ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Исследование систем управления ООО Стройсервис | |
| Автор | Лена Михалькова |
| Вуз (город) | Москва |
| Количество страниц | 35 |
| Год сдачи | 2007 |
| Стоимость (руб.) | 1500 |
| Содержание | Введение 2
Глава 1. Теоретические основы исследований систем управления 3 1.1 Сущность исследования систем управления 3 1.2 Методологические подходы к исследованию систем управления 4 1.3 Методы исследования систем управления 7 Глава 2. Исследование системы управления персоналом 13 строительного предприятия « Стройсервис» 13 2.1 Общая характеристика ООО «Стройсервис» 13 2.2 Исследование системы управления персоналом 17 2.2.2 Характеристика системы найма и отбора персонала 18 2.2.3 Характеристика организации процесса адаптации персонала 22 2.2.4 Характеристика системы управления кадровым резервом 22 2.2.6 Характеристика системы аттестации персонала 25 2.2.7. Характеристика системы оплаты труда и системы мотивации 26 2.2.8 Применение метода экспертных оценок для исследования корпоративности в ООО «Стройсервис» 27 Заключение. Выводы и рекомендации. 31 Список использованных источников 34 Приложение 35 |
| Список литературы | 1. Данные службы персонала ООО «Стройсервис»
2. Данные опроса персонала ООО «Стройсервис» 3. Замедлина Е.А. Теория управления. Учебное пособие. М:РИОР, 2007 4. Коротков Э.М. Исследование систем управления, М: Дело, 2002 5. Могилевский В.Д. Методология систем. СПб: Гамма, 2003 6. Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник. М: НИБ, 2002 7. Положение о формировании кадрового резерва в ООО «Стройсервис», утв. 05.03.2003 г 8. Положение о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников в ООО «Стройсервис», утв. 12.10.2003 г 9. Положение об аттестации персонала, утв. 10.04.2004 |
| Выдержка из работы | Введение
Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий. Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является: максимально эффективное использование кадрового потенциала. Для того, чтобы выработать рациональные методы управления необходимо сначала оценить то, что имеет организация, то есть исследовать систему управления. В настоящей работе поставлена цель – исследовать систему управления персоналом организации и дать рекомендации по совершенствованию системы. Объект исследования – система управления персоналом ООО «Стройсервис». Задачи исследования: - дать общую характеристику организации; - исследовать систему управления персоналом; - дать рекомендации на основе полученных результатов. В работе будут использованы методы исследования: аналитические и экспертных оценок. Работа состоит из введения, двух глав – теоретической и аналитической, заключения, содержащего выводы из полученных результатов исследования и списка использованных источников. Глава 1. Теоретические основы исследований систем управления 1.1 Сущность исследования систем управления Исследование - вид человеческой деятельности. Основные составляющие исследовательского процесса: ▪ раскрытие содержания, свойств, закономерностей поведения и развития; ▪ изучение проблемных ситуаций и самих проблем, определение их места в системе накопленных зна¬ний; ▪ определение средств и возможностей применения новых знаний об изучаемом вопросе в практике его разрешения. Основные компоненты исследования: цель, объект и предмет исследования, методология исследования и ор¬ганизация его проведения , результаты и возможности их практической реализации. Цель исследования - определение наиболее резуль¬тативных вариантов построения системы управления и организации ее развития и функционирования. Основная задача исследования - найти решение про¬блемы. Варианты решения: акт деятельности; концепция де¬ятельности на ближайшее время; программа модерниза¬ции или реформирования системы управления в полном комплексе ее характеристик и параметров. Объект исследования - система управления. Если сис¬тема относится к классу социально-экономических, то ос¬новополагающим ее элементом является человек, так как деятельность человека определяет функционирование и развитие такой системы. Особенности системы управления: ▪ строится на деятельности человека; ▪ не рассматривается в отрыве от объекта управления. В связи с этим при исследовании систем управления в качестве объекта исследования, в совокупности с системой собственно управления, выступает управ¬ляемая социально-экономическая система. Деятельность человека определяет существование и раз¬витие этой системы и зависит от того, как организовано уп¬равление этой деятельностью, в какой мере управление со¬ответствует его интересам и мотивам поведения, по каким целям и с учетом каких факторов оно осуществляется. Предмет исследования систем управления - конкретная проблема, требующая своего разрешения. Предметом изучения могут выступать проблемы в ор¬ганизации управления, механизмах мотивации, профес¬сионализме персонала, использовании компьютерных технологий и т.д. 1.2 Методологические подходы к исследованию систем управления Методологический подход к исследованию систем уп¬равления - ракурс исследования, исходная позиция, от¬правная точка, которая определяет его направленность относительно цели . Виды подходов: 1. Эмпирический подход - опирается на опыт. 2. Прагматический подход - опирается на задачи полу¬чения ближайшего результата. 3. Научный подход - характеризуется научной поста¬новкой целей исследования и использованием научного аппарата в его проведении. 4. Аспектный подход - выбор одной стороны проблемы по принципу актуальности или по принципу учета ресур¬сов, выделенных на исследование. 5. Системный подход подразумевает максимально воз¬можный учет всех аспектов проблемы в их взаимосвязи и целостности, выделение главного, установление характера связей между свойствами, аспектами и характеристиками. Применение системного подхода: при решении социальнo - политических, социально-экономических, инженерно - ¬технических и иных задач, предполагающих изучение или проектирование и создание системных объектов высокой сложности, управление этими объектами. Система существует и функционирует в рамках своего окружения - среды. Свойства и функции элементов системы обусловливаются их местом в рамках целого. При этом отмечается отно¬сительная самостоятельность и специфические свойства элементов, вступающих в определенные взаимоотношения между собой. Целостность системы конкретизируется и осуществляется через связи. |