ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ | |
Автор | Виктория |
Вуз (город) | ----- |
Количество страниц | 29 |
Год сдачи | 2009 |
Стоимость (руб.) | 1500 |
Содержание | РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ
Содержание Стр. Введение___________________________________________________________3 1. Понятийный аппарат___________________________________________6 2. Основные виды ответственности и способы ее передачи_____________9 3. Проблема делегирования властных полномочий___________________13 4. Роль ответственности в процессе управления______________________20 Заключение_______________________________________________________29 Список использованной литературы___________________________________30 |
Список литературы | Список использованной литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е издание – М., 1999. 2. Герчикова В.Н. Менеджмент. – М., 1995. 3. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Дж., Донелли Д. Х. Организации. Поведение. Структура. Процессы, М., 2000., стр. 99-100 4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, Таганрог, 2003. 5. Кантер Р.М. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления), М., 1999. 6. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение, М., 2001. стр. 100 7. Красовский Ю.Д. Сценарии организационного консультирования: Учеб.пособие, М., 2000. 8. Ладанов И.Д. Практический Менеджмент, М., 1995. 9. Лютенс Ф. Организационное поведение, М., 1999. 10. Макконнелл К., Брю С. Экономикс. — М., 1993. 11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1992. 12. Столяренко Л.Д. Основы психологии, Ростов-н/Д., 1997. 13. Уинслоу Т.Ф. Менеджмент, М., 1992. 14. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа / Под ред. И.Прокопенко, К.Норта, Ч.2, М., 2001. |
Выдержка из работы | Введение
Ответственность в организации может усилиться, если ее распределить. Этот тезис сейчас крайне актуален в современном менеджменте. Многие работодатели, управленцы стали понимать, что «поделившись» властью и ответственностью со своими работниками, они тем самым вовлекают их в процесс производства. Распределение ответственности кардинально отличается от отказа от нее. Делегирование не означает сложение полномочий и бесконтрольность. Как верно отметил Кантер Р.М. «Некоторые основные уроки могут быть перенесены в область организаций и управления из сферы экономики. Инвестиции в заводы и оборудование – не единственный ключ к росту производительности. И в государствах, и в организациях производительность растет, если совершенствуется квалификационная (кадровая) база. Люди, вооруженные техническими средствами, информацией и поддержкой, чтобы принимать более продуманные решения и действовать быстрее, способны многого достичь. Делегируя ответственность другим, лидер не уменьшает свою власть; вместо этого он может увеличить ее – особенно если вся организация станет работать лучше». Ответственность современными специалистами трактуется достаточно широко. Так, по мнению Гольдштейна Г.Я., ответственность - это: - готовность в собственных решениях или действиях учитывать интересы тех, кого касается решение; - готовность отвечать за свои действия (что тесно связано с правом на самостоятельные действия); - готовность отвечать за действия исполнителей задания, если контроль и анализ не установил их личной вины. Проблема распределения ответственности в современном российском менеджменте очень актуальна, т.к. передача части ответственности (контрольных функций) нередко страшит руководителей, они не хотят разделять свою власть и зачастую не верят в своих подчиненных. А зря ведь, ответственность за работу развивает чувство собственности по отношению к его результатам, и иногда одно это может перевесить остальные формы вознаграждений. «Эй, это мое! Это сделал я!» - так громогласно один мой знакомый специалист, когда впервые увидел коммерческую рекламу новшества, осуществленного его командой. О том, как преодолеть данные стереотипы, научиться делегировать ответственности и тем самым повысить эффективность работы подчиненных, мы рассмотрим в рамках данной работы. Целью данной курсовой работы стало изучение проблемы распределения ответственности в процессе управления в современной системе менеджмента. Объектом работы является понятие ответственности в контексте управления на предприятии, а предметом – процесс ее распределения. Реализации поставленной цели послужили следующие задачи: 1. Определить понятие «ответственность». 2. Рассмотреть виды ответственности и способы ее передачи. 3. Изучить проблему делегирования полномочий. 4. Рассмотреть вопрос принятия управленческих решений в контексте распределения ответственности. 5. Изучить роль ответственности в процессе управления. Теоретической основой для написания курсовой работы послужили труды таких зарубежных специалистов как: Гибсона Дж. Л., Донелли Д. Х., Кантер Р.М., Мескона М.Х., Норта К., Уинслоу Т.Ф и таких отечественных ученых как: Герчиковой В.Н., Гольдштейна Г.Я., Ладанова И.Д., Соломанидиной Т.О., Прокопенко И.Н. и др. |