ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Роль формальных и неформальных структур в организационном поведении | |
Автор | Виктория |
Вуз (город) | ---- |
Количество страниц | 25 |
Год сдачи | 2009 |
Стоимость (руб.) | 1500 |
Содержание | Содержание
Введение 4 1 Понятие о формальных и неформальных структурах 6 2 Образование формальных и неформальных организаций 11 3 Роль формальных структур в организационном поведении 13 4 Роль неформальных структур в организационном поведении 18 4.1 Социальный контроль 20 4.2 Сопротивление переменам 21 4.3 Неформальные лидеры 21 4.4 Управление неформальной организацией 22 Заключение 24 Список литературы 27 |
Список литературы | Список литературы
1. Большаков А. Менеджмент. Краткий курс. Питер, 2000. 2. Бурова А. Как построить систему управления персоналом. //Управление персоналом. 2002.- №10. - С.11. 3. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. М.: Проспект, 2007 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Экономисть, 2007. 5. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. Глава 25. Организационное поведение. СПб., Специальная литература, 1999. 6. Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение: Учеб. пособие. – Пенза: Изд-во ун-та, 2004. 7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов. - М.: Инфра-М, 2001. - 312 с. 8. Мескон М., Альберт М., Хедаури Ф. Основы Менеджмента. М., Дело, 2000. 9. Мильнер Б.З. Теория организации: курс лекций. М., ИНФРА-М, 2002 10. Ньюсторм Дж.В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СпБ., Питер, 2000. 11. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с. 12. Роббинз С. Основы организационного поведения. Вильямс, 2006. 13. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000. – С.120-12 |
Выдержка из работы | Введение
Каждый человек в течение всей жизни, так или иначе, связан с ор-ганизациями. Именно в организациях или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многооб¬разные отношения, развивают науку и культуру. В рамках организа¬ций повсеместно осуществляется человеческая деятельность. Нет ор¬ганизаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями. Организация — сложный организм. В нем переплетаются и ужи-ваются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жест¬кая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициати¬вы. У организаций есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда пе¬рестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказыва¬ются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать со¬временные технологии их деятельности. Зачем организации нужны, как создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают, почему их участ¬ники действуют так, а не иначе, — ответы на эти вопросы призвана дать теория организации, опирающаяся на обобщение новейшего мирового опыта. Организация — это группа людей, деятельность которых созна-тельно координируется для достижения общей цели или нес¬кольких общих целей. Формальная социальная структура - это такая структура, в которой социальные позиции и взаимосвязи между ними четко специализированы и определены независимо от личностных характеристик членов организации, занимающих эти позиции. Она относится к шаблонным, или регулируемым, аспектам взаимоотношений между участниками организации. Взаимосвязи между позициями формальной структуры основаны на жестких правилах, регламентах, положениях и закреплены в официальных документах. Формальные системы описываются точными методами бизнес-инжиниринга. Поведенческая неформальная структура - система отношений между людьми, находящаяся в рамках нормативной структуры, но в то же время отклоняющаяся от нормативной структуры в известных пределах, обусловленных личностными чувствами, предпочтениями, симпатиями и интересами. Неформальные системы описываются теорией человеческих отношений. В то же время, неформальная структура организации (социограмма), состоящая из совокупности позиций и взаимосвязей, формируемых на основе личностных характеристик и основанных на отношениях престижа и доверия, допускает отражение в моделях бизнес-инжиниринга. Цель работы – определить роль формальных и неформальных структур в организационном поведении. |