ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Организационные отношения и культура в системе управления. | |
Автор | Ольга |
Вуз (город) | МИПиП |
Количество страниц | 24 |
Год сдачи | 2008 |
Стоимость (руб.) | 750 |
Содержание | Введение____________________________________________________________________3
1. Понятие и функции корпоративной культуры и отношений________________________4 2. Классификация типов организационных культур и отношений_____________________7 3. Изменение организационной культуры и отношений____________________________16 4. Факторы формирования и развития новой организационной культуры и отношений__22 Список использованной литературы____________________________________________24 |
Список литературы | СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е издание – М.: Гардарика, 1999. 2. Грошев И.В., Емельянов П.В. Организационная культура – М.: ЮНИТИ, 2004. 3. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: теория и практика – М.: АЛЬФО-ПРЕСС, 2005. 4. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимодействию. Перевод с англ. – М.: Дело, 1999. 5. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000. 6. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие. – М.: Логос, 2002. 7. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. 8. Управленческая культура организаций. Составители Л.Кроль, Е.Пуртова. – М.: Класс, 2004. 9. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: построение, организация, совершенствование – СПб.: Питер, 2002. |
Выдержка из работы | Введение
Под корпоративной культурой понимают ценности и черты, которые характерны для организации и которые определяющие то, каким образом она воспринимает себя и свое окружение. Корпоративная культура отражает корпоративные отношения. Практическая значимость изучения организационных отношений и культур имеет две стороны: знание типа организационной культуры, ее особенностей дает возможность прогнозировать поведение организации, реакцию работников на решения и действия руководства, внешние события; знание особенностей, «сильных» и «слабых» сторон сложившейся организационной культуры, стереотипов поведения работников, принятых ценностей позволяет выработать управленческие воздействия с целью возможного изменения, модификации организационной культуры. 1. Понятие и функции корпоративной культуры и отношений. Корпоративная культура – совокупность ценностей, которые присущи данной организации и определяющие то, каким образом она воспринимает себя и свое окружение, а также отражающие ее индивидуальные черты. Корпоративная культура помогает повысить устойчивость и стабильность организации. Основные элементы корпоративной культуры: 1. Артефакты – продукция, стиль одежды, язык и формы общения, используемые технологии, известная всем история организации, стереотипы поведения, организационная структура. 2. Ценности – способы выделения наиболее важных аспектов деятельности, принципы деятельности, конкретные выборы целей и способов их достижения. 3. Базовые предпосылки – обоснование конкретных действий организации и общих принципов ее деятельности, способы реагирования на различные ситуации. Основная роль в разработке корпоративной культуры принадлежит топ-менеджерам Руководитель – образец для рядовых работников. В формировании корпоративной культуры участвуют все работники организации, преломляя ее, приспосабливая к своей индивидуальности. Факторы оформления и/или изменения организационной культуры. 1. Происхождение организации и развитие в прошлом. 2. Экономические условия функционирования. 3. Стиль руководства. 4. Политика и практика организации. 5. Нравственные ценности главных управляющих 6. Система вознаграждения и взыскания 7. Структура организации 8. Структура персонала и характерные особенности сотрудников 9. Характер и особенности бизнеса 10. Стадии развития организации. Функции корпоративной культуры: • Функция воспроизводства. Наличие корпоративной культуры обеспечивает непрерывность существования организации и ее постоянное воспроизводство даже в том случае, если все без исключения работники будут заменены другими. • Оценочно-нормативная функция. Система ценностей организации позволяет определить, каким образом она должна действовать, а какие способы достижения целей для нее нежелательны или недопустимы. • Функция социализации. Развитая корпоративная культура помогает работнику лучше интегрироваться в организацию и соответствовать требованиям, предъявляемым к нему. • Коммуникативная функция. Ценности организации помогают работникам общаться друг с другом и вступать в коммуникацию с другими организациями и клиентами. • Функция «общественной памяти». Корпоративная культура создается в процессе взаимодействия людей внутри организации и вне ее и помогает сохранить те стандарты и принципы, которые должны реализовывать в своих действиях все без исключения работники. • Смыслообразующая функция. Корпоративная культура определяет ту особую картину мира, которую должен разделять каждый работник и которая тесно связана с принципами и требованиями к его деятельности. Корпоративная культура помогает работнику сделать свою деятельность более осознанной и обоснованной. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры 1) Размер и характер деятельности организации – определяет контуры и параметры структуры управления. Масштабы предприятия обуславливают число иерархических уровней, количество подразделений и численность работников. 2) Географическое размещение деятельности организации – определяет географические рынки, создание и количество региональных подразделений, их организационную структуру, проводимую региональную политику. 3) Технологический фактор – определяет соответствие организационной структуры технологиям основной производственно-хозяйственной деятельности фирмы, нововведениям. 4) Отношение к организации ее руководителей и сотрудников – философия (принципы) бизнеса руководителей и уровень квалификации сотрудников определяют выбор организационной структуры. 5) Характеристики и динамизм внешней среды – стабильность среды инициирует механические организационной структуры, высокая динамичность и неопределенность - органические типы структур. 6) Стратегия предприятия – является главным фактором при выборе организационной структуры. Организационная структура должна создавать условия для реализации выбранной стратегии. Изменения в стратегии неизбежно ведут к изменениям в организационной структуре. |