ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Способы разрешения конфликтов и их условия применения | |
Автор | Ирина |
Вуз (город) | мгту |
Количество страниц | 27 |
Год сдачи | 2008 |
Стоимость (руб.) | 500 |
Содержание | Введение
1. Конфликты в организациях 1.1. Понятие конфликт. Его характеристика 1.2. Причины возникновения конфликтов 1.3. Классификация конфликтов по типу функциональных систем 2. Способы устранения конфликтов и их применение 2.1. Управления конфликтами 2.2. Структурные методы разрешения конфликтов 2.3. Принятие коллективного решения 2.4. Межличностные стили разрешения конфликтов 2.5. Организационное развитие Выводы Список литературы |
Список литературы | 1. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер"», 2000. — 160 с
2. Дорофеев В.Д., Шмелёва А.Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение: Учебное пособие. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2004. - 142 с. 3. Карякин А.М. Организационное поведение: Учебное пособие. - Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2004. - 220 с. 4. Давлетчина C.Б. Конфликтология. Учебное пособие по элективному курсу для студентов заочной формы обучения. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. - 174 с. 5. Психология делового общения и управленческих воздействий / Под ред. В.В. Горанчука. – Санкт-Петербург: Нева, 2003 г. 6. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1996. - 106 с. |
Выдержка из работы | Цель работы. Основной целью работы является изучение способов устранения конфликтов и условия их применения.
Задачи работы. Для этого мы решим следующие задачи: 1. Определим понятие конфликт, рассмотрим характеристики, виды конфликтов, приведем классификацию конфликтов. 2. На основе определения типов конфликтов рассмотрим способы устранения конфликтов, а именно: структурные методы, принятие решений как один из способов решения конфликтов |