздействовать на них (и через них) . Современные концепции управления основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией . Эффективность управленческой деятельности определяется наиболее полной реализацией поставленных целей при сокращении издержек на персонал . Персонал является неотъемлемой частью любой организации, т.к. любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями. Управление персоналом, впрочем, как и организацией в целом, является необходимым элементом этого взаимодействия, т.к. "всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, нуждается в большей или меньшей степени в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, возникающие из движения отдельных органов . В целом, управление – это система, которая имеет объект и субъект управления, между которыми существуют организационные и управленческие отношения, а также функции управления, которые реализуются через систему определенных методов. Эффективность функционирования любой системы управления организацией определяется ее вкладом в достижение организационных целей. Это тем более справедливо в отношении управления человеческими ресурсами, пронизывающего все сферы деятельности организации и влияющего на эффективность других систем управления - если система продаж работает недостаточно результативно - это отражение неэффективного управления персоналом, поскольку в отделе продаж работают не те люди, они недостаточно мотивированы, профессионально подготовлены и т.д. Итак, управленческая деятельность эффективна настолько, насколько успешно сотрудники организации используют свой потенциал для реализации стоящих перед ней целей; т.е. насколько эти цели являются достигнутыми. К сожалению, для многих организаций характерна противоположная тенденция - оценивать эффективность управления с помощью специально созданных для этого показателей: удовлетворенности сотрудников, текучести кадров, часах потраченных на профессиональное обучение. Взятые в отрыве от целей организации эти потенциально важные показатели способствуют изоляции службы человеческих ресурсов от организации, превращению ее в организацию в организации, вещь в себе. |